मद्दत डेस्क सफ्टवेयर

कुल: 95
ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk

1.1

ProProfs मद्दत डेस्क: अन्तिम क्लाउड-आधारित हेल्प डेस्क टिकटिङ प्रणाली आजको द्रुत-गतिको व्यापार संसारमा, ग्राहक सेवा कुनै पनि सफल संगठनको एक महत्वपूर्ण पक्ष हो। टेक्नोलोजी र सोशल मिडियाको उदय संग, ग्राहकहरु व्यवसायहरु बाट छिटो र कुशल समर्थन को अपेक्षा गर्दछ। यो जहाँ ProProfs हेल्प डेस्क आउँछ - क्लाउड-आधारित हेल्प डेस्क टिकटिङ प्रणाली जसले ग्राहक सेवा उद्योगमा क्रान्तिकारी परिवर्तन गरेको छ। ProProfs मद्दत डेस्क एक शक्तिशाली उपकरण हो जसले व्यवसायहरूलाई उनीहरूको ग्राहक समर्थन प्रश्नहरू र अनुरोधहरूलाई प्रभावकारी रूपमा व्यवस्थापन गर्न सक्षम बनाउँछ। यो टिकट निर्माणदेखि रिजोल्युसनसम्म ग्राहकका समस्याहरू ह्यान्डल गर्ने सम्पूर्ण प्रक्रियालाई सुव्यवस्थित गर्न डिजाइन गरिएको हो। यसको सहयोगी इमेल सुविधाको साथ, एजेन्टहरूले टिकटहरू छिटो समाधान गर्न निर्बाध रूपमा सँगै काम गर्न सक्छन्, परिणामस्वरूप रमाईलो ग्राहक अनुभव। ProProfs हेल्प डेस्कको साझा इनबक्स सुविधाले एजेन्टहरूलाई साधारण इ-मेल-जस्तो इन्टरफेसबाट इमेलहरू ट्र्याक गर्न अनुमति दिन्छ। यसले लामो सीसी इमेलहरूको आवश्यकतालाई हटाउँछ र तिनीहरूको कामलाई सजिलो र झन्झटमुक्त बनाउँछ। टिकट सिर्जना, अद्यावधिक, तोकिएको, वा समाधान भएपछि एजेन्टहरूले ग्राहकहरूलाई डिब्बाबंद प्रतिक्रियाहरू र नियम-आधारित स्वचालित सन्देशहरू पठाउन सक्छन्। ProProfs हेल्प डेस्कको मुख्य विशेषताहरू मध्ये एक यसको प्रयोगकर्ता-अनुकूल इन्टरफेस हो। साधारण मुद्दा ट्र्याकिङ सफ्टवेयरले एजेन्टहरूलाई सजिलैसँग ग्राहक मुद्दाहरू र अनुरोधहरू एकै ठाउँमा ट्र्याक गर्न अनुमति दिन्छ। यस उपकरणको साथ कुनै पनि अनुरोध वा मुद्दा छुटाउन वा ध्यान नदिई छोड्न सकिँदैन। ग्राहक सफलता प्रबन्धकहरू, हेल्प डेस्क प्रबन्धकहरू, र एजेन्टहरूलाई प्रभावकारी मद्दत डेस्क टिकटिङ सफ्टवेयर चाहिन्छ जस्तै ProProfs हेल्प डेस्क तिनीहरूको कार्यभार कुशलतापूर्वक व्यवस्थापन गर्न। यस उपकरणको साथमा, तिनीहरूले राम्रो संगठनको लागि अनुकूलन ट्याग वा लेबलहरू प्रयोग गरेर अत्यावश्यक स्तरहरूमा आधारित टिकटहरूलाई प्राथमिकता दिन सक्छन्। ProProfs हेल्प डेस्कको अर्को उत्कृष्ट विशेषता भनेको टोलीको टिप्पणी हो जसले टोलीका सदस्यहरू बीचको सहयोगलाई छिटो रिजोल्युसन समयका लागि सक्षम बनाउँछ र प्रत्येक केसमा भएको प्रगतिको बारेमा सबैलाई जानकारी गराउँछ। डिब्बाबंद प्रतिक्रियाहरू अर्को समय बचत गर्ने सुविधा हो जसले एजेन्टहरूलाई विभिन्न ग्राहकहरूबाट समान अनुरोधहरू प्राप्त गर्दा प्रत्येक पटक म्यानुअल रूपमा प्रत्येक प्रतिक्रिया टाइप नगरीकन पासवर्ड रिसेट वा खाता सोधपुछ जस्ता सामान्य समस्याहरूको सामना गर्दा पूर्व-लिखित सन्देशहरूसँग छिटो प्रतिक्रिया दिन मद्दत गर्दछ। प्रोप्रोफको हेल्पडेस्क सफ्टवेयर समाधानमा निर्मित नियम-आधारित स्वचालन क्षमताहरूको साथ तपाईंले प्राथमिकता स्तरमा आधारित टिकटहरू तोक्ने जस्ता दोहोरिने कार्यहरू स्वचालित गर्न सक्नुहुन्छ ताकि तपाईंको टोलीसँग आगमन प्रश्नहरू प्रबन्ध गर्न धेरै म्यानुअल कामहरू नहोस् जसले उनीहरूका लागि थप समय खाली गर्दछ। बरु उत्कृष्ट समर्थन अनुभवहरू प्रदान गर्दै! समग्रमा यदि तपाइँ आगमन प्रश्नहरू प्रबन्ध गर्न तपाइँको कम्पनीको दृष्टिकोणलाई सरल बनाउने सबै-मा-एक समाधान खोज्दै हुनुहुन्छ भने हाम्रो क्लाउड-आधारित हेल्पडेस्क प्रणाली भन्दा अगाडि नहेर्नुहोस् - यसले तपाइँको टोलीको लागि मात्र होइन तर समग्र सन्तुष्टिमा पनि सुधार गर्नेछ। द्रुत रिजोल्युसनको कदर गर्ने ग्राहकहरू बीचको स्तर!

2018-10-23
Eritrium Help Desk

Eritrium Help Desk

11.14.12

Eritrium हेल्प डेस्क एक शक्तिशाली व्यापार सफ्टवेयर हो जुन कम्पनीहरूलाई आफ्ना ग्राहकहरूलाई राम्रो समर्थन प्रदान गर्न मद्दत गर्न डिजाइन गरिएको हो। यो Eritrium CRM सुइट को एक भाग हो, जसको मतलब यो एक पूर्ण ग्राहक सम्बन्ध व्यवस्थापन समाधान को लागी अन्य Eritrium उत्पादनहरु संग निर्बाध एकीकृत गर्न सकिन्छ। Eritrium हेल्प डेस्कको साथ, तपाईं आफ्नो सबै ग्राहक अन्तरक्रियाहरू एकै ठाउँमा व्यवस्थापन गर्न सक्नुहुन्छ। सफ्टवेयरले फोन कलहरू, इमेलहरू, र फ्याक्सहरू सहित तपाईंको ग्राहकहरूसँगको प्रत्येक अन्तरक्रिया रेकर्ड गर्दछ। यसले तपाइँलाई तपाइँ कसरी तपाइँको ग्राहकहरु लाई समर्थन गरिरहनु भएको छ भन्ने बारे एक पूर्ण समझ प्राप्त गर्न अनुमति दिन्छ र तपाइँलाई सुधार गर्न सकिने क्षेत्रहरू पहिचान गर्न मद्दत गर्दछ। Eritrium हेल्प डेस्कको मुख्य विशेषताहरू मध्ये एक समस्या टिकटहरू सिर्जना गर्न र व्यवस्थापन गर्ने क्षमता हो। जब एक ग्राहकले कुनै मुद्दा वा समस्या रिपोर्ट गर्दछ, तपाइँ प्रणालीमा टिकट सिर्जना गर्न सक्नुहुन्छ र समाधानको लागि उपयुक्त टोली सदस्यलाई तोक्न सक्नुहुन्छ। सफ्टवेयरले कार्यप्रवाहहरू पनि समावेश गर्दछ जसले तपाईंलाई प्रत्येक टिकटको स्थिति ट्र्याक राख्न र तिनीहरू परिभाषित सेवा स्तर सम्झौताहरू (SLAs) भित्र समाधान भएको सुनिश्चित गर्न अनुमति दिन्छ। Eritrium हेल्प डेस्कले बलियो ग्राहक र आपूर्तिकर्ता व्यवस्थापन क्षमताहरू पनि समावेश गर्दछ। तपाईं आफ्नो ग्राहकहरु बारे सबै सान्दर्भिक जानकारी एकै ठाउँमा भण्डारण गर्न सक्नुहुन्छ, सम्पर्क विवरण, खरिद इतिहास, र कुनै पनि अन्य सान्दर्भिक डाटा सहित। यसले तपाईंको टोलीका सदस्यहरूलाई आवश्यक पर्दा यो जानकारी पहुँच गर्न सजिलो बनाउँछ। सफ्टवेयर स्थापना र प्रयोग गर्न सजिलो छ। योसँग एक सहज प्रयोगकर्ता इन्टरफेस छ जुन नयाँ प्रयोगकर्ताहरूको लागि न्यूनतम प्रशिक्षण चाहिन्छ। थप रूपमा, किनभने यो वेब-आधारित सफ्टवेयर हो, तपाइँ यसलाई इन्टरनेट जडानको साथ जहाँबाट पनि पहुँच गर्न सक्नुहुन्छ। समग्रमा, यदि तपाइँ एक शक्तिशाली उपकरण खोज्दै हुनुहुन्छ जसले तपाइँको कम्पनीको समर्थन क्षमताहरू सुधार गर्न मद्दत गर्दछ जबकि तपाइँ तपाइँको ग्राहकहरु संग कसरी अन्तरक्रिया गर्नुहुन्छ मा मूल्यवान अन्तरदृष्टि प्रदान गर्दछ - त्यसपछि Eritrium हेल्प डेस्क भन्दा अगाडि नहेर्नुहोस्!

2018-03-09
Vivantio ITSM

Vivantio ITSM

5.0.8.2

Vivantio ITSM एक शक्तिशाली र लचिलो हेल्प डेस्क सफ्टवेयर हो जुन तपाईंको IT सेवा व्यवस्थापन प्रक्रियाहरूलाई सुव्यवस्थित गर्न डिजाइन गरिएको हो। यसको अन्तर्निहित स्वचालन र संगठन सुविधाहरूको साथ, Vivantio ले तपाईंलाई व्यापार योजना र व्यवस्थापन जस्ता महत्त्वपूर्ण कार्यहरूमा ध्यान केन्द्रित गर्न तपाईंको समर्थन टोलीलाई खाली गर्दा समय र पैसा बचत गर्न मद्दत गर्दछ। बजारमा सबैभन्दा भरपर्दो हेल्प डेस्क सफ्टवेयर समाधानहरू मध्ये एकको रूपमा, Vivantio ले तपाईंलाई घटना, समस्या, परिवर्तन, र सेवा व्यवस्थापन जस्ता प्रमुख ITIL प्रक्रियाहरू लाभान्वित गर्न अनुमति दिने उन्नत सुविधाहरूको विस्तृत श्रृंखला प्रदान गर्दछ। चाहे तपाईं सम्पत्ति व्यवस्थापन क्षमताहरू खोज्दै हुनुहुन्छ वा AD/LDAP सिंक कार्यक्षमता चाहिन्छ, Vivantio सँग तपाईंले आफ्नो आदर्श सेवा वातावरण निर्माण गर्न आवश्यक पर्ने सबै कुराहरू छन्। Vivantio को स्ट्यान्डआउट सुविधाहरू मध्ये एक नियमित कार्यहरू स्वचालित गर्ने क्षमता हो ताकि तपाईंको समर्थन टोलीले थप जटिल मुद्दाहरूमा ध्यान केन्द्रित गर्न सक्छ। टिकट राउटिङ, एस्केलेसन, र रिजोल्युसनको लागि स्वचालित कार्यप्रवाहको साथ, तपाइँ सुनिश्चित गर्न सक्नुहुन्छ कि प्रत्येक मुद्दा छिटो र कुशलतापूर्वक ह्यान्डल गरिएको छ। साथै, अनुकूलन योग्य SLAs (सेवा स्तर सम्झौताहरू) को साथ, तपाईंले प्राथमिकता स्तरहरूमा आधारित प्रतिक्रिया समय र रिजोल्युसन लक्ष्यहरूको लागि अपेक्षाहरू सेट गर्न सक्नुहुन्छ। Vivantio को अर्को मुख्य विशेषता यसको बलियो रिपोर्टिङ क्षमता हो। टिकट भोल्युम ट्रेन्डहरू, एजेन्ट कार्यसम्पादन मेट्रिक्स, ग्राहक सन्तुष्टि मूल्याङ्कन (CSAT), र थपमा अन्तर्दृष्टि प्रदान गर्ने वास्तविक-समय ड्यासबोर्डहरू - तपाईंसँग आफ्नो समर्थन कार्यहरूलाई कसरी उत्तम बनाउने भन्ने बारे सूचित निर्णयहरू गर्न आवश्यक पर्ने सबै डेटा हुनेछ। यी मुख्य सुविधाहरूको अतिरिक्त, Vivantio ले विशेष रूपमा उद्यम-स्तर संगठनहरूको लागि डिजाइन गरिएका धेरै उन्नत क्षमताहरू पनि प्रदान गर्दछ। उदाहरणका लागि: - सम्पत्ति व्यवस्थापन: प्रत्येक वस्तुको स्थान इतिहासको बारेमा विस्तृत जानकारीको साथ एकै ठाउँमा सबै हार्डवेयर सम्पत्तिहरूको ट्र्याक राख्नुहोस्। - AD/LDAP सिंक: सक्रिय निर्देशिका वा LDAP डाइरेक्टरीहरूबाट प्रयोगकर्ता डेटा स्वचालित रूपमा सिङ्क्रोनाइज गर्नुहोस्। - SSO (एकल साइन-अन): प्रयोगकर्ताहरूलाई धेरै अनुप्रयोगहरूमा तिनीहरूको अवस्थित प्रमाणहरू प्रयोग गरेर एक पटक लग इन गर्न अनुमति दिनुहोस्। - ज्ञानको आधार: एजेन्टहरूले टिकटहरू समाधान गर्दा सन्दर्भ सामग्रीको रूपमा प्रयोग गर्न सक्ने लेखहरूको खोजीयोग्य डाटाबेस सिर्जना गर्नुहोस्। - सेल्फ-सर्भिस पोर्टल: अन्त-प्रयोगकर्ताहरूलाई ज्ञान आधार लेखहरूमा पहुँचको साथ साथै अनलाइन पोर्टल मार्फत सीधै टिकटहरू पेश गर्ने क्षमता प्रदान गरेर सशक्त बनाउनुहोस्। समग्रमा, Vivantio ITSM ले व्यवसायहरूलाई तिनीहरूको IT सेवा सञ्चालनहरू प्रभावकारी रूपमा व्यवस्थित गर्नको लागि सबै-मा-एक समाधान प्रदान गर्दछ। यसको लचिलोपनले यसलाई विशेष आवश्यकताहरू अनुसार अनुकूलित गर्न अनुमति दिन्छ जबकि अझै उच्च स्तरको विश्वसनीयता कायम राख्छ जसले यसलाई आज बजारमा उपलब्ध अन्य हेल्प डेस्क सफ्टवेयर समाधानहरू मध्येबाट अलग बनाउँछ।

2018-02-12
Facil HelpDesk

Facil HelpDesk

Facil HelpDesk: The Ultimate Customer Support Management System आजको द्रुत-गतिको व्यापार संसारमा, ग्राहक समर्थन कुनै पनि सफल संगठनको महत्त्वपूर्ण पक्ष हो। अनलाइन व्यवसाय र ई-कमर्सको उदय संग, ग्राहक सन्तुष्टि र वफादारी सुनिश्चित गर्न उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान गर्न यो अझ महत्त्वपूर्ण भएको छ। यो जहाँ Facil HelpDesk आउँछ - एक शक्तिशाली र प्रयोगकर्ता-मैत्री मद्दत डेस्क सफ्टवेयर तपाईंको ग्राहक समर्थन प्रक्रियालाई सुव्यवस्थित गर्न डिजाइन गरिएको हो। Facil HelpDesk एक वेब-आधारित टिकटिङ प्रणाली हो जसले प्रयोगकर्ताहरूलाई उनीहरूको समर्थन अनुरोधहरू छिटो ट्र्याक गर्न र व्यवस्थापन गर्न सक्षम बनाउँछ। यो GNU 2 लाइसेन्समा आधारित छ, जसको मतलब तपाईंसँग आफ्नो आवश्यकता अनुसार सफ्टवेयर प्रयोग, परिमार्जन र वितरण गर्ने स्वतन्त्रता छ। सफ्टवेयरले विभिन्न सुविधाहरू समावेश गर्दछ जस्तै टिप्पणीहरू सहितका लेखहरू, दर्ताको लागि इमेल प्रमाणीकरण, विभागहरू, आधारभूत रिपोर्टहरू, आदि, यसलाई तपाईंको ग्राहक समर्थन आवश्यकताहरू प्रबन्ध गर्नको लागि सबै-मा-एक समाधान बनाउँदै। साना र मध्यम आकारका कम्पनीहरूका लागि डिजाइन गरिएको एक वा बढी स्टाफ सदस्यहरू वा संचार व्यवस्थित गर्न चाहनेहरूका लागि किनभने ग्राहक प्रतिक्रिया तपाईंको वेबसाइट वा व्यवसायको लागि उपयोगी छ। Facil HelpDesk ले वार्षिक इजाजतपत्र चाहिने अन्य उच्च-लागत वेब हेल्प डेस्क समाधानहरूको सस्तो विकल्प प्रदान गर्दछ। Facil HelpDesk को साथ तपाईंसँग स्रोत कोड (PHP) मा पूर्ण पहुँच हुनेछ जसले तपाईंलाई अनुकूलन विकल्पहरूमा पूर्ण नियन्त्रण गर्न अनुमति दिन्छ। Facil HelpDesk प्रयोग गर्ने मुख्य फाइदाहरू मध्ये एक यसको प्रयोगमा सहजता हो। सफ्टवेयर सरलतालाई ध्यानमा राखी डिजाइन गरिएको छ ताकि गैर-प्राविधिक प्रयोगकर्ताहरूले पनि सजिलैसँग कुनै कठिनाइ बिना यसको सुविधाहरू मार्फत नेभिगेट गर्न सक्छन्। तपाईंले तीन फरक तरिकाबाट टिकटहरू पेश गर्न सक्नुहुन्छ: वेब फारमहरू (दर्ता गरिएका प्रयोगकर्ताहरू), सम्पर्क फारम (दर्ता नगरिएका प्रयोगकर्ताहरू), र इमेल। Facil HelpDesk द्वारा प्रदान गरिएका केही प्रमुख सुविधाहरूलाई नजिकबाट हेरौं: टिकट व्यवस्थापन: फेसिल हेल्पडेस्कले तपाईंलाई सिधै तपाईंको इनबक्समा वा तपाईंको वेबसाइटमा वेब फारमहरू मार्फत पठाइएका इमेल सन्देशहरू सहित धेरै स्रोतहरूबाट छिटो र सजिलै टिकटहरू सिर्जना गर्न अनुमति दिन्छ। एकचोटि यी टिकटहरू सिर्जना गरिसकेपछि स्वचालित रूपमा अद्वितीय सन्दर्भ नम्बरहरू तोकिन्छ जुन ग्राहकहरू र कर्मचारी सदस्यहरू दुवैले एकैसाथ प्रयोग गर्न सक्छन् जब उनीहरूसँग सम्बन्धित विशेष मुद्दाहरूको बारेमा सञ्चार गर्दा। अनुकूलन योग्य टिकट क्षेत्रहरू: Facil Helpdesk मार्फत तपाईंले आफ्नो विशेष आवश्यकताहरू जस्तै प्राथमिकता स्तरहरू वा उत्पादन प्रकार आदि जस्ता कस्टम फिल्डहरू अनुसार टिकट क्षेत्रहरू अनुकूलित गर्न सक्नुहुन्छ, यसले एजेन्ट/कर्मचारी सदस्यहरूलाई यी अनुरोधहरूलाई कुशलतापूर्वक ह्यान्डल गर्न सजिलो बनाउँदछ र वास्तविक समयमा ग्राहकहरूलाई सही जानकारी प्रदान गर्दछ। इमेल सूचनाहरू: Facil Helpdesk ले इमेल मार्फत स्वचालित सूचनाहरू पठाउँछ जब त्यहाँ अवस्थित टिकटहरूमा अद्यावधिकहरू बनाइन्छ ताकि दुवै ग्राहक र कर्मचारी सदस्यहरू कुनै पनि ढिलाइ नगरी उनीहरूको समस्याहरू छिटो र प्रभावकारी रूपमा समाधान गर्न प्रगतिको बारेमा जानकारी रहन्छन्! ज्ञानको आधार: ज्ञान आधार सुविधाले तपाईंलाई ग्राहकहरूले प्रायः सोध्ने सामान्य प्रश्नहरू सम्बन्धी लेखहरू सिर्जना गर्न अनुमति दिन्छ जसले गर्दा कुनै पनि ढिलाइ नगरी तिनीहरूलाई तुरुन्तै सही जानकारी प्रदान गर्दै कार्यभारलाई उल्लेखनीय रूपमा घटाउँछ! रिपोर्टिङ: यस प्लेटफर्म भित्र उपलब्ध गराइएका विस्तृत रिपोर्टिङ क्षमताहरू मार्फत राम्रो निर्णय गर्ने प्रक्रियाहरू सहज बनाउनुहोस् र प्रबन्धकहरू/मालिकहरूलाई समान रूपमा प्रतिक्रिया समय आदि जस्ता कार्यसम्पादन मेट्रिक्सको सन्दर्भमा एकत्रित डेटा-संचालित अन्तर्दृष्टिहरूको आधारमा सूचित निर्णयहरू गर्न सक्षम पार्नुहोस्, समावेश सबै पक्षहरूमा समग्र दक्षता स्तर सुधार गर्न मद्दत गर्नुहोस् आज अनलाइन सफल व्यवसायहरू चलिरहेको भित्र! निष्कर्ष: अन्तमा, यदि तपाइँ एक किफायती तर शक्तिशाली समाधान खोज्दै हुनुहुन्छ जसले तपाइँको ग्राहक समर्थन प्रक्रियालाई सुव्यवस्थित बनाउँछ भने फेसिल हेल्पडेस्क भन्दा अगाडि नहेर्नुहोस्! यसको प्रयोगकर्ता-अनुकूल इन्टरफेसको साथ अनुकूलन योग्य टिकट क्षेत्रहरू र ज्ञान आधार कार्यक्षमता जस्ता उन्नत सुविधाहरूको साथमा विस्तृत रिपोर्टिङ क्षमताहरूले यो प्लेटफर्मलाई साना-मध्यम आकारका व्यवसायहरू बीचको उत्कृष्ट विकल्प बनाउँदछ जुन आज अनलाइन सफल व्यवसायहरू चलाउनमा संलग्न सबै पक्षहरूमा समग्र दक्षता स्तरहरू सुधार गर्न चाहन्छ। !

2015-10-29
HuntingSoftOne

HuntingSoftOne

1.0

HuntingSoftOne: परम शिकारी सफ्टवेयर र शिकार जर्नल के तपाइँ तपाइँको शिकार लक्ष्यहरू योजना गर्न, ट्र्याक गर्न र मापन गर्न मद्दत गर्न भरपर्दो उपकरण खोज्दै हुनुहुन्छ? HuntingSoftOne भन्दा अगाडि नहेर्नुहोस् - परम शिकारी सफ्टवेयर र शिकार जर्नल। HuntingSoftOne को साथ, तपाईं एकै ठाउँमा आफ्नो सबै शिकार गतिविधिहरूको ट्रयाक राख्न सक्नुहुन्छ। चाहे यो नयाँ स्थानहरू स्काउटिङ होस्, खेल हेर्ने ट्र्याकिङ होस्, वा सफल शिकारहरू रेकर्ड गर्नुहोस्, यो सफ्टवेयरले तपाईंलाई कभर गरेको छ। छरिएका नोटहरू र अव्यवस्थित डेटालाई अलविदा भन्नुहोस् - HuntingSoftOne ले तपाईंको शिकार खेलको शीर्षमा रहन सजिलो बनाउँछ। तर यति मात्र होइन - HuntingSoftOne ले तपाईंलाई मौसम अवस्था, भू-भागका सुविधाहरू, र जनावरको व्यवहार ढाँचा जस्ता कारकहरूमा आधारित उत्कृष्ट शिकार स्थानहरू पहिचान गर्न पनि मद्दत गर्छ। तपाईंको औंलाको छेउमा यो जानकारीको साथ, तपाईं अर्को कहाँ शिकार गर्ने बारे सूचित निर्णयहरू गर्न सक्नुहुन्छ र सफलताको सम्भावना बढाउन सक्नुहुन्छ। र यदि तपाइँका हतियारहरू प्रबन्ध गर्नु तपाइँको लागि झन्झट हो भने, HuntingSoftOne सँग यसको समाधान पनि छ। यो सफ्टवेयरले तपाइँलाई तपाइँको सङ्कलनमा रहेका सबै बन्दुकहरू सजिलैसँग ट्र्याक गर्न अनुमति दिन्छ - राइफलदेखि शटगनहरू सम्म ह्यान्डगनहरू। तपाईले महत्त्वपूर्ण विवरणहरू जस्तै मेक/मोडेल/सिरियल नम्बर र मर्मत इतिहास रेकर्ड गर्न सक्नुहुन्छ ताकि सबै कुरा एकै ठाउँमा व्यवस्थित हुन्छ। त्यसोभए किन धेरै शिकारीहरूले HuntingSoftOne रुचाउँछन्? यो सरल छ – यो सफ्टवेयर शिकारीहरूलाई दिमागमा राखेर डिजाइन गरिएको हो। यो प्रयोगकर्ता-अनुकूल इन्टरफेस हो जसले कसैलाई पनि उनीहरूको प्राविधिक विशेषज्ञता स्तरको पर्वाह नगरी प्रयोग गर्न सजिलो बनाउँछ। साथै यसका शक्तिशाली सुविधाहरू विशेष गरी शिकारीहरूलाई उनीहरूको लक्ष्यहरू अझ प्रभावकारी रूपमा प्राप्त गर्न मद्दत गर्नका लागि अनुकूल छन्। संक्षिप्तमा: - आफ्नो सबै शिकार गतिविधिहरु को ट्रयाक राख्नुहोस् - विभिन्न कारकहरूमा आधारित उत्कृष्ट शिकार स्थानहरू पहिचान गर्नुहोस् - एकै ठाउँमा सबै बन्दुकहरू प्रबन्ध गर्नुहोस् अव्यवस्थितलाई अब शिकारीको रूपमा आफ्नो सम्भावनालाई रोक्न नदिनुहोस्! आज HuntingSoftOne कोसिस गर्नुहोस् र हेर्नुहोस् कि यसले कसरी तपाइँको सीपलाई अर्को स्तरमा लैजान मद्दत गर्दछ!

2013-01-17
Ultimate IT Tool

Ultimate IT Tool

1.0

अल्टिमेट आईटी उपकरण सबै आकारका व्यवसायहरूको लागि डिजाइन गरिएको एक शक्तिशाली र लचिलो निदान रिपोर्टिङ अनुप्रयोग हो। 15 भन्दा बढी बिल्ट-इन उपकरणहरूसँग, यो सफ्टवेयरले तपाइँलाई आवश्यक जानकारीको लागि तपाइँको PC, ल्यापटप, वा Windows फोन क्वेरी गर्न सजिलो बनाउँछ। चाहे तपाई IT पेशेवर हुनुहुन्छ वा तपाईको कम्प्युटरको कार्यसम्पादनलाई अप्टिमाइज गर्न खोज्दै हुनुहुन्छ, अल्टिमेट आईटी उपकरणमा तपाईले काम गर्न आवश्यक पर्ने सबै कुराहरू छन्। नि: शुल्क संस्करण सुविधाहरू: अल्टिमेट आईटी उपकरणको नि:शुल्क संस्करण उपयोगी सुविधाहरूको दायरासँग आउँछ जसले तपाइँलाई तपाइँको कम्प्युटरमा सामान्य समस्याहरूको निदान र समस्या निवारण गर्न मद्दत गर्न सक्छ। यी समावेश छन्: - तपाईंको कम्प्युटरको नाम प्रदर्शन गर्नुहोस्: यो सुविधाले तपाईंलाई आफ्नो कम्प्युटरको नामबाट छिटो पहिचान गर्न अनुमति दिन्छ। - तपाईंको नेटवर्क कन्फिगरेसन प्रदर्शन गर्नुहोस्: यो उपकरणले IP ठेगाना, सबनेट मास्क, पूर्वनिर्धारित गेटवे र DNS सर्भर सहित तपाईंको नेटवर्क कन्फिगरेसनको बारेमा विस्तृत जानकारी प्रदान गर्दछ। - समूह नीति अद्यावधिकहरू: यो सुविधाले तपाइँलाई तपाइँको मेसिनमा समूह नीतिहरूमा अद्यावधिकहरूको लागि जाँच गर्न दिन्छ। - समूह नीति परिणामहरू: यो उपकरणको साथ, तपाइँ तपाइँको मेसिनमा लागू गरिएको समूह नीति सेटिङहरूको परिणामहरू हेर्न सक्नुहुन्छ। - सूची प्रिन्टरहरू स्थापित: यो सुविधाले तपाइँको मेसिनमा स्थापित सबै प्रिन्टरहरूको सूची प्रदर्शन गर्दछ। - नेटवर्क डायग्नोस्टिक्स उपकरणहरू: अल्टिमेट आईटी उपकरणले धेरै नेटवर्क निदान उपकरणहरू समावेश गर्दछ जसले जडान समस्याहरू र तपाईंको नेटवर्कमा अन्य समस्याहरू पहिचान गर्न मद्दत गर्न सक्छ। - प्रिन्टर डायग्नोस्टिक उपकरणहरू: यो उपकरणले प्रिन्टर स्थिति र कन्फिगरेसनको बारेमा विस्तृत जानकारी प्रदान गर्दछ। पूर्ण संस्करण सुविधाहरू: उनीहरूको निदान रिपोर्टिङ सफ्टवेयरबाट थप उन्नत कार्यक्षमता चाहिनेहरूका लागि, अल्टिमेट आईटी उपकरणको पूर्ण संस्करणले अझ धेरै सुविधाहरू प्रदान गर्दछ। यी समावेश छन्: - तपाईंको मेसिनबाट अस्थायी फाइलहरू हटाउनुहोस्: यो सुविधाले तपाईंको प्रणालीबाट अस्थायी फाइलहरू हटाएर डिस्क ठाउँ खाली गर्न मद्दत गर्दछ। - नवीनतम प्रणाली घटना त्रुटिहरू हेर्नुहोस्: यो उपकरणको साथ, तपाइँ भर्खरको प्रणाली घटना त्रुटिहरू हेर्न सक्नुहुन्छ जुन तपाइँको मेसिनमा प्रदर्शन वा स्थिरतालाई असर गर्न सक्छ। - CSV मा डाटा निर्यात गर्नुहोस्: CSV ढाँचामा डाटा निर्यात गर्ने क्षमताले सहकर्मीहरूसँग जानकारी साझा गर्न वा एक्सेल जस्ता अन्य अनुप्रयोगहरूमा डाटा विश्लेषण गर्न सजिलो बनाउँदछ। - सूची नेटवर्क ड्राइभहरू: यो सुविधाले तपाइँको मेसिनमा जडान भएका सबै नेटवर्क ड्राइभहरूको सूची प्रदर्शन गर्दछ। - क्याप्चर मुद्दाहरू: क्याप्चर मुद्दाहरू उपकरणले प्रयोगकर्ताहरूलाई उनीहरूको मेसिनमा समस्या निवारण गर्दा स्क्रिनसटहरू र लग फाइलहरू क्याप्चर गर्न अनुमति दिन्छ। - प्रिन्टर डायग्नोस्टिक उपकरणहरू - उन्नत प्रिन्टर डायग्नोस्टिक उपकरणहरूले प्रिन्टर स्थिति र कन्फिगरेसनको बारेमा विस्तृत जानकारी प्रदान गर्दछ। .- प्रयोग नगरिएका प्रमाणहरू हटाउनुहोस् - Windows प्रमाण प्रबन्धकमा भण्डारण गरिएका अप्रयुक्त प्रमाणहरू हटाउनुहोस् .- इमेल परिणामहरू ईन्जिनियर र टोलीलाई - सिधै अनुप्रयोग भित्रबाट इमेल मार्फत रिपोर्टहरू पठाउनुहोस् किन परम आईटी उपकरण छान्नुहोस्? त्यहाँ धेरै कारणहरू छन् किन व्यवसायहरूले अल्टिमेट आईटी उपकरणलाई तिनीहरूको डाइग्नोस्टिक रिपोर्टिङ सफ्टवेयरको रूपमा रोज्छन्। यहाँ केही मात्र छन्: 1) प्रयोग गर्न सजिलो इन्टरफेस: प्रयोगकर्ता-अनुकूल इन्टरफेसले यो सफ्टवेयरलाई प्रभावकारी रूपमा प्रयोग गर्न प्राविधिक विशेषज्ञताको पर्वाह नगरी जो कोहीलाई पनि सजिलो बनाउँछ। २) व्यापक प्रतिवेदन: यसको डिस्पोजलमा 15 भन्दा बढी बिल्ट-इन उपकरणहरूको साथ, UltimateITTool ले तपाईंको मेसिनको प्रदर्शन र कन्फिगरेसनको प्रत्येक पक्षलाई समेट्ने विस्तृत रिपोर्टहरू प्रदान गर्दछ। 3) लागत-प्रभावी समाधान: बजारमा टुथरडायग्नोस्टिक रिपोर्टिङ सफ्टवेयरको तुलना गर्नुहोस्, परमITToolisavery लागत-प्रभावकारी समाधान जसले सबै प्रकार्यता प्रदान गर्दछ तपाइँलाई आवश्यक डेटा मूल्य तपाइँले किन्न सक्नुहुन्छ। 4) नि: शुल्क परीक्षण उपलब्ध: यदि तपाइँ तपाइँको व्यवसायको लागि परमITToolisterठीक हो कि छैन भन्ने कुरामा ढुक्क हुनुहुन्छ भने, तपाइँ कुनै पनि प्रतिबद्धताहरू गर्नका लागि स्वतन्त्र रूपमा प्रयास गर्न सक्नुहुन्छ। यो अनुमति दिनुहोस् सफ्टवेयरको सुविधाहरू र कार्यक्षमताको लागि पूर्ण संस्करणमा लगानी गर्ने हो कि छैन भनेर निर्णय गर्न। 5) उत्कृष्ट ग्राहक समर्थन: हाम्रो टोली तपाईंको यात्राको प्रत्येक चरणमा उत्कृष्ट ग्राहक समर्थन प्रदान गर्न समर्पित छ। यसका साथमा। यो सुविधाको बारेमा प्रश्नहरूको उत्तर होस् वा तपाईंलाई स्थापना वा कन्फिगरेसनमा समस्याहरू समाधान गर्न मद्दत गर्दछ, हामी तपाईंलाई प्रत्येक चरणको लागि यहाँ रहनेछौं। निष्कर्ष In conclusion,theUltimateITToolisapowerfulandflexiblediagnosticreportingapplicationthatprovidescomprehensiveinformationaboutyourmachine’sperformanceandconfiguration.Withover15built-intoolsavailable,thissoftwaremakesiteasytodiagnoseandtroubleshootcommonissuesonyourcomputer.Whetherit’sremovingtemporaryfilesfromyoursystem,capturingissuesorsendingreportsviaemaildirectlyfromwithintheapplication,theUltimateITToolhasallthefunctionalityyouneedtomanageyourmachineseffectively.Soifyou’relookingforacost-effectivesolutionthatwillhelpimproveproductivityinyourbusiness,giveitatrialtoday!

2017-12-24
ReState - Maintenance (Express)

ReState - Maintenance (Express)

1.0

रिस्टेट - मर्मतसम्भार (एक्सप्रेस) एक शक्तिशाली व्यापार सफ्टवेयर अनुप्रयोग हो जसले प्रयोगकर्ताहरूलाई एक वा धेरै संगठनात्मक संरचनाहरूमा घर जग्गा, उपकरण, र प्राविधिक उपकरणहरूको तत्वहरूमा त्रुटिहरू रिपोर्ट गर्न सक्षम गर्दछ। भवनहरूको प्रशासन र प्रयोगले धेरै घटनाहरू समावेश गर्दछ जुन घर जग्गाका प्रयोगकर्ताहरूको लागि महत्त्वपूर्ण छ। तिनीहरू भवनको मात्र होइन, यसको प्राविधिक उपकरणहरूको पनि चिन्ता गर्छन्। घर जग्गा मालिकको गतिविधिको प्रकारको आधारमा, सम्पत्ति प्रशासकहरूले दैनिक आधारमा जानकारी प्राप्त गर्छन् र भवनहरू, अपार्टमेन्टहरू (भाँचिएका तालाहरू, झ्यालहरू, ड्रिपिङ ट्यापहरू), वा प्राविधिक उपकरणहरू (लिफ्टहरू, कम्प्युटरहरू) र भित्रका असफलताहरू बारे रिपोर्टहरू प्राप्त गर्छन्। अस्पताल को मामला - चिकित्सा उपकरण। ReState - मर्मतसम्भार (एक्सप्रेस) को साथ, तपाईं सजिलै संग आफ्नो संगठन भित्र मर्मत व्यवस्थापन सम्बन्धित सबै पक्षहरू व्यवस्थापन गर्न सक्नुहुन्छ। यो सफ्टवेयर समाधान तपाईलाई प्रयोग गर्न-गर्न-सजिलो इन्टरफेस प्रदान गरेर तपाईको मर्मत प्रक्रियालाई सुव्यवस्थित गर्न मद्दतको लागि डिजाइन गरिएको हो जसले तपाईलाई तुरुन्तै दोषहरू रिपोर्ट गर्न र तिनीहरूको रिजोल्युसन ट्र्याक गर्न अनुमति दिन्छ। रिस्टेट - मर्मतसम्भार (एक्सप्रेस) को एक प्रमुख विशेषता भनेको धेरै संगठनात्मक संरचनाहरू ह्यान्डल गर्ने क्षमता हो। यसको मतलब यो हो कि यदि तपाईंसँग धेरै गुणहरू वा स्थानहरू छन् जसलाई मर्मत व्यवस्थापन आवश्यक पर्दछ, यो सफ्टवेयरले यो सबै एक केन्द्रीय स्थानबाट ह्यान्डल गर्न सक्छ। तपाइँ सजिलैसँग प्रत्येक स्थान वा सम्पत्तिको लागि छुट्टै खाताहरू सिर्जना गर्न सक्नुहुन्छ र तपाइँको संगठन भित्रको भूमिकाको आधारमा पहुँच अधिकारको साथ विशिष्ट प्रयोगकर्ताहरूलाई तोक्न सक्नुहुन्छ। ReState - मर्मतसम्भार (एक्सप्रेस) को अर्को उत्कृष्ट विशेषता यसको अनुकूलन रिपोर्टिङ क्षमताहरू हो। तपाईंले दोष प्रकारहरू देखि रिजोल्युसन समय सम्म सबै कुरामा विस्तृत रिपोर्टहरू उत्पन्न गर्न सक्नुहुन्छ ताकि तपाईंसँग सधैं तपाईंको गुणहरूको मर्मतसम्भार आवश्यकताहरूसँग के भइरहेको छ भन्ने स्पष्ट तस्वीर होस्। यी सुविधाहरूको अतिरिक्त, रिस्टेट - मर्मतसम्भार (एक्सप्रेस) ले उनीहरूको मर्मत प्रक्रियाहरू सुव्यवस्थित गर्न खोज्ने व्यवसायहरूका लागि विशेष रूपमा डिजाइन गरिएका अन्य उपकरणहरूको दायरा पनि प्रदान गर्दछ: - सम्पत्ति व्यवस्थापन: सिरियल नम्बरहरू, वारेन्टीहरूको म्याद सकिने मितिहरू आदि सहित प्रत्येक सम्पत्ति/स्थानसँग सम्बन्धित सबै सम्पत्तिहरूको ट्र्याक राख्नुहोस्। - कार्य आदेश व्यवस्थापन: मर्मत/मर्मत कार्यहरू उठ्ने बित्तिकै कार्य आदेशहरू सिर्जना गर्नुहोस्। - रोकथाम मर्मत तालिका: नियमित निवारक मर्मत कार्यहरू जस्तै HVAC फिल्टर परिवर्तनहरू आदिको तालिका बनाउनुहोस्। - विक्रेता व्यवस्थापन: सम्झौता/सम्झौताहरू आदि सहित विक्रेता सम्बन्धहरू प्रबन्ध गर्नुहोस्। समग्रमा, रिस्टेट - मर्मतसम्भार (एक्सप्रेस) कुनै पनि व्यवसायको लागि उनीहरूको मर्मत व्यवस्थापन प्रक्रियाहरू सुधार गर्न खोज्ने उत्कृष्ट विकल्प हो। यसको प्रयोगकर्ता-अनुकूल इन्टरफेस र धेरै गुणहरू/स्थानहरू प्रबन्ध गर्ने व्यवसायहरूका लागि विशेष रूपमा डिजाइन गरिएको शक्तिशाली सुविधाहरूको साथ - यो सफ्टवेयर समाधानले प्रक्रियामा समय र पैसा बचत गर्दा तपाईंको गुणहरू सधैं राम्रोसँग मर्मत गरिएको सुनिश्चित गर्न मद्दत गर्दछ!

2013-03-28
Web Help Desk Free Edition

Web Help Desk Free Edition

12.5.1

वेब हेल्प डेस्क फ्री संस्करण एक शक्तिशाली र सहज मद्दत डेस्क व्यवस्थापन सफ्टवेयर हो जसले व्यवसायहरूलाई सबै अन्त-प्रयोगकर्ता समस्या टिकटहरू व्यवस्थापन गर्न र एक केन्द्रीकृत वेब इन्टरफेसबाट सेवा अनुरोध जीवनचक्र ट्र्याक गर्न अनुमति दिन्छ। यो सफ्टवेयर टिकटिङ प्रक्रियालाई सुव्यवस्थित गर्न डिजाइन गरिएको हो, यसले व्यवसायहरूलाई कुशल ग्राहक समर्थन प्रदान गर्न सजिलो बनाउँछ। वेब हेल्प डेस्क नि: शुल्क संस्करणको साथ, व्यवसायहरूले उनीहरूको आवश्यकताको आधारमा टिकट रूटिङ र असाइनमेन्ट स्वचालित गर्न सक्छन्। यसको मतलब यो हो कि टिकटहरू स्वचालित रूपमा उपयुक्त प्राविधिकलाई तिनीहरूको कौशल सेट वा उपलब्धताको आधारमा तोकिन्छ। यसले टिकटहरू छिटो र प्रभावकारी रूपमा समाधान भएको सुनिश्चित गर्न मद्दत गर्छ। वेब हेल्प डेस्क फ्री संस्करणको मुख्य विशेषताहरू मध्ये एक यसको सहज सेवा अनुरोध र अन्त-प्रयोगकर्ताहरूको लागि स्व-सेवा पोर्टल हो। यो पोर्टलले अन्त-प्रयोगकर्ताहरूलाई अनुरोधहरू पेश गर्न, स्थिति अद्यावधिकहरू हेर्न, र वेब इन्टरफेस मार्फत प्राविधिकहरूसँग सीधा कुराकानी गर्न अनुमति दिन्छ। यसले अन्त-प्रयोगकर्ताहरूलाई सरल समस्याहरू आफैं समाधान गर्न अनुमति दिएर प्राविधिकहरूमा कामको भार कम गर्न मद्दत गर्दछ। वेब हेल्प डेस्क फ्री संस्करण Windows, Linux, र Mac अपरेटिङ सिस्टमहरूको लागि उपलब्ध छ। यसले विभिन्न अपरेटिङ सिस्टम भएका व्यवसायहरूलाई कुनै पनि अनुकूलता समस्याहरू बिना यो सफ्टवेयर प्रयोग गर्न सजिलो बनाउँछ। वेब हेल्प डेस्क नि: शुल्क संस्करणको अर्को उत्कृष्ट विशेषता यो हो कि यसलाई केवल एक प्राविधिक लगइन आवश्यक छ कुनै समयावधि वा दायित्व बिना। यसको मतलब व्यवसायहरूले अतिरिक्त लागत वा सीमितताहरूको चिन्ता नगरी यो सफ्टवेयर प्रयोग गर्न सक्छन्। यी मुख्य सुविधाहरूको अतिरिक्त, वेब हेल्प डेस्क नि: शुल्क संस्करणले अन्य उपयोगी उपकरणहरूको दायरा पनि प्रदान गर्दछ जस्तै अनुकूलन योग्य ड्यासबोर्डहरू, रिपोर्टिङ उपकरणहरू, सम्पत्ति व्यवस्थापन क्षमताहरू, सक्रिय निर्देशिका/LDAP प्रमाणीकरण सेवाहरूसँग एकीकरण जसले यसलाई सानाहरूको लागि एक आदर्श समाधान बनाउँछ। -देखि-मध्यम आकारका संस्थाहरूले किफायती तर शक्तिशाली मद्दत डेस्क व्यवस्थापन उपकरण खोजिरहेका छन्। समग्रमा, यदि तपाइँ एक भरपर्दो हेल्प डेस्क व्यवस्थापन समाधान खोज्दै हुनुहुन्छ जुन प्रयोग गर्न सजिलो छ तर शक्तिशाली सुविधाहरूले भरिएको छ भने वेब हेल्प डेस्क फ्री संस्करण भन्दा अगाडि नहेर्नुहोस्!

2017-09-20
AccountLockout

AccountLockout

2017.1.0.0

AccountLockout एउटा शक्तिशाली व्यापार सफ्टवेयर हो जसले तपाईंलाई सजिलैसँग लक गरिएको सक्रिय निर्देशिका खाताहरू हेर्न अनुमति दिन्छ, GEO स्थान र खातालाई लकआउट गराउने यन्त्रको जानकारी सहित। केवल एक क्लिकको साथ, तपाइँ खाता अनलक गर्न र पासवर्ड परिवर्तन गर्न सक्नुहुन्छ, तपाइँको IT टोलीको बहुमूल्य समय र प्रयास बचत गर्नुहोस्। यो सफ्टवेयर सबै आकारका व्यवसायहरूका लागि डिजाइन गरिएको हो जसले सक्रिय निर्देशिकालाई उनीहरूको प्राथमिक प्रयोगकर्ता व्यवस्थापन प्रणालीको रूपमा प्रयोग गर्दछ। यसले प्रयोग गर्न-गर्न-सजिलो इन्टरफेस प्रदान गर्दछ जसले तपाईंलाई द्रुत रूपमा लक गरिएका खाताहरू पहिचान गर्न र समस्या समाधान गर्न कार्य गर्न अनुमति दिन्छ। AccountLockout को मुख्य विशेषताहरु मध्ये एक प्रत्येक लक आउट खाता बारे विस्तृत जानकारी प्रदान गर्ने क्षमता हो। यसले तालाबन्दीको मिति र समय, साथै यन्त्र वा अनुप्रयोगको बारेमा जानकारी समावेश गर्दछ जसले गर्दा। यो सम्भावित सुरक्षा खतराहरू पहिचान गर्न वा विशिष्ट उपकरणहरू वा अनुप्रयोगहरूसँग समस्या निवारण गर्नमा अविश्वसनीय रूपमा उपयोगी हुन सक्छ। लक आउट खाताहरू बारे विस्तृत जानकारी प्रदान गर्नुको अतिरिक्त, AccountLockout ले तिनीहरूलाई केवल एक क्लिकमा अनलक गर्न सजिलो बनाउँछ। यसले खाताहरू अनलक गर्ने म्यानुअल प्रक्रियाहरू हटाएर तपाईंको IT टोलीको बहुमूल्य समय र प्रयास बचत गर्न सक्छ। AccountLockout को अर्को महत्त्वपूर्ण विशेषता लक आउट खाताहरूको पासवर्ड परिवर्तन गर्ने क्षमता हो। यसले सुनिश्चित गर्दछ कि प्रयोगकर्ताहरूले उनीहरूको सुरक्षा प्रमाणहरू सम्झौता नगरी छिटो र सुरक्षित रूपमा पहुँच पुन: प्राप्त गर्न सक्षम छन्। समग्रमा, AccountLockout कुनै पनि व्यवसायको लागि सक्रिय निर्देशिकालाई उनीहरूको प्राथमिक प्रयोगकर्ता व्यवस्थापन प्रणालीको रूपमा प्रयोग गर्ने एक आवश्यक उपकरण हो। यसको शक्तिशाली सुविधाहरूले लक आउट खाताहरूसँग सम्बन्धित समस्याहरू पहिचान गर्न र समाधान गर्न सजिलो बनाउँदछ, समग्र सुरक्षा स्थिति सुधार गर्दै तपाईंको IT टोलीको बहुमूल्य समय र प्रयास बचत गर्दछ। मुख्य विशेषताहरु: - लक गरिएको सक्रिय निर्देशिका खाताहरूको बारेमा विस्तृत जानकारी हेर्नुहोस् - GEO स्थान र लकआउटहरू निम्त्याउने उपकरण/एप्लिकेशन पहिचान गर्नुहोस् - केवल एक क्लिकमा खाताहरू अनलक गर्नुहोस् - लक गरिएका खाताहरूको लागि पासवर्डहरू परिवर्तन गर्नुहोस् - प्रयोग गर्न सजिलो इन्टरफेस फाइदाहरू: - खाताहरू अनलक गर्न सम्बन्धित प्रक्रियाहरू स्वचालित गरेर IT टोलीहरूको बहुमूल्य समय बचत गर्दछ - सम्भावित खतराहरू वा विशिष्ट उपकरणहरू/अनुप्रयोगहरूसँग समस्याहरू पहिचान गरेर समग्र सुरक्षा मुद्रा सुधार गर्दछ - समस्या निवारण उद्देश्यका लागि प्रत्येक लकआउट घटनाको बारेमा विस्तृत जानकारी प्रदान गर्दछ

2017-05-09
ServiceDesk Lite 2016

ServiceDesk Lite 2016

1.0

ServiceDesk Lite 2016: तपाईंको सेवा व्यवस्थापन सरल बनाउनुहोस् सेवा उन्मुख फर्मको रूपमा, ग्राहकको गुनासोलाई समयमै जवाफ दिन आवश्यक छ। जे होस्, सेवा अनुबंधहरू प्रबन्ध गर्न र ग्राहक गुनासोहरू ट्र्याक गर्ने एक चुनौतीपूर्ण कार्य हुन सक्छ जुन धेरै कागजी कार्यहरू चाहिन्छ। यो जहाँ सेवा डेस्क लाइट काममा आउँछ। सर्भिस डेस्क लाइट नि:शुल्क प्रयोग गर्न तयार हुने सेवा प्रबन्धन सफ्टवेयर हो जसले तपाईंलाई सेवा सम्झौता/AMC र ग्राहक गुनासो जीवन चक्रलाई गुनासो प्रारम्भ, असाइनमेन्टदेखि बन्द गर्नको लागि एकदम सरल तरिकाले व्यवस्थापन गर्न सक्षम बनाउँछ। यस सफ्टवेयरको साथ, तपाईं सजिलैसँग आफ्नो सेवा अनुबंध वा AMC विवरणहरू व्यवस्थापन गर्न सक्नुहुन्छ र आफ्ना ग्राहकहरूको गुनासोहरूको ट्र्याक राख्न सक्नुहुन्छ। यस लेखमा, हामी सेवा डेस्क लाइटका सुविधाहरू र यसले तपाइँलाई तपाइँको सेवा प्रबन्धनलाई सरल बनाउन कसरी मद्दत गर्न सक्छ भन्ने बारे गहिराइमा हेर्नेछौं। विशेषताहरु 1. सेवा सम्झौता सेवा डेस्क लाइटको साथ, तपाईं सजिलैसँग आफ्नो सेवा सम्झौता वा AMC विवरणहरू व्यवस्थापन गर्न सक्नुहुन्छ। सफ्टवेयरले तपाईंलाई सेवा कलमा उपस्थित हुनु अघि ग्राहक सम्झौतामा छ वा सम्झौताको म्याद सकिएको छ भनी जानकारी दिन्छ। यो सुविधाले तपाइँलाई तपाइँको ग्राहकहरु को अनुबंध को स्थिति को बारे मा कुनै पनि भ्रमबाट बच्न मद्दत गर्दछ। 2. उजुरी दर्ता गर्नुहोस् तपाईले विभिन्न स्रोतहरू जस्तै इमेल, टेलिफोन वा वेबबाट ग्राहक गुनासोहरू प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ। यी गुनासोहरू ट्र्याक गर्नाले तपाईंलाई समयमै समस्याहरू समाधान गर्न र ग्राहकहरूको आवश्यकतालाई द्रुत रूपमा प्रतिक्रिया दिन सक्षम बनाउँछ। सेवा डेस्क लाइटको साथ, तपाईंले ग्राहकको सम्पर्क जानकारी, कलर विवरण र उजुरी विवरण जस्ता प्रत्येक उजुरीसँग सम्बन्धित आवश्यक विवरणहरू रेकर्ड गर्न सक्नुहुन्छ। 3. सेवा कार्यकारीलाई गुनासोहरू असाइन गर्नुहोस् ग्राहकबाट गुनासो प्राप्त गरेपछि, यसलाई तुरुन्तै समाधानको लागि तपाइँको एक कार्यकारीलाई नियुक्त गर्न आवश्यक छ। गुनासोहरू असाइन गर्नुले प्रत्येक मुद्दालाई प्रभावकारी रूपमा समाधान गर्न जिम्मेवार व्यक्तिको उपस्थिति सुनिश्चित गर्दछ र साथै विशेष प्रकारका समस्याहरूलाई कुशलतापूर्वक ह्यान्डल गर्नका लागि उपयुक्त हुने कर्मचारीहरू बीच तुरुन्तै विनियोजन गर्न मद्दत गर्दछ। 4. उजुरी बन्द यस चरणले प्रत्येक गुनासोलाई यसको स्थिति ट्र्याक गरेर प्रबन्ध गर्ने अन्त्यको रूपमा चिन्ह लगाउँदछ, जस्तै, समाधान वा पेन्डिङ ताकि समयमै कारबाहीहरू तिनीहरूको हालको अवस्था (खुला/समाधान नगरिएको) को आधारमा लिइन्छ। तपाईंले महत्त्वपूर्ण विवरणहरू ट्र्याक गर्न सक्नुहुन्छ जस्तै समस्याहरू समाधान गर्नका लागि गरिएका कार्यहरू र तिनीहरूको हालको स्थिति यो सुविधा प्रयोग गरेर। ServiceDesk Lite 2016 प्रयोग गर्ने फाइदाहरू: 1) प्रयोग गर्न सजिलो: ServiceDesk Lite सरलतालाई ध्यानमा राखेर डिजाइन गरिएको हो ताकि गैर-प्राविधिक प्रयोगकर्ताहरूले पनि पहिले नै कुनै विशेष प्रशिक्षणको आवश्यकता बिना नै यसलाई प्रयोग गर्न सजिलो पाउँछन्। 2) समय बचत गर्दछ: सफ्टवेयरले सेवाहरू प्रबन्ध गर्न संलग्न धेरै कार्यहरूलाई स्वचालित बनाउँछ जसले म्यानुअल काममा खर्च गरेको समय बचत गर्दछ। 3) ग्राहक सन्तुष्टि सुधार गर्दछ: उचित ट्र्याकिङ मार्फत ग्राहकहरूले उठाएका समस्याहरू समाधान गर्न द्रुत र प्रभावकारी रूपमा प्रतिक्रिया दिएर र विशेष प्रकारका समस्याहरूलाई प्रभावकारी रूपमा ह्यान्डल गर्नका लागि उपयुक्त कर्मचारीहरू बीचमा नियुक्ति गरेर। 4) लागत-प्रभावी समाधान: यो कुनै पनि लुकेको लागत बिना नै प्रयोग गर्न नि:शुल्क भएकोले यसलाई आज उपलब्ध अन्य समान उत्पादनहरूको तुलनामा सस्तो समाधान बनाउँछ। निष्कर्ष: अन्तमा, यदि तपाइँ तपाइँको संगठन भित्र समग्र उत्पादकता स्तर सुधार गर्दा तपाइँको सेवाहरु को व्यवस्थापन गर्न को लागी एक कुशल तरीका खोज्दै हुनुहुन्छ भने "ServiceDeskLite 2016" भन्दा अगाडि नहेर्नुहोस्। यो प्रयोग गर्न-गर्न-सजिलो इन्टरफेस हो र शक्तिशाली सुविधाहरूले सेवाहरू प्रबन्धनलाई पहिले भन्दा सजिलो बनाउँछ!

2016-08-01
BinTree Multi_Machine Control System

BinTree Multi_Machine Control System

4.8

BinTree Multi_Machine नियन्त्रण प्रणाली: बहु-कम्प्यूटर व्यवस्थापनको लागि अन्तिम समाधान के तपाइँ एकै पटक धेरै कम्प्युटरहरू जुगल गरेर थकित हुनुहुन्छ? के तपाईलाई ती सबै कुशलतापूर्वक व्यवस्थापन र नियन्त्रण गर्न गाह्रो लाग्छ? यदि त्यसो हो भने, BinTree Multi_Machine नियन्त्रण प्रणाली तपाईंको लागि उत्तम समाधान हो। यो शक्तिशाली व्यापार सफ्टवेयरले तपाईंलाई सजिलैसँग धेरै कम्प्युटरहरू हेर्न र नियन्त्रण गर्न अनुमति दिन्छ, यसलाई प्रणाली प्रशासकहरू, विश्वविद्यालय प्रयोगशालाहरू, र धेरै मेसिनहरू व्यवस्थापन गर्न आवश्यक पर्ने जो कोहीको लागि आवश्यक उपकरण बनाउँछ। BinTree Multi_Machine नियन्त्रण प्रणाली के हो? BinTree Multi_Machine Control System सफ्टवेयरको एक सेट हो जसले प्रयोगकर्ताहरूलाई एउटै स्थानबाट धेरै कम्प्युटरहरू हेर्न र नियन्त्रण गर्न सक्षम बनाउँछ। यसले बहु-कम्प्यूटर व्यवस्थापनलाई सजिलो र प्रभावकारी बनाउने सुविधाहरूको दायरा प्रदान गर्दछ। यस सफ्टवेयरको साथ, प्रयोगकर्ताहरूले टाढाबाट आफ्नो नेटवर्कमा कुनै पनि कम्प्युटर पहुँच गर्न, मेशिनहरू बीच फाइलहरू पठाउन, र तिनीहरूको डेस्क छोडेर प्रणाली मर्मत कार्यहरू गर्न सक्छन्। विशेषताहरु BinTree Multi_Machine नियन्त्रण प्रणाली बहु-कम्प्यूटर व्यवस्थापनलाई सरल बनाउन डिजाइन गरिएका सुविधाहरूले भरिएको छ। यहाँ केहि प्रमुख सुविधाहरू छन्: 1. रिमोट डेस्कटप पहुँच: यस सुविधाको साथ, प्रयोगकर्ताहरूले एकल स्थानबाट उनीहरूको नेटवर्कमा कुनै पनि कम्प्युटर टाढाबाट पहुँच गर्न सक्छन्। 2. फाइल स्थानान्तरण: प्रयोगकर्ताहरूले सजिलै संग निर्मित फाइल स्थानान्तरण सुविधा प्रयोग गरी मेशिनहरू बीच फाइलहरू स्थानान्तरण गर्न सक्छन्। 3. स्क्रिन साझेदारी: यो सुविधाले प्रयोगकर्ताहरूलाई वास्तविक समयमा मेसिनहरू बीच स्क्रिन साझेदारी गर्न अनुमति दिन्छ। 4. रिमोट शटडाउन/रिस्टार्ट: प्रयोगकर्ताहरूले केही क्लिकहरूमा टाढाबाट आफ्नो नेटवर्कमा कुनै पनि मेसिन बन्द वा पुनः सुरु गर्न सक्छन्। 5. कार्य प्रबन्धक: कार्य प्रबन्धक सुविधाले प्रयोगकर्ताहरूलाई वास्तविक समयमा प्रत्येक मेसिनमा चलिरहेको प्रक्रियाहरू निगरानी गर्न अनुमति दिन्छ। 6. प्रयोगकर्ता व्यवस्थापन: प्रयोगकर्ता व्यवस्थापन क्षमताहरू भित्र निर्मित, प्रशासकहरूले सजिलैसँग नेटवर्कमा सबै मेसिनहरूमा प्रयोगकर्ता खाताहरू व्यवस्थापन गर्न सक्छन्। 7. अनुकूलन योग्य इन्टरफेस: इन्टरफेस पूर्ण रूपले अनुकूलन योग्य छ ताकि प्रयोगकर्ताहरूले यसलाई आफ्नो आवश्यकताहरू अनुरूप बनाउन सक्छन्। फाइदाहरू BinTree Multi_Machine नियन्त्रण प्रणालीको प्रयोगले परम्परागत बहु-कम्प्यूटर व्यवस्थापन विधिहरूमा धेरै फाइदाहरू प्रदान गर्दछ: 1. बढेको दक्षता - प्रयोगकर्ताहरूलाई एक स्थानबाट धेरै कम्प्युटरहरू हेर्न र नियन्त्रण गर्न अनुमति दिएर, BinTree ले मेसिनहरू बीचको भौतिक यात्राको आवश्यकतालाई हटाएर समय बचत गर्छ। 2. सुधारिएको उत्पादकता - अन्तर्निहित डेस्कटप पहुँच क्षमताहरूसँग, BinTree ले कर्मचारी वा विद्यार्थीहरूलाई संगठन भित्र विभिन्न स्थानहरू वा विभागहरूमा काम गर्नेहरूलाई भौतिक बैठकहरू बिना प्रभावकारी रूपमा सहयोग गर्न सजिलो बनाउँदछ जुन समय खपत हुन सक्छ। 3. लागत बचत - वर्कस्टेशनहरू बीचको यात्रा समय घटाएर, बिन ट्रीले धेरै वर्कस्टेशनहरू व्यवस्थापनसँग सम्बन्धित यातायात लागतहरू घटाएर संस्थाहरूलाई पैसा बचत गर्न मद्दत गर्दछ। 4. परिष्कृत सुरक्षा - बिन ट्रीको प्रयोगकर्ता व्यवस्थापन क्षमताहरू प्रयोग गरेर यसको प्लेटफर्म मार्फत जडान भएका सबै कार्यस्थानहरूमा केवल अधिकृत कर्मचारीहरूको पहुँच अधिकारहरू छन् भनी सुनिश्चित गर्दछ। बिन ट्री प्रयोग गरेर कसले फाइदा लिन सक्छ? बिन ट्रीको बहु-मेसिन नियन्त्रण प्रणाली विशेष गरी व्यवसाय, विश्वविद्यालय र अन्य संस्थाहरूका लागि डिजाइन गरिएको छ जहाँ नेटवर्कहरू मार्फत धेरै कार्यस्थानहरू जडान भएका छन्। यसले सुरक्षा प्रोटोकलहरू पछ्याइएको सुनिश्चित गर्दै यी प्रणालीहरू प्रबन्ध गर्ने प्रभावकारी तरिका प्रदान गर्दछ। यहाँ केहि उदाहरणहरू छन् जहाँ बिन रूख उपयोगी हुन सक्छ: 1.प्रणाली प्रशासकहरू: ठूला नेटवर्कहरू कायम राख्न जिम्मेवार IT पेशेवरहरूका लागि, बिन ट्रीले एक संगठन भित्र विभिन्न विभागहरूमा प्रणालीहरूको कार्यसम्पादन, अद्यावधिकहरू प्रबन्ध गर्ने, र समस्या निवारण गर्ने प्रभावकारी तरिका प्रदान गर्दछ। 2.विश्वविद्यालय प्रयोगशालाहरू: विभिन्न प्रकारका उपकरणहरूले सुसज्जित धेरै प्रयोगशालाहरू भएका विश्वविद्यालयहरू जस्ता अनुसन्धान संस्थाहरूमा, अनुसन्धानकर्ताहरूलाई एउटै प्रयोगशालामा शारीरिक रूपमा उपस्थित नहुन सक्ने सहकर्मीहरूको सहयोग आवश्यक पर्दा यो आवश्यक हुन्छ। बिन रूखले सहयोगलाई सजिलो बनाउँदछ। माथि उल्लेखित अन्य सुविधाहरू बीच रिमोट डेस्कटप पहुँच क्षमताहरू प्रदान गरेर। 3. साना व्यवसायहरू: साना व्यवसायहरूसँग प्राय: सीमित स्रोतहरू हुन्छन् तर अझै पनि IT पूर्वाधारहरू व्यवस्थापन गर्न प्रभावकारी तरिकाहरू चाहिन्छ। बिन ट्रीले साना व्यवसाय मालिकहरू/प्रबन्धकहरूलाई कर्मचारी उत्पादकता अनुगमन गर्न सक्षम पारेर लागत-प्रभावी समाधानहरू प्रदान गर्दछ जबकि डेटा सुरक्षा प्रोटोकलहरू मार्फत जडान भएका सबै उपकरणहरूमा पालना गरिन्छन्। यसको प्लेटफर्म। निष्कर्ष अन्तमा, बिन ट्रीको बहु-मेसिन नियन्त्रण प्रणालीले व्यवसायहरूलाई प्रदान गर्दछ, आईटी पूर्वाधारलाई अझ प्रभावकारी रूपमा प्रबन्ध गर्नको लागि लागत-प्रभावी समाधान। रिमोट डेस्कटप पहुँच, फाइल स्थानान्तरण, र स्क्रिन साझेदारी लगायतका सुविधाहरूको दायराले यसलाई तिनीहरूको नेटवर्कहरूमा धेरै कार्यस्थानहरू भएका संस्थाहरूको लागि आदर्श बनाउँदछ। यसको फोकसको साथ सुरक्षा प्रोटोकोल र प्रयोगकर्ता व्यवस्थापन क्षमताहरू, Bintreeisideal संगठनहरू हेर्दै आईटी पूर्वाधारहरू अझ प्रभावकारी रूपमा सुनिश्चित गर्ने डाटा सुरक्षा प्रोटोकलहरू पछ्याउने सबै यन्त्रहरू प्लेटफर्म मार्फत जडान भएका छन्।

2013-04-15
WorkoutPlanOne

WorkoutPlanOne

1.0

WorkoutPlanOne: अन्तिम कसरत योजनाकार र फिटनेस जर्नल सफ्टवेयर के तपाइँ तपाइँको कसरत गतिविधिहरु र फिटनेस लक्ष्यहरु को ट्रयाक राख्न को लागी संघर्ष गरेर थकित हुनुहुन्छ? के तपाइँ भरपर्दो उपकरण चाहनुहुन्छ जसले तपाइँलाई योजना बनाउन, ट्र्याक गर्न र तपाइँको प्रगतिलाई सजिलै मापन गर्न मद्दत गर्न सक्छ? WorkoutPlanOne भन्दा अगाडि नहेर्नुहोस् - अन्तिम कसरत योजनाकार र फिटनेस जर्नल सफ्टवेयर। WorkoutPlanOne को साथ, तपाईंले आफ्नो फिटनेस यात्राको नियन्त्रण लिन सक्नुहुन्छ जस्तो पहिले कहिल्यै थिएन। चाहे तपाईं एक शुरुवात वा अनुभवी खेलाडी हुनुहुन्छ, यो शक्तिशाली सफ्टवेयर तपाईं आफ्नो लक्ष्य हासिल गर्न आवश्यक सबै छ। दैनिक व्यायाम गतिविधि लगिङ देखि खाना ट्र्याकिङ र शरीर निगरानी सम्म, WorkoutPlanOne आफ्नो फिटनेस खेलको शीर्षमा रहन चाहने जो कोहीको लागि उत्तम समाधान हो। त्यसोभए WorkoutPlanOne ले वास्तवमा के प्रस्ताव गर्दछ? यसका केही प्रमुख विशेषताहरूलाई नजिकबाट हेरौं: दैनिक व्यायाम गतिविधि लगर यदि तपाईं आफ्नो फिटनेस लक्ष्यहरूमा प्रगति गर्न चाहनुहुन्छ भने तपाईंको दैनिक व्यायाम गतिविधिहरूको ट्रयाक राख्नु आवश्यक छ। WorkoutPlanOne को दैनिक व्यायाम गतिविधि लगरको साथ, तपाईले हरेक दिन गर्नुहुने सबै अभ्यासहरू रेकर्ड गर्न सजिलो छ। केवल व्यायामको प्रकार, अवधि, सेट/रिप्स/वजन (यदि लागू भएमा), र यो कसरी भयो भन्ने बारे कुनै टिप्पणी वा टिप्पणीहरू प्रविष्ट गर्नुहोस्। तपाईले अनुकूलन अभ्यासहरू पनि थप्न सक्नुहुन्छ यदि त्यहाँ केहि विशिष्ट छ जुन पहिले नै डेटाबेसमा छैन। खाना ट्रयाकर हामीले खाने कुराले हाम्रो समग्र स्वास्थ्य र कल्याणमा ठूलो भूमिका खेल्छ। यसैले हामीले हरेक दिन हाम्रो शरीरमा के राख्छौं भन्ने ट्रयाक राख्न महत्त्वपूर्ण छ। WorkoutPlanOne को खाना ट्र्याकर सुविधाको साथ, तपाईंले दिनभरि उपभोग गर्ने सबै खाना र पेयहरू लग गर्न सजिलो छ। तपाईंले सेवा गर्ने साइज, क्यालोरी/म्याक्रो/पोषक तत्वहरू (यदि थाहा भएमा), समय खपत, र यसको स्वाद वा तपाईंलाई कस्तो लाग्यो भन्ने बारे कुनै टिप्पणी वा टिप्पणीहरू प्रविष्ट गर्न सक्नुहुन्छ। शरीर मनिटर यदि हामी उत्प्रेरित र ट्रयाकमा रहन चाहन्छौं भने हाम्रो फिटनेस लक्ष्यहरूमा प्रगति मापन महत्त्वपूर्ण छ। त्यहि ठाउँमा WorkoutPlanOne को शरीर मनिटर काममा आउँछ। यो सुविधाले प्रयोगकर्ताहरूलाई नियमित अन्तरालहरूमा (जस्तै, साप्ताहिक/मासिक) वजन, शरीरको बोसो प्रतिशत, मांसपेशी मास प्रतिशत (यदि थाहा भएमा), कम्मरको परिधि, छातीको परिधि आदि जस्ता विभिन्न मापनहरू रेकर्ड गर्न अनुमति दिन्छ। सफ्टवेयर आफैंले प्रदान गरेको ग्राफ/चार्टहरू प्रयोग गरेर वा कार्यक्रम वातावरण बाहिर थप विश्लेषणको लागि डेटा एक्सेल/CSV ढाँचामा निर्यात गरेर समयको साथमा यी मापनहरू तुलना गरेर, प्रयोगकर्ताहरूले उनीहरू कसरी आफ्नो इच्छित परिणामहरूमा प्रगति गर्दैछन् भनेर देख्न सक्छन्। अनुकूलन योग्य कसरत सबैजनाको फरक आवश्यकताहरू हुन्छन् जब यो काम गर्ने कुरा आउँछ - चाहे यसको मतलब केहि मांसपेशी समूहहरूमा अरू भन्दा बढी ध्यान केन्द्रित गर्ने वा तिनीहरूको दिनचर्यामा विशेष प्रकारका व्यायामहरू समावेश गर्ने। यस सफ्टवेयरद्वारा प्रदान गरिएको अनुकूलन योग्य कसरत सुविधाको साथ, प्रयोगकर्ताहरूसँग व्यक्तिगत प्राथमिकताहरू/लक्ष्यहरूमा आधारित तिनीहरूका लागि विशेष रूपमा तयार पारिएको आफ्नै कसरत योजनाहरू डिजाइन गर्न पूर्ण नियन्त्रण हुन्छ। तिनीहरूले कार्यक्रम विकासकर्ताहरूद्वारा उपलब्ध गराइएका पूर्व-निर्मित टेम्प्लेटहरूबाट छनोट गर्न सक्छन् जसमा लोकप्रिय दिनचर्याहरू जस्तै 5x5 Stronglifts, Starting Strength आदि, व्यक्तिगत आवश्यकताहरू/प्राथमिकताहरू/लक्ष्यहरू अनुसार अवस्थितहरूलाई परिमार्जन गर्न वा स्क्र्याचबाट पूरै नयाँ सिर्जना गर्न सकिन्छ। प्रगति रिपोर्टहरू मूर्त नतिजाहरू हेर्नु एउटा कुरा हो तर रिपोर्टहरू/ग्राफहरू/चार्टहरू मार्फत तिनीहरूलाई कल्पना गर्न सक्षम हुनुले समयसँगै ढाँचा/प्रवृतिहरू बुझ्न प्रयास गर्दा चीजहरू धेरै सजिलो बनाउँदछ। यस सफ्टवेयरद्वारा उत्पन्न प्रगति रिपोर्टहरूले शक्ति लाभ/हानि, तौल घटाउने/गेन प्रवृत्तिहरू आदि सहित विभिन्न मेट्रिकहरूमा प्रयोगकर्ताको कार्यसम्पादनको बारेमा विस्तृत जानकारी प्रदान गर्दछ। प्रयोगकर्ताहरूसँग एक्सेल/CSV ढाँचामा डेटा निर्यात गर्ने विकल्प छ ताकि तिनीहरूले कार्यक्रम वातावरण बाहिरका प्रवृत्तिहरू विश्लेषण गर्न सकून्। प्रयोगकर्ता-अनुकूल इन्टरफेस नयाँ टुक्रा टेक्नोलोजी/सफ्टवेयर प्रयोग गर्दा कसैले चाहेको अन्तिम कुरा जटिल इन्टरफेस हो जसले प्रभावकारी रूपमा सिक्न/प्रयोग गर्न घण्टा लाग्छ। सौभाग्य देखि यसको सहज डिजाइन/लेआउट/नेभिगेसन प्रणालीको साथ, कसरत योजना वनले प्राविधिक जानकार व्यक्तिहरू नभएकाहरूका लागि पनि सुरु गर्न सजिलो बनाउँछ। किन कसरत योजना एक छान्नुहोस्? त्यहाँ धेरै कारणहरू छन् किन मानिसहरूले यो विशेष कसरत योजनाकार/फिटनेस जर्नल सफ्टवेयर आज अनलाइन उपलब्ध अन्य विकल्पहरूमा छनौट गर्छन्: • यसले विशेष गरी कसरत/व्यायामको दिनचर्या/खाने बानी/शरीर मापनहरू ट्र्याक गर्नका लागि डिजाइन गरिएका विस्तृत सुविधाहरू प्रदान गर्दछ। • यसले अनुकूलन योग्य टेम्प्लेटहरू प्रदान गर्दछ जसले प्रयोगकर्ताहरूलाई व्यक्तिगत प्राथमिकताहरू/लक्ष्यहरू अनुसार योजनाहरू बनाउन अनुमति दिन्छ। • यसको प्रयोगकर्ता-अनुकूल इन्टरफेसले प्राविधिक जानकार व्यक्तिहरू नभएकाहरूलाई पनि सुरु गर्न सजिलो बनाउँछ। • यसले शक्ति लाभ/हानि, शरीर संरचना परिवर्तनहरू आदि सहित विभिन्न मेट्रिकहरूमा कार्यसम्पादनको बारेमा अन्तरदृष्टि प्रदान गर्ने विस्तृत रिपोर्टहरू/ग्राफहरू/चार्टहरू उत्पन्न गर्दछ। • यसले डेटा एक्सेल/CSV ढाँचामा निर्यात गर्न अनुमति दिन्छ ताकि प्रयोगकर्ताहरूले कार्यक्रम वातावरण बाहिरका प्रवृत्तिहरू विश्लेषण गर्न सकून्। • यसको किफायती मूल्य बिन्दुले आज अनलाइन उपलब्ध अन्य समान उत्पादनहरू तुलना गर्दछ। निष्कर्ष: अन्तमा, Worout Plan One ले शारीरिक स्वास्थ्य/स्वास्थ्यसँग सम्बन्धित वांछित परिणामहरू प्राप्त गर्नका लागि आवश्यक सबै योजना/ट्र्याकिङ/मापन प्रगति प्रदान गर्दछ। यसका व्यापक सुविधाहरू, प्रयोगकर्ता-अनुकूल इन्टरफेस, र किफायती मूल्य बिन्दुले समग्र गुणस्तरीय जीवनमा सुधार गर्ने जो कोहीलाई पनि आदर्श विकल्प बनाउँछ। राम्रो पोषण/व्यायाम बानी। त्यसोभए किन पर्खनुहोस्? आज Worout योजना वन प्रयास गर्नुहोस् नियन्त्रण जीवन लिन सुरु गर्नुहोस्!

2013-01-17
Cybergei Remote Customer Support

Cybergei Remote Customer Support

3.1

Cybergei रिमोट ग्राहक समर्थन - तपाईंको कम्प्युटर समस्याहरूको लागि अन्तिम समाधान के तपाइँ तपाइँको काम र उत्पादकतामा बाधा पुर्‍याउने कम्प्यूटर मुद्दाहरूको सामना गर्न थालेको छ? के तपाइँ तपाइँको घर वा अफिसको आराम नछोडी तपाइँको कम्प्युटर समस्याहरू समाधान गर्न छिटो र भरपर्दो समाधान चाहनुहुन्छ? Cybergei Remote Customer Support बाहेक अरू नहेर्नुहोस्, तपाईंको सबै कम्प्युटर आवश्यकताहरूको लागि रिमोट सहायता प्रदान गर्न डिजाइन गरिएको परम व्यापार सफ्टवेयर। Cybergei रिमोट ग्राहक समर्थन के हो? Cybergei रिमोट ग्राहक समर्थन एक शक्तिशाली सफ्टवेयर उपकरण हो जसले हाम्रा विशेषज्ञ प्राविधिकहरूलाई टाढाबाट तपाईंको Windows, MAC वा Linux कम्प्युटर र सर्भर पहुँच गर्न र मर्मत गर्न अनुमति दिन्छ। Cybergei को साथ, तपाईले कुनै पनि प्राविधिक समस्यामा तुरुन्त मद्दत प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ, भाइरस हटाउने देखि डेटा रिकभरी सम्म, तपाईको डेस्क छोड्नु बिना। यस्ले कसरी काम गर्छ? हाम्रो प्रयोग गर्न सजिलो सफ्टवेयर पोर्टल प्रयोग गरेर, हामी सिधै तपाइँको कम्प्युटरमा जडान गर्न र वास्तविक समयमा मर्मत सञ्चालन गर्न सक्छौं। तपाईलाई चाहिने भनेको इन्टरनेट जडान र Cybergei ISO फाइल भएको USB स्टिक वा DVD डिस्क हो। केवल डिस्क वा USB स्टिकबाट बुट अप गर्नुहोस्, हाम्रो वेबसाइट इन्टरफेस मार्फत हाम्रा एजेन्टहरू मध्ये एकसँग सुरक्षित च्याट जडान स्थापना गर्नुहोस्, र बाँकीको हेरचाह गरौं। Cybergei प्रयोग गर्दा के फाइदाहरू छन्? छिटो र भरपर्दो सेवा: Cybergei को रिमोट समर्थन क्षमताहरु संग, हामी छिट्टै निदान र कुनै पनि प्राविधिक समस्या को हल गर्न को लागी शारीरिक रूप देखि तपाईको स्थान भ्रमण नगरी गर्न सक्छौं। यसको मतलब तपाईंको लागि कम डाउनटाइम र सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण कुराहरूमा बढी समय खर्च हुन्छ - तपाईंको व्यवसाय चलाउँदै। विशेषज्ञ प्राविधिकहरू: अनुभवी प्राविधिकहरूको हाम्रो टोलीसँग शीर्ष-निशान ग्राहक समर्थन सेवाहरू प्रदान गर्न वर्षौंको अनुभव छ। हामी उच्च-गुणस्तरको सेवा प्रदान गर्नमा गर्व गर्छौं जुन हरेक पटक अपेक्षाहरू भन्दा बढी हुन्छ। डाटा रिकभरी: यदि तपाइँको कम्प्यूटर अब सुरु हुने छैन वा हार्डवेयर विफलता वा अन्य समस्याहरूको कारण भौतिक क्षति भएको छ भने, हामी अझै पनि मर्मत सञ्चालन गर्नु अघि यसबाट महत्त्वपूर्ण डेटा पुन: प्राप्त गर्न सक्छौं। यसले सुनिश्चित गर्दछ कि तपाईंको कुनै पनि बहुमूल्य फाइलहरू मर्मत प्रक्रियाको क्रममा हराएको छैन। 100% सन्तुष्टि ग्यारेन्टी: Cybergei रिमोट ग्राहक समर्थन सेवाहरूमा हामी हाम्रो कामको 100% पछि उभिन्छौं। यदि हामीले एउटा सेवा कलमा समस्या समाधान गर्न असमर्थ छौं भने अर्को सेवा कल निःशुल्क हुनेछ! प्रयोग-गर्न-सजिलो इन्टरफेस: हाम्रो प्रयोगकर्ता-अनुकूल इन्टरफेसले हाम्रो सफ्टवेयर पोर्टललाई प्रभावकारी रूपमा प्रयोग गर्न - प्राविधिक विशेषज्ञताको पर्वाह नगरी सबैलाई सजिलो बनाउँछ। तपाईं आफै आईटी विशेषज्ञ हुनु पर्दैन; केवल हामी द्वारा प्रदान सरल निर्देशनहरू पालना गर्नुहोस्! सुरक्षित जडान: हामीले कम्प्यूटरहरूमा टाढाबाट संवेदनशील जानकारी पहुँच गर्नको लागि सुरक्षा कत्तिको महत्त्वपूर्ण छ भनेर बुझ्छौं। यसैले हाम्रो सफ्टवेयर पोर्टल मार्फत गरिएका सबै जडानहरू प्रत्येक सत्रमा पूर्ण गोपनीयता सुनिश्चित गर्दै उद्योग-मानक प्रोटोकलहरू प्रयोग गरेर इन्क्रिप्ट गरिएका छन्। निष्कर्ष: अन्तमा, साइबरजेन्सिलिस ग्राहक समर्थन सेवाहरूले सबै प्रकारका सबै प्रकारका अनुकूलताका लागि छिटो, भरपर्दो र कुशल समाधानहरू प्रदान गर्दछ किन पर्खनु ? साइबरजीसफ्टवेयर डाउनलोड गर्नुहोस् र आफ्नो कम्प्युटरसँग सहज र कुशलतापूर्वक काम गर्नको लागि फिर्ता गर्नुहोस्!

2013-05-17
Help Desk Premier

Help Desk Premier

5.0

हेल्प डेस्क प्रिमियर एक शक्तिशाली वेब-आधारित हेल्प डेस्क सफ्टवेयर हो जुन सबै प्रकारका संगठन र उद्योगहरूको आवश्यकताहरू पूरा गर्न डिजाइन गरिएको हो। यो एक किफायती समाधान हो जसले उद्यम-स्तर सुविधाहरू प्रदान गर्दछ, यसलाई बजारमा सबैभन्दा खोजिने मद्दत डेस्क सफ्टवेयर मध्ये एक बनाउँछ। हेल्प डेस्क प्रिमियरको साथ, तपाइँ तपाइँको ग्राहक समर्थन कार्यहरू स्ट्रिमलाइन गर्न सक्नुहुन्छ र तपाइँका ग्राहकहरूलाई असाधारण सेवा प्रदान गर्न सक्नुहुन्छ। सफ्टवेयर सुविधाहरूको दायरासँग आउँछ जसले तपाईंलाई टिकटहरू व्यवस्थापन गर्न, समस्याहरू ट्र्याक गर्न, र समस्याहरू छिटो र कुशलतापूर्वक समाधान गर्न सक्षम बनाउँछ। हेल्प डेस्क प्रिमियरको उत्कृष्ट विशेषताहरू मध्ये एक यसको सेवा डेस्क कार्यक्षमता हो। यो सुविधाले तपाईंलाई घटनाहरू, सेवा अनुरोधहरू, परिवर्तनहरू, समस्याहरू, र एकल प्लेटफर्मबाट रिलीजहरू व्यवस्थापन गर्न अनुमति दिन्छ। तपाइँ प्रत्येक प्रकारको टिकट वा अनुरोधको लागि अनुकूलन कार्यप्रवाहहरू पनि सिर्जना गर्न सक्नुहुन्छ। अर्को मुख्य विशेषता ITIL-अनुरूप कार्यक्षमता जस्तै परिवर्तन व्यवस्थापन हो। यस सुविधाको साथ, तपाइँ सजिलै संग तपाइँको संगठनको पूर्वाधार भित्र गरिएका परिवर्तनहरू ट्र्याक गर्न सक्नुहुन्छ र यो सुनिश्चित गर्न सक्नुहुन्छ कि तिनीहरू ठीकसँग दस्तावेज र कार्यान्वयन अघि स्वीकृत छन्। एक्टिभ डाइरेक्टरी पासवर्ड सेल्फ-सर्भिस हेल्प डेस्क प्रिमियरले प्रस्ताव गरेको अर्को उपयोगी सुविधा हो। यो सुविधाले प्रयोगकर्ताहरूलाई IT समर्थन कर्मचारीहरूलाई सम्पर्क नगरी आफ्नो पासवर्ड रिसेट गर्न सक्षम बनाउँछ। यसले सुरक्षा अनुपालन सुनिश्चित गर्दा प्रयोगकर्ता र IT कर्मचारी दुवैको लागि समय बचत गर्दछ। हेल्प डेस्क प्रिमियरले समस्या व्यवस्थापनको लागि समूहबद्ध टिकटहरू पनि प्रदान गर्दछ जसले ग्राहक गुनासोहरूमा पुनरावर्ती समस्याहरू वा ढाँचाहरू पहिचान गर्न मद्दत गर्दछ ताकि तिनीहरूलाई प्रतिक्रियात्मक रूपमा भन्दा सक्रिय रूपमा सम्बोधन गर्न सकिन्छ। सफ्टवेयर BrightBox Solutions द्वारा विकसित गरिएको छ - व्यापार समाधान को एक अग्रणी प्रदायक - दिमागमा लचिलोपन संग। समाधानलाई स्केलेबिलिटीलाई ध्यानमा राखेर डिजाइन गरिएको हो त्यसैले यो कुनै पनि अतिरिक्त लागत वा जटिलताहरू समावेश नगरी तपाईंको व्यवसायको आवश्यकता अनुसार बढ्छ। हेल्प डेस्क प्रिमियर द्वारा प्रदान गरिएको प्रयोगकर्ता इन्टरफेस (UI) सहज तर उन्नत प्रयोगकर्ताहरूका लागि पर्याप्त शक्तिशाली छ जसलाई उनीहरूको कार्यप्रवाह प्रक्रियाहरूमा थप नियन्त्रण चाहिन्छ जबकि शुरुवातकर्ताहरूका लागि पर्याप्त सजिलो छ जो पहिले नै आवश्यक प्रशिक्षण बिना द्रुत पहुँच चाहन्छन्! BrightBox Solutions को समग्र हेल्प डेस्क प्रिमियरले लचिलो समाधान प्रदान गर्दछ जुन प्रयोग गर्न-गर्न-सजिलो तर पर्याप्त मापनयोग्य छ ताकि व्यवसायहरूले जुनसुकै चुनौतीहरू उत्पन्न भए तापनि उच्च स्तरमा प्रदर्शन गर्न सक्छन्!

2014-01-16
Click4Assistance Toolbox

Click4Assistance Toolbox

1

Click4Assistance Toolbox - प्रत्यक्ष कुराकानी, आगन्तुक अनुगमन र सक्रिय निमन्त्रणाहरूको लागि परम व्यापार सफ्टवेयर के तपाइँ एक शक्तिशाली र लचिलो लाइभ च्याट सफ्टवेयर समाधान खोज्दै हुनुहुन्छ जसले तपाइँलाई तपाइँको वेबसाइट आगन्तुकहरूसँग वास्तविक समयमा संलग्न गर्न मद्दत गर्न सक्छ? Click4Assistance Toolbox भन्दा अगाडि नहेर्नुहोस् - एकल प्याकेजमा लाइभ च्याट, आगन्तुक अनुगमन, र सक्रिय निमन्त्रणाहरू संयोजन गर्ने अन्तिम व्यापार सफ्टवेयर। Click4Assistance Toolbox को साथ, तपाईं सजिलैसँग आफ्नो वेबसाइट आगन्तुकहरूसँग जडान गर्न सक्नुहुन्छ र तिनीहरूलाई तत्काल समर्थन र सहायता प्रदान गर्न सक्नुहुन्छ। चाहे तपाइँ ई-कमर्स स्टोर चलाउनुहुन्छ वा सेवामा आधारित व्यवसाय, यो सफ्टवेयर तपाइँलाई ग्राहक संलग्नता सुधार गर्न, बिक्री रूपान्तरण बढाउन, र ग्राहक सन्तुष्टि बढाउन मद्दत गर्न डिजाइन गरिएको हो। त्यसोभए कुन कुराले Click4Assistance Toolbox लाई बजारमा रहेका अन्य लाइभ च्याट सफ्टवेयर समाधानहरूबाट अलग बनाउँछ? यसका केही प्रमुख विशेषताहरूलाई नजिकबाट हेरौं: लाइभ च्याट: Click4Assistance Toolbox को लाइभ च्याट सुविधाको साथ, तपाईले आफ्नो वेबसाइट आगन्तुकहरूसँग वास्तविक समयमा सञ्चार गर्न सक्नुहुन्छ। यसको मतलब यो हो कि यदि कसैसँग प्रश्न छ वा तपाईंको साइट ब्राउज गर्दा सहयोग चाहिन्छ भने, तिनीहरूले तपाईंको एजेन्टहरू मध्ये एकसँग च्याट सुरु गर्न च्याट बटनमा क्लिक गर्न सक्छन्। तपाइँ तपाइँको ब्रान्ड पहिचान संग मेल खाने च्याट विन्डो को रूप र अनुभूति पनि अनुकूलित गर्न सक्नुहुन्छ। आगन्तुक निगरानी: आगन्तुक अनुगमन संग, तपाईं वास्तविक समयमा मान्छे आफ्नो वेबसाइट संग अन्तरक्रिया गर्दै छन् कसरी ट्र्याक गर्न सक्नुहुन्छ। यसमा तिनीहरू कुन पृष्ठहरू भ्रमण गर्दैछन्, तिनीहरू प्रत्येक पृष्ठमा कति समय बसिरहेका छन्, तिनीहरू कहाँबाट आउँदैछन् (जस्तै, खोज इन्जिनहरू वा सोशल मिडिया), र थप जस्ता जानकारी समावेश गर्दछ। यो डाटा तपाईंको वेबसाइट सामग्री अनुकूलन गर्न र प्रयोगकर्ता अनुभव सुधार गर्न प्रयोग गर्न सकिन्छ। सक्रिय निमन्त्रणाहरू: सक्रिय निमन्त्रणाहरूको साथ, तपाईंले सम्भावित ग्राहकहरूलाई सम्पर्क गर्न सुरु गर्नु अघि उनीहरूसम्म पुग्न सक्नुहुन्छ। उदाहरण को लागी, यदि कसैले केहि समय को लागी तपाइँको साइट मा केहि उत्पादनहरु ब्राउज गर्दै छ तर अझै खरिद गरेको छैन भने, तपाइँ तिनीहरूलाई सहायता वा विशेष छुट प्रस्ताव को निमन्त्रणा पठाउन सक्नुहुन्छ। यो सुविधा बिक्री रूपान्तरण बढाउन र ग्राहक वफादारी सुधार गर्न को लागी उत्कृष्ट छ। सजिलो कार्यान्वयन: Click4Assistance Toolbox को बारे मा सबै भन्दा राम्रो चीजहरू मध्ये एक हो कि यो कुनै पनि प्रकारको वेबसाइट वा PC मा कार्यान्वयन गर्न कति सजिलो छ। तपाईंलाई कुनै प्राविधिक सीप वा कोडिङ ज्ञानको आवश्यकता पर्दैन - मिनेटमा सुरू गर्नका लागि हाम्रो चरण-दर-चरण निर्देशनहरू पालना गर्नुहोस्। पूर्ण UK-आधारित समर्थन: यदि तपाइँसँग Click4Assistance Toolbox (जसलाई हामी शंका गर्छौं!) प्रयोग गर्दा कुनै प्रश्न वा समस्याहरू छन् भने, हाम्रो मैत्री युके-आधारित समर्थन टोली सधैं मद्दत गर्न यहाँ छ। हामी आफैंलाई उच्च-निशान ग्राहक सेवा प्रदान गर्नमा गर्व गर्छौं जुन अन्य कम्पनीहरूले प्रस्ताव गर्ने भन्दा माथि जान्छ। पूर्ण रूपमा होस्ट गरिएको र सुरक्षित: स्थानीय सर्भरहरूमा स्थापना आवश्यक पर्ने केही अन्य लाइभ च्याट सफ्टवेयर समाधानहरूको विपरीत (जुन महँगो हुन सक्छ), Click4Assistance Toolbox क्लाउड-आधारित टेक्नोलोजी प्रयोग गरेर हाम्रा सुरक्षित सर्भरहरूमा पूर्ण रूपमा होस्ट गरिएको छ। यसको मतलब त्यहाँ कुनै थप सफ्टवेयर अद्यावधिकहरू आवश्यक छैन - सबै सुधारहरू स्वचालित रूपमा कुनै डाउनटाइम बिना थपिन्छन्! नि: शुल्क 14-दिन परीक्षण: अझै विश्वस्त हुनुहुन्न? किन आज नै नि:शुल्क 14-दिनको परीक्षण सुरु गरेर आफ्नो लागि Click4Assistance Toolbox को प्रयास नगर्नुहोस्! त्यहाँ कुनै पनि दायित्व छैन - केवल अनलाइन साइन अप गर्नुहोस् र यो व्यवसाय सफ्टवेयरले प्रस्ताव गर्ने सबै आश्चर्यजनक सुविधाहरू अन्वेषण सुरु गर्नुहोस्। निश्कर्षमा, यदि तपाइँ लाइभ च्याट सफ्टवेयर मार्फत ग्राहकहरूसँग अनलाइन संलग्न हुनको लागि सबैमा एक समाधान चाहनुहुन्छ भने क्लिक4assitance द्वारा ToolBox भन्दा अगाडि नहेर्नुहोस्! यसले आगन्तुक निगरानी र सक्रिय निमन्त्रणाहरू सहित आवश्यक सबै चीजहरू प्रदान गर्दछ ताकि व्यवसायहरूले उनीहरूको अनलाइन उपस्थिति घटाउँदा फेरि अवसर गुमाउनु हुँदैन। Clickforassitance द्वारा ToolBox ले इ-कमर्स स्टोर वा सेवामा आधारित कम्पनी चलाएको भए तापनि यसलाई उत्तम बनाउन पूर्ण लचिलोपन प्रदान गर्दछ। थप रूपमा, यसको सजिलो कार्यान्वयन प्रक्रियाले प्राविधिक सीप स्तरलाई ध्यान नदिई यो शक्तिशाली उपकरण प्रयोग गर्न सक्षम हुनेछ भनेर सुनिश्चित गर्दछ। पूर्ण UK आधारित समर्थन उपलब्ध भएमा बाटोमा केहि पनि गडबड हुन सक्छ र क्लाउड टेक्नोलोजी मार्फत पूर्ण रूपमा सुरक्षित रूपमा होस्ट गरिनु भनेको डाउनटाइम बिना स्वचालित अपडेटहरू - त्यहाँ वास्तवमै यो जस्तो अरू केहि छैन! त्यसोभए किन पर्खने? अहिले नै साइन अप गरेर यी सबै अद्भुत सुविधाहरू अन्वेषण सुरु गर्नुहोस्!

2013-02-01
Rhea Help Desk Solution

Rhea Help Desk Solution

2.0

रिया हेल्प डेस्क समाधान एक शक्तिशाली र सहज वेब-आधारित ग्राहक समर्थन र IT समर्थन सफ्टवेयर हो जसले व्यवसायहरूलाई उनीहरूको ग्राहक सेवा सञ्चालनहरू सजिलैसँग व्यवस्थापन गर्न मद्दत गर्न सुविधाहरूको विस्तृत श्रृंखला प्रदान गर्दछ। सरल, प्रयोग-गर्न-सजिलो, र अनुकूलन योग्य हुनको लागि डिजाइन गरिएको, यो सफ्टवेयर सबै आकारका व्यवसायहरूका लागि उनीहरूको ग्राहक समर्थन प्रक्रियाहरू सुव्यवस्थित गर्न खोज्नेहरूको लागि आदर्श हो। रिया हेल्प डेस्क समाधानको साथ, व्यवसायहरूले शक्तिशाली टिकट व्यवस्थापन सुविधाहरूको साथ अन्तिम-देखि-अन्त टिकटहरू व्यवस्थापन गर्न सक्छन्। यसमा टिकट स्थिति ट्र्याक गर्ने क्षमता, विशिष्ट एजेन्ट वा टोलीहरूलाई टिकटहरू तोक्ने, प्राथमिकताहरू र समयसीमाहरू सेट गर्ने, र थप कुराहरू समावेश छन्। सफ्टवेयरमा ग्राहक स्वयं-सेवा पोर्टल पनि समावेश छ जसले ग्राहकहरूलाई टिकटहरू अनलाइन 24/7 पेश गर्न अनुमति दिन्छ। यस सुविधाले ग्राहकहरूलाई आवश्यक जानकारीमा द्रुत पहुँच प्रदान गर्दा तपाईंको समर्थन टोलीमा कार्यभार कम गर्न मद्दत गर्दछ। यसको टिकट व्यवस्थापन क्षमताहरूको अतिरिक्त, रिया हेल्प डेस्क समाधानले वेब, इमेल, फोन सोधपुछका लागि बहु-च्यानल समर्थन पनि प्रदान गर्दछ। यसको मतलब यो हो कि तपाईं सजिलैसँग आफ्ना सबै ग्राहक अन्तरक्रियाहरू एकै ठाउँमा व्यवस्थापन गर्न सक्नुहुन्छ तिनीहरूले मद्दतको लागि कसरी पुग्छन् भनी। यस सफ्टवेयरको स्ट्यान्डआउट विशेषताहरू मध्ये एक यसको पूर्ण इमेल एकीकरण क्षमताहरू हो जसले तपाइँलाई तपाइँको इनबक्समा हराएको बिना तपाइँको मद्दत डेस्क प्रणालीमा इमेलहरू प्राप्त गर्न अनुमति दिन्छ। तपाईंले सूचनाहरू पनि अनुकूलित गर्न सक्नुहुन्छ ताकि नयाँ टिकटहरू पेश गर्दा वा अवस्थितहरूमा अद्यावधिकहरू हुँदा तपाईंलाई सचेत गराइन्छ। रिया हेल्प डेस्क समाधान पनि SLA (सर्भिस लेभल एग्रीमेन्ट) र एस्केलेसन म्यानेजमेन्ट उपकरणहरूसँग सुसज्जित छ जसले महत्त्वपूर्ण मुद्दाहरूलाई उच्च प्राथमिकता स्तरहरू तोकेर वा आवश्यकता अनुसार बढाएर तुरुन्तै सम्बोधन गरिएको सुनिश्चित गर्दछ। प्रतिक्रिया समय वा रिजोल्युसन दरहरू जस्ता टोली प्रदर्शन मेट्रिक्समा अन्तरदृष्टि चाहने प्रबन्धकहरूका लागि - यो सफ्टवेयरले यसलाई कभर गरेको छ! मानक रिपोर्टहरू साथै एड-हक रिपोर्टहरू सहित यसको व्यापक रिपोर्टिङ क्षमताहरूसँग - प्रबन्धकहरूले पहिलो प्रतिक्रिया समय वा औसत रिजोल्युसन समय जस्ता मुख्य कार्यसम्पादन सूचकहरू (KPIs) विरुद्ध टोली प्रदर्शन सजिलै मापन गर्न सक्छन्। यस सफ्टवेयरको अर्को उत्कृष्ट विशेषता यसको अनुकूलन योग्य प्रकृति हो - प्रयोगकर्ताहरूलाई तिनीहरूको अद्वितीय व्यावसायिक आवश्यकताहरूको आधारमा कसरी तिनीहरूको मद्दत डेस्क समाधान कन्फिगर गर्न चाहन्छन् भन्नेमा पूर्ण नियन्त्रणको अनुमति दिन्छ। चाहे यो फारमहरू भित्र क्षेत्रहरू अनुकूलन गर्ने हो वा अनुकूलन कार्यप्रवाहहरू सिर्जना गर्ने हो - प्रयोगकर्ताहरूसँग उनीहरूले यो उपकरण कसरी प्रयोग गर्छन् भन्ने बारे पूर्ण लचिलोपन छ! समग्रमा यदि तपाइँ तपाइँको व्यवसायको ग्राहक सेवा सञ्चालनहरू प्रबन्ध गर्नको लागि प्रयोग गर्न सजिलो तर शक्तिशाली समाधान खोज्दै हुनुहुन्छ भने रिया हेल्प डेस्क समाधान भन्दा अगाडि नहेर्नुहोस्!

2015-02-04
HelpDeskZ

HelpDeskZ

1.0

के तपाईं अनन्त इमेलहरू र फोन कलहरू मार्फत आफ्नो साइटको समर्थन प्रबन्ध गर्न थाकेको हुनुहुन्छ? के तपाईं ग्राहक सोधपुछ ह्यान्डल गर्न एक अधिक संगठित र कुशल तरिका चाहनुहुन्छ? हेल्पडेस्कजेड भन्दा अगाडि नहेर्नुहोस्, नि:शुल्क PHP-आधारित सफ्टवेयर जसले तपाईंलाई सजिलैसँग आफ्नो साइटको समर्थन व्यवस्थापन गर्न अनुमति दिन्छ। HelpDeskZ एक वेब-आधारित समर्थन टिकट प्रणाली हो जसले टिकटहरूलाई समूहहरूमा वर्गीकृत गर्दछ, यसलाई व्यवस्थित गर्न र एजेन्टहरूलाई व्यवस्थापन गर्न तपाईंलाई सजिलो बनाउन। यस सफ्टवेयरको साथ, तपाईले उही जवाफहरू बारम्बार लेखेर समय बर्बाद गर्न रोक्न सक्नुहुन्छ। यसको सट्टा, पूर्व-ढाँचाबद्ध जवाफहरू सिर्जना गरेर सामान्य प्रश्नहरूको द्रुत लगातार प्रतिक्रियाहरू सुनिश्चित गर्नुहोस्। हेल्पडेस्कजेडको उत्कृष्ट सुविधाहरू मध्ये एक टिकट पेश गर्दा प्रयोगकर्ताहरूबाट सङ्कलन गरिएको डाटालाई अनुकूलन गर्ने क्षमता हो। यसले हातमा मुद्दामा सिधा पुग्न मद्दत गर्दछ, दुबै पक्षहरूको लागि समय र निराशा बचत गर्दछ। थप रूपमा, यदि तपाइँसँग एचटीएमएल ज्ञान छ भने, तपाइँको हेल्पडेस्कको रूपलाई अनुकूलन गर्नु भनेको हेल्पडेस्कजेडको टेम्प्लेट इन्जिनको रूपमा ट्विगको प्रयोगको लागि एक हावा हो। तर भाषा बाधाहरूको बारेमा के? HelpDeskZ को साथ कुनै समस्या छैन! यो सफ्टवेयर सजिलैसँग कुनै पनि भाषामा अनुवाद गर्न सकिन्छ ताकि विश्वभरका ग्राहकहरूले आफ्नो मातृभाषामा शीर्ष-निशान समर्थन प्राप्त गर्न सकून्। समग्रमा, हेल्पडेस्कजेड व्यवसायहरूका लागि उनीहरूको ग्राहक समर्थन आवश्यकताहरू व्यवस्थापन गर्न प्रभावकारी तरिका खोज्ने उत्कृष्ट विकल्प हो। यसको प्रयोगकर्ता-अनुकूल इन्टरफेसले गैर-प्राविधिक कर्मचारी सदस्यहरूलाई पनि प्रयोग गर्न सजिलो बनाउँछ जबकि यसको अनुकूलन योग्य सुविधाहरूले सबै आकार र उद्योगहरूको व्यवसायहरूलाई विशेष रूपमा तिनीहरूको आवश्यकताहरू अनुरूप बनाउन अनुमति दिन्छ। साथै, के हामीले यो पूर्ण रूपमा नि: शुल्क उल्लेख गर्यौं? HelpDeskZ आज एक प्रयास दिनुहोस्!

2015-03-19
HarePoint HelpDesk for SharePoint

HarePoint HelpDesk for SharePoint

16.2

SharePoint को लागि HarePoint HelpDesk एक शक्तिशाली व्यापार सफ्टवेयर हो जसले संगठनहरूलाई उनीहरूको Microsoft SharePoint वातावरणमा हेल्पडेस्क प्रणाली निर्माण गर्न अनुमति दिन्छ। यो सफ्टवेयर विशेष रूपमा SharePoint को लागि डिजाइन गरिएको हो र यसलाई प्रयोग गर्न सजिलो र सुविधाजनक बनाउँदै बाकसको बाहिर प्रयोग गर्न तयार हुन्छ। HarePoint HelpDesk को प्रमुख विशेषताहरु मध्ये एक यसको तैनाती को सहजता हो। एक पटक तैनाथ भएपछि, सफ्टवेयरले एक विशेष हेल्पडेस्क वेबसाइट टेम्प्लेट प्रदान गर्दछ जुन आवश्यक संख्यामा समर्थन सेवा साइटहरू सिर्जना गर्न प्रयोग गर्न सकिन्छ। उत्पादनले प्रयोगकर्ता अनुरोधहरूको लागि आवश्यक प्रशोधन चक्र सिर्जना गर्न सबै आवश्यक सेटिङहरू पनि प्रदान गर्दछ, समस्या टिकटहरूको लागि आवश्यक डेटा प्रकारहरू चयन गर्नदेखि हेल्पडेस्क प्रयोगकर्ताहरू र कर्मचारीहरूका लागि सूचनाहरू र अलर्टहरू कन्फिगर गर्नसम्म। HarePoint HelpDesk मा अनुरोध प्रशोधन तर्क SharePoint घोषणात्मक कार्यप्रवाहमा आधारित छ, जसले प्रयोगकर्ता अनुरोधहरूको कुशल ह्यान्डलिंग सुनिश्चित गर्दछ। सफ्टवेयरले हेल्पडेस्कका कर्मचारीहरूका लागि व्यापक सहयोग सम्भावनाहरू पनि प्रदान गर्दछ, उनीहरूलाई ग्राहक समस्याहरू समाधान गर्न सहज रूपमा सँगै काम गर्न अनुमति दिँदै। HarePoint HelpDesk ले वेब, इमेल वा फोन अनुरोधहरूको प्रशोधनलाई समर्थन गर्दछ, जसले ग्राहकहरूलाई उनीहरूले मनपर्ने कुनै पनि च्यानल मार्फत उनीहरूका प्रश्नहरूसँग पुग्न सजिलो बनाउँछ। सफ्टवेयरले कर्पोरेट इमेल प्रणालीहरूसँग गहिरो एकीकरण पनि प्रदान गर्दछ, सुनिश्चित गर्दै कि सबै ग्राहक प्रश्नहरू प्रभावकारी रूपमा कब्जा र प्रशोधन गरिएको छ। HarePoint HelpDesk को अर्को मुख्य विशेषता भनेको यसको पूर्ण अनुकूलन योग्य टिकट फारम हो। संगठनहरूले सजिलैसँग यी फारमहरूलाई तिनीहरूको विशेष आवश्यकता र आवश्यकताहरू अनुसार अनुकूलित गर्न सक्छन्। थप रूपमा, ग्राफिक रिपोर्टहरू र ड्यासबोर्डहरू सफ्टवेयर भित्र उपलब्ध छन् जसले हेल्पडेस्क स्टाफको कार्यसम्पादन निगरानीलाई अनुमति दिन्छ। HarePoint HelpDesk द्वारा प्रयोग गरिएको इजाजतपत्र मोडेल सरल र कुशल छ; यो WFE सर्भर नम्बरमा आधारित छ र सदस्यता वा प्रशोधित सेवा अनुरोधहरूको संख्याको लागि कुनै अतिरिक्त भुक्तानीहरू आवश्यक पर्दैन। संक्षेपमा, HarePoint HelpDesk ले आफ्नो Microsoft SharePoint वातावरण भित्र बलियो हेल्पडेस्क प्रणाली निर्माण गर्न खोज्ने संस्थाहरूका लागि प्रभावकारी समाधान प्रदान गर्दछ। यसको प्रयोग गर्न सजिलो सुविधाहरू जस्तै प्रयोग गर्न-टु--प्रयोग टेम्प्लेटहरू र अनुकूलन योग्य टिकट फारमहरू कर्पोरेट इमेल प्रणालीहरूसँग गहिरो एकीकरण क्षमताहरूसँग मिलेर यस उत्पादनलाई एक आदर्श छनौट व्यवसायहरू बनाउँदछ जसले लागत कम राख्दै आफ्ना ग्राहक समर्थन कार्यहरूलाई सुव्यवस्थित गर्न खोज्छ।

2017-07-12
Bug Tracker Organizer Deluxe

Bug Tracker Organizer Deluxe

4.0

बग ट्र्याकर आयोजक डिलक्स विन्डोज प्रयोगकर्ताहरूको लागि डिजाइन गरिएको शक्तिशाली र सहज बग ट्र्याकिङ सफ्टवेयर हो। यसले एक व्यापक डाटाबेस प्रबन्धन समाधान प्रदान गर्दछ जसले तपाईंलाई रेकर्ड गर्न, व्यवस्थित गर्न, र दोषहरू, सुविधा अनुरोधहरू, त्रुटि रिपोर्टहरू, वा कुनै अन्य सफ्टवेयर विकास समस्याहरू सजिलैसँग व्यवस्थापन गर्न अनुमति दिन्छ। चाहे तपाईं एक अनुभवी विकासकर्ता हुनुहुन्छ वा डाटाबेस व्यवस्थापनको क्षेत्रमा नौसिखिए, बग ट्र्याकर आयोजक डिलक्सले एक सहज इन्टरफेस प्रदान गर्दछ जसले यसलाई सेटअप गर्न र प्रयोग गर्न सजिलो बनाउँछ। यसको प्रयोग गर्न तयार हुने बग ट्र्याकिङ डाटाबेस प्रबन्धन समाधानहरूको साथ, तपाइँ कुनै पनि झन्झट बिना डिजाइनरसँग डाटाबेस समाधानहरू सिर्जना वा परिमार्जन गर्न सक्नुहुन्छ। बग ट्र्याकर अर्गनाइजर डिलक्सको मुख्य विशेषताहरू मध्ये एक भनेको तपाईंको सफ्टवेयर विकास मुद्दा डाटालाई विभिन्न तरिकामा पहुँच गर्ने क्षमता हो। तपाईं द्रुत सन्दर्भको लागि तालिका दर्शक मोडमा आफ्नो डेटा हेर्न सक्नुहुन्छ वा थप विस्तृत जानकारीको लागि मानक फारम दर्शक मोडमा स्विच गर्न सक्नुहुन्छ। थप रूपमा, तपाईंले इन्टरनेट जडान भएको कुनै पनि यन्त्र प्रयोग गरेर जहाँबाट पनि आफ्नो डेटा पहुँच गर्न ब्राउजर दर्शक मोड प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ। सफ्टवेयरमा धेरै सुविधाहरू छन् जसले तपाईंलाई डेटा-विशिष्ट आदेशहरू छिटो र सजिलै उत्पन्न गर्न अनुमति दिन्छ। बटनको एक क्लिकको साथ, तपाइँ विशिष्ट बगहरूसँग सम्बन्धित इमेल सन्देशहरू पठाउन सक्नुहुन्छ वा तिनीहरूको बारेमा सान्दर्भिक जानकारी समावेश वेब पृष्ठहरू प्रदर्शन गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईं त्रुटि सन्देश छविहरू पनि खिच्न सक्नुहुन्छ र तिनीहरूलाई स्वचालित रूपमा प्रणालीमा प्रविष्ट गर्न सक्नुहुन्छ। बग ट्र्याकर आयोजक डिलक्सको अर्को उत्कृष्ट विशेषता रेकर्डहरू थप्न र डाटाबेसहरू प्रबन्ध गर्नको लागि यसको असीमित क्षमता हो। तपाईंसँग सयौं वा हजारौं रेकर्डहरू छन् कि एकै साथ धेरै डाटाबेसहरू व्यवस्थापन गर्न, यो सफ्टवेयरले तपाईंलाई कभर गरेको छ। कार्यक्रमको प्रयोगकर्ता-अनुकूल इन्टरफेसद्वारा समर्थित म्यानुअल डेटा प्रविष्टि प्रक्रियाहरूको अतिरिक्त, बग ट्र्याकर आयोजक डिलक्सले स्वचालित डेटा प्रविष्टि प्रक्रियाहरूलाई पनि समर्थन गर्दछ जसले सटीकता सुनिश्चित गर्दा समय बचत गर्दछ। अनुकूलन विकल्पहरू यस बग ट्र्याकिङ सफ्टवेयर समाधानको अर्को बलियो बिन्दु हो। तपाइँ कार्यक्रम द्वारा प्रदान गरिएको डिजाइनर उपकरणहरू प्रयोग गरेर तपाइँको संगठनको आवश्यकताहरूको लागि विशेष रूपमा अनुकूलित बग ट्र्याकिङ डाटाबेस समाधानहरू सिर्जना गर्न सक्नुहुन्छ। तपाइँको संगठनको प्रत्येक सदस्यले एक अर्काको कार्य प्रगतिमा हस्तक्षेप नगरी विभिन्न परियोजनाहरूमा काम गर्ने टोलीहरूको लागि पहिले भन्दा पहिले भन्दा सजिलो बनाउँदै उनीहरूको लगइन प्रमाणहरू मार्फत मात्र पहुँचयोग्य अद्वितीय डाटाबेसहरूसँग छुट्टै खाताहरू हुन सक्छ। बग ट्र्याकर अर्गनाइजर डिलक्स सञ्जालसँग मिल्दोजुल्दो छ जसको मतलब संगठन भित्रका धेरै प्रयोगकर्ताहरूले प्रदर्शन गतिमा सम्झौता नगरी LAN/WAN नेटवर्कहरूमा विभिन्न स्थानहरूबाट एकै पटक पहुँच गर्न सक्छन्। अन्य अतिरिक्त सुविधाहरूमा ज्ञान आधार डाटाबेस समाधान समावेश छ जसले विकासकर्ताहरूलाई उनीहरूको परियोजनाहरूसँग सम्बन्धित प्रायः सोधिने प्रश्नहरू (FAQs) ट्र्याक राख्न मद्दत गर्दछ। शब्दावली आयोजक जसले सबै कागजातहरूमा स्थिरता कायम राख्न मद्दत गर्दछ; प्रिन्ट रिपोर्ट विजार्ड; प्रिन्ट लेबल विजार्ड; अनुकूलित कागजातहरू छाप्नुहोस्; पासवर्ड सुरक्षा; CRM प्रणालीहरू आदि जस्ता संगठनहरू भित्र प्रयोग हुने विभिन्न प्रणालीहरू बीच निर्बाध एकीकरणलाई अनुमति दिने निर्यात/आयात कार्यक्षमता; सारांश/ग्राफ उत्पादन क्षमताहरू परियोजना प्रगतिमा अन्तर्दृष्टि प्रदान गर्ने समय आदि। प्रतिलिपि/टाँस्नुहोस् रेकर्ड कार्यक्षमता एउटै प्रयोगकर्ता/टोली सदस्यहरू द्वारा व्यवस्थित विभिन्न डाटाबेसहरू बीच सजिलो स्थानान्तरण अनुमति दिन्छ; प्रतिलिपि/सारित रेकर्ड(हरू) कार्यक्षमता एउटै प्रयोगकर्ता/टोली सदस्यहरू द्वारा व्यवस्थित विभिन्न डाटाबेसहरू बीच स्थानान्तरण सक्षम गर्ने

2013-06-04
TrackIT

TrackIT

1.0.3.5

TrackIT: IT मर्मत कम्पनीहरूको लागि परम व्यापार सफ्टवेयर के तपाइँ तपाइँको आईटी मर्मत व्यवसाय प्रबन्ध गर्न जटिल र निराशाजनक सफ्टवेयर प्रयोग गरेर थकित हुनुहुन्छ? के तपाइँ भरपर्दो र स्केलेबल समाधान चाहानुहुन्छ जसले तपाइँको क्लाइन्टहरूको लागि मर्मतमा बुकिङको प्रक्रियालाई सुव्यवस्थित गर्दछ, साथै तिनीहरूलाई मर्मत प्रक्रियामा प्रबन्ध गर्दछ? TrackIT भन्दा अगाडि नहेर्नुहोस् - हाम्रो भर्खरको सफ्टवेयर प्याकेज विशेष गरी आईटी मर्मत कम्पनीहरूको लागि डिजाइन गरिएको। TrackIT कम्प्युटर मर्मत पसलहरू द्वारा प्रयोगको लागि उपयुक्त छ जसले PC र ल्यापटप मर्मतहरू (साथै कुनै पनि अन्य वस्तुहरू), फोन मर्मत पसलहरू, र आन्तरिक IT विभागहरू तिनीहरूको कार्यभार व्यवस्थापनको लागि भरपर्दो विकल्प चाहन्छन्। विकास 2012 मा सुरु भयो, र यो जनवरी देखि एक व्यस्त कम्प्युटर मर्मत पसल मा वास्तविक जीवन परिस्थितिहरूमा प्रयोग गरिएको छ। पसलले मूल रूपमा सफ्टवेयरको अर्को टुक्रा प्रयोग गरिरहेको थियो जुन यसलाई प्रयोग गर्न जटिल र निराशाजनक थियो। यद्यपि, तिनीहरू TrackIT को कार्यसम्पादन र सरलतासँग धेरै खुसी भएका छन्। हामीले आज बजारमा उपलब्ध अन्य सफ्टवेयर जस्तै स्तरमा प्रदर्शन गर्दा सम्भव भएसम्म प्रयोग गर्न सजिलो हुन TrackIT विकास गरेका छौं। यसको सरल इन्टरफेस, निर्बाध एकीकरण, र अर्को-देखि-कुनै कर्मचारी प्रशिक्षण आवश्यक छ, तपाईं तीन क्लिक भित्र कुनै पनि स्क्रिनबाट काम पहुँच गर्न सक्नुहुन्छ। ग्राहक र जागिर जानकारीमा द्रुत पहुँचले तपाईंको व्यवसाय भित्र भइरहेको सबै कुराको ट्रयाक राख्न सजिलो बनाउँदछ। TrackIT को एक स्ट्यान्डआउट विशेषता यसको सजिलो फिर्ता सुविधा हो - ती समयहरूको लागि उपयुक्त जब ग्राहकहरूलाई उनीहरूको मर्मत गरिएका वस्तुहरू फिर्ता गर्न आवश्यक छ वा जब पूरा कामहरूमा समस्याहरू छन्। थप रूपमा, TrackIT अत्यधिक अनुकूलन योग्य छ - तपाइँलाई तपाइँको कम्पनी जानकारी, मर्मत प्रकार र मूल्यहरु, ब्रान्डहरु, वस्तु प्रकारहरु लाई अनुकूलित गर्न को लागी अनुमति दिदै - यो एक आदर्श समाधान हो जुन तपाइँको आवश्यकताहरु लाई पूरा गर्न को लागी विशेष रूप देखि अनुरूप गर्न सकिन्छ। मुख्य विशेषताहरु: सरल इन्टरफेस: यसको प्रयोगकर्ता-अनुकूल इन्टरफेस डिजाइनको साथ जुन न्यूनतम कर्मचारी प्रशिक्षण समय चाहिन्छ; नयाँ कर्मचारीहरूले पनि यसलाई पहिलो दिनबाट प्रयोग गर्न सजिलो पाउनेछन्! द्रुत पहुँच: तपाईंले तीन क्लिक भित्र कुनै पनि स्क्रिनबाट सबै सान्दर्भिक ग्राहक डेटा पहुँच गर्न सक्नुहुन्छ! यसको मतलब विभिन्न स्क्रिनहरू वा मेनुहरू मार्फत ग्राहकहरू वा कामहरू बारे जानकारी खोज्न खोज्दा कम समय बिताउनु हो। सजिलो फिर्ता सुविधा: यदि पूरा कामहरूमा समस्याहरू छन् वा यदि ग्राहकहरूलाई उनीहरूको मर्मत वस्तुहरू चाँडै फिर्ता गर्न आवश्यक छ भने; यो सुविधाले तिनीहरूलाई झन्झट-मुक्त फर्काउँछ! अत्यधिक अनुकूलन योग्य: ग्राहकहरूलाई आवश्यक पर्ने विभिन्न प्रकारका मर्मतहरूमा आधारित मूल्य निर्धारण संरचनाहरू जस्ता विशिष्ट विवरणहरू मार्फत कम्पनीको जानकारीबाट सबै कुरालाई अनुकूलित गर्नुहोस् - ताकि प्रत्येक पक्ष तपाईंको व्यापार मोडेलको लागि उत्तम काम गर्ने कुरामा पूर्ण रूपमा फिट हुन्छ! फाइदाहरू: कुशल कार्यप्रवाह व्यवस्थापन: स्ट्रिमलाइन प्रक्रियाहरू जस्तै बुकिंग-इन मर्मत र सम्पूर्ण प्रक्रियामा तिनीहरूलाई प्रबन्ध गर्नुहोस् - यसको सट्टा तपाईंको व्यवसाय चलाउन थप समय दिनुहोस्! बढेको ग्राहक सन्तुष्टि दरहरू: द्रुत टर्नअराउन्ड समय र कुशल सेवा डेलिभरी प्रदान गरेर; यसले गुणस्तरीय कारीगरी मापदण्डहरू त्याग नगरी छिटो टर्नअराउन्डको कदर गर्ने ग्राहकहरू बीच उच्च सन्तुष्टि दरहरू तिर सीधै नेतृत्व गर्दछ! सुधारिएको कर्मचारी उत्पादकता स्तरहरू: विभिन्न स्क्रिनहरू/मेनुहरू मार्फत ग्राहक/कार्य डेटा खोजीमा कम समय बिताएको; कर्मचारीहरूले अनावश्यक रूपमा ढिलो नगरी विचलित नगरी कुशलतापूर्वक कार्यहरू पूरा गर्नमा बढी ध्यान केन्द्रित गर्न सक्छन्। निष्कर्ष: निश्कर्षमा; यदि तपाइँ IT मर्मत कम्पनी चलाउँदा तपाइँको आवश्यकताहरू पूरा गर्ने वरिपरि विशेष रूपमा डिजाइन गरिएको सबै-इन-वन समाधान खोज्दै हुनुहुन्छ भने TRACK-It भन्दा अगाडि नहेर्नुहोस्! यो प्रयोगकर्ता-मैत्री इन्टरफेस डिजाइन हो जसमा शक्तिशाली सुविधाहरू जस्तै द्रुत पहुँच र अनुकूलन विकल्पहरूले यस उत्पादनलाई आज उपलब्ध अन्यहरू भन्दा माथि खडा बनाउँदछ!

2014-03-30
Verax Service Desk

Verax Service Desk

1.7.2

भेराक्स सेवा डेस्क एक शक्तिशाली व्यापार सफ्टवेयर हो जसले घटना व्यवस्थापनलाई स्वचालित र सुव्यवस्थित गर्दछ, समयमै समाधान र SLA अनुपालन सुनिश्चित गर्दछ। यो सफ्टवेयर IT पेशेवरहरूलाई प्रशासकहरूलाई कार्यहरू तोक्ने र घटनाहरू समाधान गर्न, कार्यप्रवाहहरू स्वचालित गर्न र तिनीहरूलाई पूरा गर्न ट्र्याक गर्नबाट घटना समाधान कार्यप्रवाह नियन्त्रण गर्न मद्दत गर्न डिजाइन गरिएको हो। भेराक्स सेवा डेस्कको साथ, IT पेशेवरहरूले नॉलेजबेसमा भण्डारण गरिएको अनुभव-आधारित जानकारीको आधारमा घटना समाधान समय छोटो बनाउन सक्छन्। यसको मतलब उनीहरूले अघिल्लो घटनाहरूको बारेमा सान्दर्भिक जानकारीहरू छिटो पहुँच गर्न सक्छन् र नयाँ समस्याहरूलाई थप कुशलतापूर्वक समाधान गर्न यो ज्ञान प्रयोग गर्न सक्छन्। थप रूपमा, भेराक्स सेवा डेस्कले सुनिश्चित गर्दछ कि घटनाहरू पूर्ण रूपमा कन्फिगर योग्य एस्केलेसन र सूचना प्रक्रियाहरू मार्फत समयमै समाधान गरिएको छ। यसको मतलब यो हो कि IT पेशेवरहरूले महत्वपूर्ण मुद्दाहरूको लागि स्वचालित अलर्टहरू सेट अप गर्न सक्छन् वा आवश्यक पर्दा टिकटहरू बढाउन सक्छन्, यो सुनिश्चित गर्दै कि कुनै पनि दरारबाट खसेको छैन। भेराक्स सर्भिस डेस्कको मुख्य विशेषताहरू मध्ये एक भनेको SLA (सेवा स्तर सम्झौता) अनुपालनको निगरानी र रिपोर्ट गर्ने क्षमता हो। यसको मतलब आईटी पेशेवरहरूले सजिलैसँग सहमत सेवा स्तरहरू विरुद्ध आफ्नो कार्यसम्पादन ट्र्याक गर्न, सुधारका लागि क्षेत्रहरू पहिचान गर्न, र सरोकारवालाहरूलाई आफ्नो मूल्य प्रदर्शन गर्न सक्छन्। भेराक्स सेवा डेस्कको अर्को फाइदा भनेको धेरै विभागहरूमा सेवा र समर्थन प्रक्रियाहरू एकीकृत गर्ने क्षमता हो। यसको मतलब यो हो कि संगठनहरूले सबै समर्थन अनुरोधहरूलाई एकल प्रणालीमा समेकित गरेर, प्रयासको नक्कल घटाएर र टोलीहरू बीचको सञ्चार सुधार गरेर आफ्ना कार्यहरू सुव्यवस्थित गर्न सक्छन्। अन्तमा, भेराक्स सेवा डेस्कलाई उन्नत घटना ट्र्याकिङ, विपद् रिकभरी वा प्रावधान समाधानहरू सिर्जना गर्न NMS र APM (आउट-अफ-द-बक्स एकीकरण) जस्ता अन्य भेराक्स अनुप्रयोगहरूसँग व्यवस्थित गर्न सकिन्छ। यसले संगठनहरूलाई तिनीहरूको IT पूर्वाधार व्यवस्थापनको लागि व्यापक समाधान खोज्नेहरूको लागि यो एक आदर्श विकल्प बनाउँछ। समग्रमा, यदि तपाईं समयमै रिजोलुसन र SLA अनुपालन सुनिश्चित गर्दै आफ्नो घटना व्यवस्थापन प्रक्रियाहरू स्वचालित गर्नको लागि एक शक्तिशाली व्यापार सफ्टवेयर समाधान खोज्दै हुनुहुन्छ भने - Verax सेवा डेस्क भन्दा अगाडि नहेर्नुहोस्!

2013-04-30
GizmoMarks

GizmoMarks

1.9

GizmoMarks: तपाईंको व्यापार आवश्यकताहरूको लागि परम इलेक्ट्रोनिक ब्लक-नोटहरू आजको द्रुत-गतिको संसारमा, व्यवसायहरू संगठित र प्रतिस्पर्धामा रहन कुशल रहन आवश्यक छ। सफल व्यवसाय चलाउने सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण पक्षहरू मध्ये एक महत्त्वपूर्ण जानकारीको ट्रयाक राख्नु हो, जस्तै पासवर्डहरू, अनुप्रयोगहरू वा कागजातहरूको लिङ्कहरू, र वेब साइटहरू। यो जहाँ GizmoMarks आउँछ - एक शक्तिशाली इलेक्ट्रोनिक ब्लक-नोटहरू जसले तपाईंलाई प्रयोग गर्न-गर्न-सजिलो इन्टरफेसमा तपाईंको डाटा व्यवस्थित गर्न मद्दत गर्दछ। GizmoMarks के हो? GizmoMarks एक सुरक्षित इलेक्ट्रोनिक ब्लक-नोट्स हो जसले तपाइँलाई तपाइँको सबै महत्त्वपूर्ण डेटा एकै ठाउँमा भण्डारण र व्यवस्थित गर्न अनुमति दिन्छ। त्यो ब्लक-नोट्सको डेटा विषयहरूद्वारा वर्गीकृत गरिन्छ र प्रत्येक शीर्षकमा असीमित संख्याको कोटीहरू हुन्छन्। कोटीहरूले तपाइँको कम्प्युटर वा नेटवर्कमा अवस्थित अनुप्रयोगहरू वा कागजातहरूको लिङ्कहरू, वेब साइटहरू वा इलेक्ट्रोनिक मेलहरू, र पासवर्डहरू पनि समावेश गर्न सक्छन्। GizmoMarks को बारे मा सबै भन्दा राम्रो चीजहरु मध्ये एक यसको लचिलोपन हो - यो व्यक्तिगत उपयोग को लागी साथै व्यापार उद्देश्य को लागी प्रयोग गर्न सकिन्छ। तपाइँ तपाइँको व्यक्तिगत वित्त को ट्रयाक राख्न वा तपाइँको कम्पनी को परियोजनाहरु को प्रबन्धन को लागी एक तरिका खोज्दै हुनुहुन्छ, GizmoMarks ले तपाइँलाई कभर गरेको छ। विशेषताहरु GizmoMarks विशेष गरी व्यवसायहरूको लागि डिजाइन गरिएका सुविधाहरूले भरिएको छ: १) सुरक्षित डाटा भण्डारण: सबै डाटा १२८ बिट कुञ्जीद्वारा सुरक्षित र इन्क्रिप्ट गर्न सकिन्छ। यसले सुनिश्चित गर्दछ कि केवल अधिकृत प्रयोगकर्ताहरूले संवेदनशील जानकारीमा पहुँच गर्न सक्छन्। 2) सजिलो संगठन: GizmoMarks को सहज इन्टरफेस संग, आफ्नो डेटा संगठित कहिल्यै सजिलो भएको छैन। तपाइँ तपाइँको विशेष आवश्यकताहरु मा आधारित विषय र कोटिहरु बनाउन सक्नुहुन्छ। 3) क्रस-प्लेटफर्म कम्प्याटिबिलिटी: यो प्रोग्राम विन्डोजका लागि मात्र होइन लिनक्स प्लेटफर्महरूमा पनि अवस्थित छ। विन्डोज प्लेटफर्ममा सिर्जना गरिएको डाटा फाइलहरू (विस्तारको साथ। bef) म्याक वा लिनक्स प्लेटफर्ममा पढ्न सकिन्छ र यसको विपरित। 4) अनुकूलन योग्य इन्टरफेस: तपाईं आफ्नो प्राथमिकता अनुसार GizmoMark को इन्टरफेस को रूप र अनुभूति अनुकूलित गर्न सक्नुहुन्छ। 5) द्रुत पहुँच उपकरणपट्टी: द्रुत पहुँच उपकरणपट्टीले नयाँ वस्तुहरू थप्ने वा अवस्थित वस्तुहरू मार्फत खोजी गर्ने जस्ता बारम्बार प्रयोग हुने कार्यहरूमा सजिलो पहुँच प्रदान गर्दछ। 6) ब्याकअप र रिस्टोर कार्यक्षमता: तपाईंले कुनै पनि महत्त्वपूर्ण जानकारी गुमाउने बारे चिन्ता लिनु पर्दैन किनभने GizmoMark को ब्याकअप र रिस्टोर कार्यक्षमताले सबै डेटा सुरक्षित रूपमा सधैं भण्डारण गरिएको सुनिश्चित गर्दछ। फाइदाहरू GizmoMark प्रयोग गरेर धेरै फाइदाहरू प्रदान गर्दछ: 1) बढेको उत्पादकता: सबै सान्दर्भिक जानकारी एकै ठाउँमा व्यवस्थित गरेर, कर्मचारीहरूले विशेष जानकारी चाँडै आवश्यक हुँदा धेरै स्रोतहरू मार्फत खोजी गर्न समय बचत गर्छन्। 2) परिष्कृत सुरक्षा उपायहरू: एन्क्रिप्शन टेक्नोलोजी भित्र निर्मित, संवेदनशील कम्पनी जानकारी अनाधिकृत कर्मचारीहरूबाट सुरक्षित रहन्छ। 3) लागत-प्रभावी समाधान: बजारमा उपलब्ध अन्य सफ्टवेयर समाधानहरूको तुलनामा, GizoMark ले गुणस्तरमा सम्झौता नगरी लागत प्रभावकारी समाधान प्रदान गर्दछ। 4) प्रयोगकर्ता-अनुकूल इन्टरफेस: गैर-प्राविधिक ज्ञानी कर्मचारीहरूले पनि यसको सरल तर सहज डिजाइनको कारणले यसलाई प्रयोग गर्न सजिलो पाउनेछन्। 5) क्रस-प्लेटफर्म अनुकूलता: यसले विभिन्न प्लेटफर्महरूमा निर्बाध रूपमा काम गर्दछ जसले विभिन्न अपरेटिङ सिस्टमहरू प्रयोग गर्ने कम्पनीहरूलाई सजिलो बनाउँछ। निष्कर्ष अन्तमा, Gizmomarks ले एकै समयमा उत्पादकता बढाउँदै आफ्नो बहुमूल्य डाटा सुरक्षित रूपमा भण्डारण गर्न कुशल तरिका खोज्ने व्यवसायहरूको लागि उत्कृष्ट समाधान प्रदान गर्दछ। यसको प्रयोगकर्ता-अनुकूल इन्टरफेस क्रस-प्लेटफर्म अनुकूलताको साथले यसलाई बजारमा उपलब्ध विभिन्न सफ्टवेयर समाधानहरूमध्ये आदर्श विकल्प बनाउँछ। त्यसोभए किन पर्खने? आज यो अद्भुत सफ्टवेयर प्रयास गर्नुहोस्!

2012-11-08
ReadyDesk

ReadyDesk

9.4

ReadyDesk एक शक्तिशाली वेब-आधारित मद्दत डेस्क सफ्टवेयर समाधान हो जुन कुनै पनि आकारको व्यवसायहरूको मागहरू पूरा गर्न डिजाइन गरिएको हो। यसका सुविधाहरूको विस्तृत सेटको साथ, ReadyDesk ले व्यवसायहरूलाई आफ्ना ग्राहकहरूलाई समस्याहरू छिटो र प्रभावकारी रूपमा समाधान गर्न बहुविध विकल्पहरू प्रस्ताव गर्न सक्षम बनाउँछ। ReadyDesk को मुख्य विशेषताहरू मध्ये एक यसको ग्राहक पोर्टल हो, जसले ग्राहकहरूलाई टिकटहरू खोल्न र स्वयं-सेवाको लागि ज्ञान आधारमा समर्थन लेखहरू ब्राउज गर्न अनुमति दिन्छ। यो सुविधाले ग्राहक र सहयोगी कर्मचारी दुवैको लागि मात्र समय बचत गर्दैन तर आगमन कल वा इमेलहरूको संख्या कम गर्न पनि मद्दत गर्दछ। ReadyDesk द्वारा प्रस्ताव गरिएको अर्को उत्कृष्ट सुविधा लाइभ च्याट हो, जसले ग्राहकहरूलाई वास्तविक-समयमा समर्थन कर्मचारीहरूसँग अनलाइन च्याट गर्न सक्षम बनाउँछ। तत्काल ध्यान दिनु पर्ने अत्यावश्यक समस्याहरूको सामना गर्दा यो सुविधा विशेष गरी उपयोगी हुन सक्छ। ReadyDesk ले टिकट ट्र्याकिङ क्षमताहरू पनि प्रदान गर्दछ, जसले व्यवसायहरूलाई सबै ग्राहक सोधपुछहरूको ट्रयाक राख्न र तिनीहरू समयमै समाधान भएको सुनिश्चित गर्न अनुमति दिन्छ। सफ्टवेयरको रिमोट डेस्कटप सम्पत्ति व्यवस्थापन सुविधाले समर्थन कर्मचारीहरूलाई ग्राहकको स्थानमा भौतिक रूपमा उपस्थित नभईकनै टाढाबाट ग्राहक उपकरणहरूमा पहुँच गर्न र समस्याहरू समाधान गर्न अनुमति दिन्छ। थप रूपमा, ReadyDesk ले नेटवर्क उपकरण खोज र सूची क्षमताहरू समावेश गर्दछ, व्यवसायहरूलाई तिनीहरूको नेटवर्कमा सबै उपकरणहरूको ट्र्याक राख्न सक्षम पार्दै। यो विशेष गरी आईटी विभागहरूका लागि उपयोगी हुन सक्छ जसलाई बजेट उद्देश्यका लागि वा अपग्रेड वा प्रतिस्थापनको योजना बनाउँदा सही सूची सूची चाहिन्छ। बिलिङ कार्यक्षमता ReadyDesk द्वारा प्रस्ताव गरिएको अर्को महत्त्वपूर्ण पक्ष हो। सफ्टवेयरले समय ट्र्याकिङ क्षमताहरू साथै समय तालिका सुविधाहरू समावेश गर्दछ जसले व्यवसायहरूलाई वास्तविक कामको आधारमा ग्राहकहरूलाई सही रूपमा बिल गर्न अनुमति दिन्छ। थप रूपमा, सक्रिय निर्देशिका/LDAP एकीकरणले अवस्थित प्रणालीहरूसँग निर्बाध एकीकरण सुनिश्चित गर्दछ जबकि कल व्यवस्थापन कार्यक्षमताले संगठन भित्र विभिन्न विभागहरू बीच सञ्चारलाई सुव्यवस्थित गर्दछ। कोड साइनिङ क्षमताले सुरक्षित कोड कार्यान्वयन सुनिश्चित गर्दछ जबकि स्थानीयकरण विकल्पहरूले विश्वभरका विभिन्न क्षेत्रका प्रयोगकर्ताहरूलाई उनीहरूको मातृभाषामा प्रभावकारी रूपमा सफ्टवेयर प्रयोग गर्न सक्षम बनाउँछ। अनुकूलन विकल्पहरूले प्रयोगकर्ताहरूलाई तिनीहरूको विशेष आवश्यकताहरू अनुसार सफ्टवेयरलाई टेलर गर्न अनुमति दिन्छ जबकि अनुलग्नकहरूले प्रयोगकर्ताहरूलाई प्रत्यक्ष सम्बन्धित टिकटहरूसँग सम्बन्धित फाइलहरू वा कागजातहरू थप्न सक्षम बनाउँछन्। आगमन इमेल-टु-टिकट कार्यक्षमताले ग्राहकहरूद्वारा पठाइएका इमेलहरूबाट स्वचालित रूपमा टिकटहरू सिर्जना गर्दछ जबकि बहु-भाषा क्षमताले विश्वभरका विभिन्न क्षेत्रका प्रयोगकर्ताहरूले आफ्नो मातृभाषामा प्रभावकारी रूपमा प्रयोग गर्न सक्छन् भन्ने कुरा सुनिश्चित गर्दछ। समाचार लेखहरूले यो उपकरण प्रयोग गरेर संगठनहरू भित्र गरिएका नयाँ रिलीजहरू वा परिवर्तनहरू बारे अद्यावधिकहरू प्रदान गर्दछ; रिपोर्टिङ र चार्टिङले तपाइँ र तपाइँका ग्राहकहरू बीचको SLAs (सेवा स्तर सम्झौताहरू) विरुद्ध तपाइँको टोलीले कत्तिको राम्रो प्रदर्शन गरिरहेको छ भन्ने बारे अन्तर्दृष्टि प्रदान गर्दछ; सामाजिक सञ्जाल एकल साइन-इनले फेसबुक र ट्विटर आदि जस्ता सोशल मिडिया प्लेटफर्महरूमा खाता भएका ग्राहकहरूलाई सजिलो बनाउँछ, त्यसैले उनीहरूले तपाइँका उत्पादनहरू/सेवाहरू/समर्थन प्रस्तावहरू बारे जानकारी पहुँच गर्न चाहेको बेलामा छुट्टै लगइन प्रमाणहरू सम्झनुहुन्न। समर्थन सम्झौताहरूले यो सुनिश्चित गर्दछ कि तपाईंले आफ्ना सबै ग्राहकहरूलाई साना/मध्यम/ठूला उद्यमहरू भए पनि निरन्तर सेवा स्तरहरू प्रदान गरिरहनुभएको छ; सर्वेक्षण आगन्तुक ट्र्याकिङले तपाइँलाई तपाइँको उत्पादन/सेवा/समर्थन प्रस्तावहरूको बारेमा मानिसहरूको कस्तो प्रतिक्रिया छ भनेर बुझ्न मद्दत गर्दछ ताकि तपाइँ तिनीहरूलाई तदनुसार सुधार गर्न सक्नुहुन्छ। समग्रमा, ReadyDesk ले विशेष गरी व्यवसायिक आवश्यकताहरूका लागि डिजाइन गरिएका सुविधाहरूको विस्तृत सेट प्रदान गर्दछ - यसले टोली/विभागहरू/ग्राहकहरू/विक्रेताहरू/साझेदारहरू इत्यादि बीचको सञ्चारलाई सुव्यवस्थित बनाउने भरपर्दो मद्दत डेस्क समाधान खोज्ने कम्पनीहरूको लागि एक आदर्श विकल्प बनाउँछ, जसले गर्दा समग्र उत्पादकत्वमा सुधार हुन्छ। र सम्पूर्ण संगठन भर दक्षता स्तर!

2017-07-18
Customer Support Organizer Pro

Customer Support Organizer Pro

3.0

ग्राहक समर्थन आयोजक प्रो एक शक्तिशाली र प्रयोग गर्न सजिलो डेटाबेस व्यवस्थापन सफ्टवेयर हो जसले व्यवसायहरूलाई तिनीहरूको ग्राहक समर्थन गतिविधिहरू व्यवस्थित गर्न, ट्र्याक गर्न र व्यवस्थापन गर्न मद्दत गर्न डिजाइन गरिएको हो। यसको सहज इन्टरफेस र बलियो विशेषताहरु संग, यो सफ्टवेयर सबै आकार को व्यवसायहरु को लागी आफ्नो ग्राहक समर्थन कार्यहरु लाई सुव्यवस्थित गर्न को लागी सही समाधान हो। ग्राहक समर्थन आयोजक प्रो को मुख्य विशेषताहरु मध्ये एक यसको छिटो र सजिलो डेटा प्रविष्टि क्षमताहरु हो। केही क्लिकहरूमा, प्रयोगकर्ताहरूले प्रणालीमा नयाँ ग्राहक समर्थन मुद्दाहरू द्रुत रूपमा प्रविष्ट गर्न सक्छन्, समय बचत गर्न र त्रुटिहरू कम गर्न। सफ्टवेयरले प्रयोगकर्ताहरूलाई कुनै पनि क्षेत्रद्वारा समस्याहरू खोज्न र फिल्टर गर्न अनुमति दिन्छ, आवश्यक पर्दा विशेष जानकारी फेला पार्न सजिलो बनाउँदछ। ग्राहक समर्थन आयोजक प्रो को अर्को उत्कृष्ट विशेषता यसको असीमित संख्या रेकर्ड र डाटाबेस हो। यसको मतलब यो हो कि व्यवसायहरूले ठाउँ सकिन वा थप इजाजतपत्रहरू किन्नु पर्ने चिन्ता नगरी उनीहरूलाई आवश्यक पर्ने डेटा भण्डारण गर्न सक्छन्। थप रूपमा, सफ्टवेयरले प्रयोगकर्ताहरूलाई पाठ फाइलहरू, एक्सेल स्प्रेडसिटहरू, वा अन्य स्रोतहरूबाट सजिलैसँग डाटा आयात गर्न अनुमति दिन्छ। यी मुख्य सुविधाहरूको अतिरिक्त, ग्राहक समर्थन आयोजक प्रो ले ग्राहक समर्थन गतिविधिहरू प्रबन्ध गर्न विशेष रूपमा डिजाइन गरिएको उन्नत उपकरणहरूको दायरा पनि समावेश गर्दछ। यी समावेश छन्: - अनुकूलन योग्य मुद्दा क्षेत्रहरू: प्रयोगकर्ताहरूले तिनीहरूको विशिष्ट आवश्यकताहरूको आधारमा प्रत्येक मुद्दा रेकर्डमा प्रयोग गरिएका क्षेत्रहरू अनुकूलित गर्न सक्छन्। - स्वचालित इमेल सूचनाहरू: सफ्टवेयरलाई स्वचालित रूपमा ईमेल सूचनाहरू पठाउनको लागि कन्फिगर गर्न सकिन्छ जब नयाँ मुद्दाहरू थपिन्छ वा अद्यावधिक गरिन्छ। - प्रयोगकर्ता अनुमतिहरू: प्रशासकहरूले संगठन भित्र भूमिका वा विभागहरूमा आधारित प्रयोगकर्ता अनुमतिहरू सेट गर्न सक्छन्। - रिपोर्टिङ उपकरणहरू: सफ्टवेयरले रिपोर्टिङ उपकरणहरूको दायरा समावेश गर्दछ जसले प्रयोगकर्ताहरूलाई विभिन्न मापदण्डहरूमा आधारित अनुकूलन रिपोर्टहरू उत्पन्न गर्न अनुमति दिन्छ। समग्रमा, ग्राहक समर्थन आयोजक प्रो आफ्नो ग्राहक समर्थन सञ्चालन सुधार गर्न खोज्ने कुनै पनि व्यवसायको लागि एक आवश्यक उपकरण हो। यसको सहज इन्टरफेस र शक्तिशाली सुविधाहरूले सबै तहका प्रयोगकर्ताहरूलाई समय बचत र त्रुटिहरू कम गर्दै प्रभावकारी रूपमा ग्राहक समस्याहरू व्यवस्थापन गर्न सजिलो बनाउँदछ। चाहे तपाईं सानो व्यवसायको मालिक होस् वा ठूलो उद्यम टोलीको हिस्सा होस्, यस सफ्टवेयरमा तपाईंले आफ्नो ग्राहक समर्थन प्रयासहरूलाई अर्को स्तरमा लैजान आवश्यक पर्ने सबै कुराहरू छन्!

2013-04-04
Service Tag Reporter

Service Tag Reporter

1.6

सेवा ट्याग रिपोर्टर: तपाईंको उपकरणहरू प्रबन्ध गर्नको लागि परम व्यापार सफ्टवेयर एक व्यवसाय मालिकको रूपमा, तपाइँको यन्त्रहरूको ट्रयाक राख्नु एक चुनौतीपूर्ण कार्य हुन सक्छ। व्यवस्थापन गर्न धेरै मेसिनहरूसँग, वारेन्टी र अन्य महत्त्वपूर्ण जानकारीको ट्र्याक गुमाउन सजिलो छ। त्यहाँ सेवा ट्याग रिपोर्टर आउँछ। यो शक्तिशाली सफ्टवेयर उपयोगिताले तपाइँलाई तपाइँको सूचीको ट्रयाक राख्न र तपाइँका सबै मेसिनहरू अप-टु-डेट छन् भनेर सुनिश्चित गर्न सजिलो बनाउँदै, तिनीहरूको क्रम संख्याको आधारमा धेरै यन्त्रहरूको लागि वारेन्टी सर्तहरू ल्याउन अनुमति दिन्छ। । तर त्यो सबै होइन - सेवा ट्याग रिपोर्टरले तपाईंको नेटवर्कमा उपकरणहरूको डेल सेवा ट्यागहरू फेला पार्नको लागि रिमोट उपकरण पनि सुविधा दिन्छ। यसको मतलब तपाईं आफ्नो नेटवर्कमा जडान भएको कुनै पनि यन्त्रलाई छिटो र सजिलैसँग पहिचान गर्न सक्नुहुन्छ, भले ही तपाईंसँग यसमा भौतिक पहुँच छैन। यो विशेष गरी धेरै स्थानहरू वा कम्पनी स्रोतहरूमा पहुँच चाहिने टाढाका कामदारहरू भएका व्यवसायहरूका लागि उपयोगी छ। सेवा ट्याग रिपोर्टरको साथ, सूची रेकर्डहरू अद्यावधिक गर्न कहिल्यै सजिलो भएको छैन। तपाईको सूचीमा प्रत्येक यन्त्रको लागि केवल क्रम संख्या वा सेवा ट्यागहरू प्रविष्ट गर्नुहोस्, र सफ्टवेयरलाई बाँकी काम गर्न दिनुहोस्। तपाइँ एक नजरमा हेर्न सक्षम हुनुहुनेछ कि कुन मेसिनहरू अझै वारेन्टी अन्तर्गत छन् र कुनलाई ध्यान चाहिन्छ। सेवा ट्याग रिपोर्टर को बारे मा सबै भन्दा राम्रो चीजहरु को एक यसको प्रयोग को सजिलो छ। इन्टरफेस सहज र प्रयोगकर्ता-अनुकूल छ, त्यसैले यदि तपाईं प्राविधिक जानकार हुनुहुन्न भने पनि, तपाईं सजिलैसँग यो सफ्टवेयर प्रयोग गर्न सक्षम हुनुहुनेछ। र किनभने यो विशेष गरी व्यापार उपकरणहरू प्रबन्ध गर्नको लागि डिजाइन गरिएको हो, तपाईं विश्वास गर्न सक्नुहुन्छ कि यसले तपाइँका सबै आवश्यकताहरू पूरा गर्नेछ। त्यसोभए किन अन्य समान सफ्टवेयरहरूमा सेवा ट्याग रिपोर्टर छनौट गर्ने? एउटा कुराको लागि, यो सफ्टवेयर विशेष रूपमा डेल उपकरणहरूको लागि डिजाइन गरिएको हो - यसको मतलब यो बजारमा अन्य सामान्य उपकरणहरू भन्दा बढी सही जानकारी प्रदान गर्दछ। थप रूपमा, यसको रिमोट उपकरणले प्रयोगकर्ताहरूलाई भौतिक पहुँच बिना नै तिनीहरूको नेटवर्कमा जडान भएको कुनै पनि उपकरण पहिचान गर्न अनुमति दिएर यसलाई अन्य सूची व्यवस्थापन उपकरणहरूबाट अलग बनाउँदछ। समग्रमा, यदि तपाइँ तपाइँको ब्यापार उपकरणहरूको वारेन्टी र सेवा ट्यागहरू प्रबन्ध गर्नको लागि प्रयोग गर्न सजिलो तर शक्तिशाली उपकरण खोज्दै हुनुहुन्छ भने - सेवा ट्याग रिपोर्टर भन्दा अगाडि नहेर्नुहोस्!

2013-12-06
Dameware Remote Support

Dameware Remote Support

12.0.4

Dameware रिमोट समर्थन: सरल बनाउनुहोस् र तपाईंको IT प्रशासन कार्यहरू गति गर्नुहोस् व्यवसायहरू बढ्दै जाँदा, तिनीहरूको IT पूर्वाधार पनि। व्यवस्थापन गर्न थप कम्प्युटरहरू, सर्भरहरू, र उपकरणहरूसँग, यो IT प्रशासकहरू र समर्थन प्राविधिकहरूको लागि टाढाको समर्थनको मागहरू पूरा गर्न चुनौतीपूर्ण हुन सक्छ। त्यहींबाट Dameware रिमोट सपोर्ट आउँछ - एक किफायती र प्रयोग गर्न सजिलो रिमोट समर्थन सफ्टवेयर जसले टाढाको IT प्रशासन कार्यहरूलाई सरल र गति दिन्छ। Dameware रिमोट समर्थन संग, तपाईं टाढाबाट LAN भित्र र फायरवाल बाहिर कम्प्युटर पहुँच गर्न सक्नुहुन्छ। यसको मतलब तपाईले घरबाट काम गर्ने वा शारीरिक रूपमा त्यहाँ नजाईकन जाने काम गर्ने कर्मचारीहरूलाई सहयोग प्रदान गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईं टाढाबाट सक्रिय डाइरेक्टरी डोमेनहरू, प्रयोगकर्ताहरू, र समूह नीति व्यवस्थापन गर्न सक्नुहुन्छ - सबै एकल कन्सोलबाट। Dameware Remote Support को मुख्य विशेषताहरु मध्ये एक यसको बिल्ट-इन Dameware Mini Remote Control हो। यो उपकरणले तपाईंलाई सजिलैसँग Windows, Linux, र Mac OS X प्रणालीहरूमा टाढाको पहुँच प्राप्त गर्न अनुमति दिन्छ। तपाईं छिटो समस्या निवारणको लागि Windows प्रशासन उपकरणहरू र TCP उपयोगिताहरू प्रयोग गरेर समस्याहरू द्रुत रूपमा समस्या निवारण गर्न सक्नुहुन्छ। डेमवेयर रिमोट सपोर्टको अर्को उत्कृष्ट विशेषता भनेको तपाईंको एन्ड्रोइड वा आईओएस उपकरणहरूबाट अन्त प्रयोगकर्ताहरूलाई अन-द-गो रिमोट समर्थन प्रदान गर्ने क्षमता हो। यसको मतलब समर्थन प्रदान गर्दा तपाइँ तपाइँको डेस्क मा बाँध्नु पर्दैन - तपाइँ यसलाई जुनसुकै समयमा जहाँबाट पनि गर्न सक्नुहुन्छ। Dameware रिमोट समर्थनले तपाईंलाई असीमित अन्त उपकरणहरूमा जडान गर्न अनुमति दिन्छ। यसको मतलब तपाईं एकै पटकमा कतिवटा यन्त्रहरू जडान गर्न सक्नुहुन्छ भन्नेमा कुनै प्रतिबन्ध छैन - यसलाई धेरै स्थानहरू भएका ठूला संस्थाहरूको लागि आदर्श बनाउँदै। थप रूपमा, Dameware रिमोट समर्थनले अन्य सुविधाहरूको दायरा प्रदान गर्दछ जसले यसलाई कुशल रिमोट आईटी प्रशासन खोज्ने कुनै पनि व्यवसायको लागि आवश्यक उपकरण बनाउँदछ: - बहु-प्लेटफर्म समर्थन: Windows®, macOS®, Linux® समर्थन गर्दछ - सुरक्षित जडानहरू: SSL एन्क्रिप्शन प्रविधि प्रयोग गर्दछ - अनुकूलन योग्य सेटिङहरू: प्रयोगकर्ता अनुमतिहरूको अनुकूलन अनुमति दिन्छ - केन्द्रीकृत व्यवस्थापन: एकल कन्सोल मार्फत केन्द्रीकृत व्यवस्थापन प्रदान गर्दछ समग्रमा, यदि तपाइँ एक किफायती तर शक्तिशाली समाधान खोज्दै हुनुहुन्छ जसले तपाइँको रिमोट आईटी प्रशासन कार्यहरूलाई एकै समयमा गति दिँदै सरल बनाउँछ - Dameware रिमोट समर्थन भन्दा अगाडि नहेर्नुहोस्!

2017-07-12
RealBench

RealBench

2013

RealBench: परम रियल इस्टेट लगानी सफ्टवेयर उपकरण के तपाइँ सम्भावित घर जग्गा लगानीको विश्लेषण गर्न अनगिन्ती घण्टा खर्च गरेर थकित हुनुहुन्छ, केवल टाउको दुखाइ र कुनै स्पष्ट जवाफको साथ समाप्त हुनको लागि? के तपाई चाहानुहुन्छ कि त्यहाँ कुनै उपकरण थियो जसले छिटो र सही रूपमा सम्पत्तिको वित्तीय व्यवहार्यता मूल्याङ्कन गर्न सक्छ? RealBench भन्दा अगाडि नहेर्नुहोस्। RealBench एक शक्तिशाली रियल इस्टेट लगानी सफ्टवेयर उपकरण हो जसले लगानीकर्ताहरूलाई सम्भावित रियल इस्टेट लगानीहरूको वित्तीय पल्स छिटो र सही रूपमा लिन मद्दत गर्न डिजाइन गरिएको हो। यसको पढ्न सजिलो वित्तीय संकेतकहरू, साधारण हरियो र रातो संकेतहरू, बुद्धिमानी रिपोर्टहरू, बहु-सम्पत्ति तुलना ड्यासबोर्ड, र अनुकूलन योग्य बेन्चमार्किङ सेटिङहरूको साथ, RealBench रियल इस्टेटको संसारमा स्मार्ट लगानी निर्णयहरू गर्न खोज्ने जो कोहीको लागि अन्तिम समाधान हो। पढ्न सजिलो वित्तीय सूचकहरू RealBench को मुख्य विशेषताहरु मध्ये एक यसको पढ्न सजिलो वित्तीय सूचकहरु हो। यी सूचकहरूले लगानीकर्ताहरूलाई सम्पत्तिको वित्तीय स्वास्थ्यको एक-एक-दृश्य दृश्य प्रदान गर्दछ। नगद प्रवाह अनुमानहरू देखि शुद्ध परिचालन आय (NOI) गणनाहरू सम्म, यी सूचकहरूले लगानीकर्ताहरूलाई सम्भावित लगानीहरूको बारेमा सूचित निर्णयहरू गर्न आवश्यक सबै जानकारी दिन्छ। साधारण हरियो र रातो संकेतहरू यसको सजिलो-पढ्न-पढ्ने वित्तीय संकेतकहरूको अतिरिक्त, RealBench ले सम्पत्तिको वित्तीय विशेषताहरूको बल वा कमजोरीलाई संकेत गर्न सरल हरियो र रातो संकेतहरू पनि प्रयोग गर्दछ। यसले नौसिखिया लगानीकर्ताहरूलाई पनि सम्पत्ति पछ्याउन लायक छ वा छैन भनेर द्रुत रूपमा मूल्याङ्कन गर्न सजिलो बनाउँछ। बुद्धिमानी रिपोर्टहरू RealBench ले बौद्धिक रिपोर्टहरू पनि समावेश गर्दछ जुन वित्त पोषण खोज्दा, खरिद मूल्यहरू वार्ता गर्दा वा सम्पत्तिहरू बेच्दा प्रयोग गर्न सकिन्छ। यी प्रतिवेदनहरू उद्योगका पेशेवरहरूद्वारा डिजाइन गरिएका हुन् जसले ऋण आवेदनहरूको मूल्याङ्कन गर्दा उधारदाताहरूले के खोजिरहेका छन् वा सम्पत्तिहरू खरिद गर्दा विचार गर्दा खरिदकर्ताहरूले के चाहन्छन् भन्ने कुरा बुझ्छन्। बहु-सम्पत्ति तुलना ड्यासबोर्ड RealBench को अर्को उत्कृष्ट विशेषता यसको बहु-सम्पत्ति तुलना ड्यासबोर्ड हो। यसले प्रयोगकर्ताहरूलाई सजिलैसँग धेरै गुणहरू छेउ-छेउमा तुलना गर्न अनुमति दिन्छ ताकि तिनीहरूले हारेबाट पैसा कमाउने लगानी अवसरहरू द्रुत रूपमा बाहिर निकाल्न सक्छन्। अनुकूलन योग्य बेन्चमार्किङ सेटिङहरू अन्तमा, RealBench ले अनुकूलन योग्य बेन्चमार्किङ सेटिङहरू प्रदान गर्दछ जसले प्रयोगकर्ताहरूलाई तिनीहरूको विशिष्ट आवश्यकताहरूको आधारमा तिनीहरूको विश्लेषणलाई अनुकूलित गर्न अनुमति दिन्छ। चाहे तपाईं दीर्घकालीन भाडा आम्दानी खोज्दै हुनुहुन्छ वा छोटो-अवधि फ्लिपिङ लाभहरू, यी सेटिङहरू तदनुसार समायोजन गर्न सकिन्छ ताकि तपाइँ तपाइँको विश्लेषणबाट तपाइँलाई आवश्यक पर्ने कुरा प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ। निष्कर्ष: निष्कर्षमा, यदि तपाईं रियल इस्टेटमा स्मार्ट लगानी निर्णयहरू गर्ने बारे गम्भीर हुनुहुन्छ भने RealBench भन्दा अगाडि नहेर्नुहोस्। यसको शक्तिशाली सुविधाहरू जस्तै पढ्न सजिलो वित्तीय संकेतकहरू; साधारण हरियो र रातो संकेतहरू; बुद्धिमानी रिपोर्टहरू; बहु-सम्पत्ति तुलना ड्यासबोर्ड; अनुकूलन योग्य बेन्चमार्किङ सेटिङहरू - यो सफ्टवेयर उपकरणले तपाईंको लगानी खेललाई धेरै अंकहरू माथि लैजान मद्दत गर्नेछ!

2013-01-17
Web Help Desk

Web Help Desk

12.5.1

वेब हेल्प डेस्क एक शक्तिशाली व्यापार सफ्टवेयर हो जसले एकीकृत टिकट, सम्पत्ति, ज्ञान, र परिवर्तन व्यवस्थापनको साथ सेवा व्यवस्थापनलाई सरल बनाउँछ। एक सहज वेब इन्टरफेस र सेवा डेस्क पोर्टलको साथ, वेब हेल्प डेस्क सफ्टवेयरले हेल्प डेस्क टिकटिङ र IT सम्पत्ति व्यवस्थापनलाई सुव्यवस्थित गर्न सरलता र स्वचालन प्रदान गर्दछ। यदि तपाइँ तपाइँको IT सम्पत्तिहरू अझ प्रभावकारी रूपमा प्रबन्ध गर्ने क्रममा तपाइँको मद्दत डेस्क टिकट प्रक्रियालाई सरल बनाउनको लागि समाधान खोज्दै हुनुहुन्छ भने, वेब मद्दत डेस्क तपाइँको लागि उत्तम उपकरण हो। यस सफ्टवेयरले सुविधाहरूको दायरा प्रदान गर्दछ जसले तपाईंलाई सरलीकृत मद्दत डेक टिकटिङ र सेवा व्यवस्थापनबाट फाइदा लिन अनुमति दिन्छ। वेब हेल्प डेस्कको मुख्य विशेषताहरू मध्ये एक यसको IT सम्पत्ति व्यवस्थापन र सूची क्षमताहरू हो। यो सुविधा संग, तपाईं सजिलै संग एकै ठाउँमा आफ्नो सबै IT सम्पत्ति ट्र्याक गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईले हार्डवेयर कम्पोनेन्टहरू जस्तै सर्भरहरू, डेस्कटपहरू/ल्यापटपहरू, प्रिन्टरहरू/स्क्यानरहरू/कपियरहरू/फ्याक्सहरू आदि, साथै सफ्टवेयर इजाजतपत्रहरूको ट्र्याक राख्न सक्नुहुन्छ। यस सफ्टवेयरको अर्को महत्त्वपूर्ण विशेषता यसको आईटी परिवर्तन व्यवस्थापन क्षमताहरू हो। यो सुविधाको साथ, तपाईं आफ्नो नेटवर्क पूर्वाधार वा अनुप्रयोगहरूमा गरिएका सबै परिवर्तनहरू एकै ठाउँमा व्यवस्थापन गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईले हार्डवेयर अपग्रेड वा अनुप्रयोग अद्यावधिकहरू सहित कुनै पनि प्रकारको परिवर्तनको लागि परिवर्तन अनुरोधहरू सिर्जना गर्न सक्नुहुन्छ। वेब हेल्प डेस्कले ज्ञान व्यवस्थापन र ज्ञान आधार क्षमताहरू पनि प्रदान गर्दछ जसले प्रयोगकर्ताहरूलाई सामान्य मुद्दाहरू वा बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू (FAQs) बारे जानकारी पहुँच गर्न अनुमति दिन्छ। यसले प्रयोगकर्ताहरूलाई स्व-मद्दत विकल्पहरू प्रदान गरेर पेश गरिएका टिकटहरूको संख्या कम गर्न मद्दत गर्दछ। हेल्प डेस्क कार्यसम्पादन रिपोर्टिङ र SLA (सेवा स्तर सम्झौता) व्यवस्थापन वेब हेल्प डेस्क द्वारा प्रस्तावित अन्य महत्त्वपूर्ण सुविधाहरू हुन्। यी सुविधाहरूले प्रबन्धकहरूलाई पूर्वनिर्धारित मेट्रिकहरू जस्तै प्रतिक्रिया समय वा रिजोल्युसन समयको विरुद्धमा उनीहरूको टोलीको कार्यसम्पादन निगरानी गर्न सक्षम बनाउँछ जबकि ग्राहकहरूसँग सहमत भएका SLA हरूको अनुपालन सुनिश्चित गर्दछ। SolarWinds कार्यसम्पादन निगरानी उपकरणहरूसँग एकीकरणले SolarWinds नेटवर्क निगरानी उपकरणहरू प्रयोग गर्ने व्यवसायहरूलाई नेटवर्क र सर्भर नोड विफलता अलर्टहरूलाई सिधै प्रणाली भित्र स्वचालित रूपान्तरण प्रक्रियाहरू मार्फत मद्दत डेस्क टिकटहरूमा रूपान्तरण गर्न सजिलो बनाउँदछ। यो एकीकरणले स्टाफ सदस्यहरूबाट आवश्यक म्यानुअल हस्तक्षेप बिना प्रणालीमा नेटवर्क र सर्भर नोड अलर्टहरू प्राप्त गरेर नेटवर्क समस्या टिकट समाधानलाई सरल बनाउँछ। संक्षेपमा, यदि तपाईं आफ्नो हेल्प डेस्क टिकटहरू प्रबन्ध गर्नका लागि प्रभावकारी तरिका खोज्दै हुनुहुन्छ भने तपाईंको IT सम्पत्तिहरू पहिले भन्दा बढी प्रभावकारी रूपमा ट्र्याक राख्दै हुनुहुन्छ भने - वेब हेल्प डेस्क भन्दा अगाडि नहेर्नुहोस्! यसको सहज इन्टरफेस शक्तिशाली स्वचालन क्षमताहरु संग संयुक्त यो आफ्नो सम्पूर्ण संगठन मा सुव्यवस्थित सेवा वितरण प्रक्रियाहरु खोज्ने व्यवसायहरु को लागी एक आदर्श विकल्प बनाउँछ!

2013-07-25
LexiCan Personal

LexiCan Personal

6.3

के तपाइँ तपाइँको सबै ज्ञान र जानकारी को ट्रयाक राख्न संघर्ष गरेर थकित हुनुहुन्छ? के तपाई आफैलाई नोट, कागजात र फाइलहरूको समुद्रमा डुबिरहेको पाउनुहुन्छ? LexiCan Personal, ज्ञान र सूचना व्यवस्थापनको लागि प्रयोगकर्ता-अनुकूल विकी सफ्टवेयर भन्दा अगाडि नहेर्नुहोस्। LexiCan को साथ, तपाईं एक सहज तरिकामा ज्ञान र जानकारी को कुनै पनि मात्रा सङ्कलन गर्न सक्नुहुन्छ। सफ्टवेयर अफिस-जस्तो इन्टरफेससँग डिजाइन गरिएको छ जसले यसलाई नेभिगेट गर्न र आफैलाई परिचित गराउन सजिलो बनाउँछ। तर यसको सरलताले तपाईंलाई मूर्ख बनाउन नदिनुहोस् - लेक्सिकन शक्तिशाली सुविधाहरूले भरिएको छ जसले यसलाई बजारमा उत्कृष्ट पाठ सम्पादक बनाउँछ। LexiCan को स्ट्यान्डआउट विशेषताहरु मध्ये एक यसको A-Z सूचकांक र वर्गीकरण प्रणाली हो। तपाईले आफ्नो सामग्रीलाई धेरै वर्गीकरणहरू प्रयोग गरेर व्यवस्थित गर्न सक्नुहुन्छ, तपाईलाई आवश्यक परेको बेला फेला पार्न सजिलो बनाउँदै। र यदि त्यो पर्याप्त छैन भने, गतिशील फिल्टरहरू र पूर्ण-पाठ खोज क्षमताहरूले अझ बढी सटीक खोजको लागि अनुमति दिन्छ - फाइल संलग्नहरू भित्र पनि। तर सायद लेक्सिकनको सबैभन्दा प्रभावशाली पक्षहरू मध्ये एक यसको नि: शुल्क वर्गीकरण र ट्यागिङ प्रणाली हो। यसले तपाइँको सामग्रीलाई तपाइँ कसरी चाहानुहुन्छ व्यवस्थित गर्न थप लचिलोपनको लागि अनुमति दिन्छ। र यदि सन्दर्भ व्यवस्थापन तपाईंको लागि महत्त्वपूर्ण छ भने, निश्चित गर्नुहोस् कि लेक्सिकनले तपाईंलाई त्यहाँ पनि कभर गरेको छ। अन्य स्रोतहरूबाट सामग्री आयात र निर्यात गर्नु lexiCan को बिल्ट-इन प्रकार्यहरूको साथ हावा हो। र आन्तरिक वा बाह्य सामग्रीमा लिङ्कहरू सेट गर्न सजिलो हुन सक्दैन - केवल केहि क्लिकहरू मात्र लिन्छ। र फाइल एट्याचमेन्टहरूको बारेमा नबिर्सनुहोस् - लेक्सिकनसँग, तिनीहरू निर्बाध रूपमा तपाइँका परियोजनाहरू/विकीहरूमा एकीकृत हुन्छन् ताकि सबै कुरा एकै ठाउँमा व्यवस्थित रहोस्। साथै, एक सिंहावलोकन सुविधाले तपाईंलाई द्रुत सन्दर्भको लागि एकैचोटि सबै फाइल संलग्नहरू हेर्न दिन्छ। तर लेक्सिकन प्रयोग गरेर कसले वास्तवमा फाइदा लिन सक्छ? जवाफ: जो कोहीले जानकारी सङ्कलन वा राख्छ! वैज्ञानिकहरूले यसलाई आफ्नो अनुसन्धान परियोजनाहरू व्यवस्थित गर्न प्रयोग गर्छन्; परियोजना प्रबन्धकहरूले म्यानुअल र परियोजना कागजातहरू सिर्जना गर्छन्; विद्यार्थीहरूले यसलाई सामग्री वा गृहकार्य कार्यको सङ्कलनका लागि प्रयोग गर्छन्; पत्रकारहरूले यसलाई विचार सङ्कलन गर्ने उपकरणको रूपमा प्रयोग गर्छन्; सल्लाहकारहरूले यसलाई विभिन्न विषयहरूमा सामग्रीको संग्रहको रूपमा प्रयोग गर्छन् ... सूची जारी छ! र अझै राम्रो? लेक्सिकन पर्सनल फ्री संस्करणको साथ, त्यहाँ परियोजनाहरू/विकीहरूको संख्यामा कुनै सीमा छैन! प्रति परियोजना/विकीमा थप उन्नत सुविधाहरू वा असीमित लेखहरू चाहिनेहरूका लागि, त्यहाँ इजाजतपत्र प्राप्त कार्यक्रम संस्करण पनि उपलब्ध छ। निष्कर्षमा: यदि ज्ञान वा जानकारीको प्रबन्धन तपाईका लागि कहिल्यै भारी वा निराशाजनक भएको छ (र यसको सामना गरौं - कसले यस्तो महसुस गरेको छैन?), त्यसपछि LexiCAN व्यक्तिगत विकी सफ्टवेयरलाई आज प्रयास गर्नुहोस्! शक्तिशाली संगठनात्मक उपकरणहरूसँग मिलेर यसको सहज डिजाइनले कुनै पनि रकम डेटा व्यवस्थापनलाई सरल तर प्रभावकारी बनाउँछ- जटिल विषयहरू अनुसन्धान गर्ने वैज्ञानिकहरू वा उनीहरूको गृहकार्य कार्यहरू व्यवस्थित गर्ने विद्यार्थीहरूले प्रयोग गरे तापनि- LexiCAN ले कुनै पनि प्रक्रियालाई स्ट्रिमलाइन गर्न मद्दत गर्नेछ जबसम्म आवश्यक पर्दा सबै कुरा सुरक्षित र सजिलै पहुँचयोग्य राख्छ!

2020-06-01
Remote Phone Control for Cisco Unified Communications

Remote Phone Control for Cisco Unified Communications

2.1.5

सिस्को युनिफाइड कम्युनिकेसन्सका लागि Uplinx-Software रिमोट फोन कन्ट्रोल उपकरण एक शक्तिशाली व्यापार सफ्टवेयर हो जसले फोन प्रशासकहरू र सेवा डेस्क अपरेटरहरूलाई तिनीहरूको उद्यम भित्र सिस्को आईपी फोनहरू टाढाबाट नियन्त्रण गर्न अनुमति दिन्छ। यस उपकरणको साथ, सहयोगी कर्मचारीहरूले अब टाढैबाट सिस्को आईपी फोन हेर्न र नियन्त्रण गर्न सक्छन् र स्टाफ सदस्यसँग कुरा गर्न सक्छन् जुन उनीहरूको आईपी ह्यान्डसेट वा प्रयोगकर्ता यन्त्र प्रोफाइलमा कन्फिगर गर्न सकिन्छ जस्तै: समूह पिकअप, सम्मेलन, वा शिकार समूह। यो सफ्टवेयर टाढैबाट कार्यान्वयन गर्नको लागि प्रत्यक्ष फोन अपरेशनहरू प्रदान गर्न डिजाइन गरिएको हो तर फोनको अगाडि बसेको नियन्त्रणको समान स्तरको साथ। यसले प्रयोगकर्ताहरूलाई एक्स्टेन्सन मोबिलिटी प्रोफाइलमा लग इन गर्न, फोन डिस्प्ले जाँच गर्न र आफ्नो डेस्क फोनलाई यात्रा नगरी वा अन्त प्रयोगकर्ताहरू वा साइट कर्मचारीहरूलाई संलग्न नगरी समस्या निवारण गर्न सक्षम बनाउँछ। यस सफ्टवेयरको मुख्य विशेषताहरू मध्ये एक सिस्को एक्सटेन्सन मोबिलिटीलाई समर्थन गर्ने क्षमता हो। कर्मचारीले प्रयोगकर्ताको एक्सटेन्सन मोबिलिटी प्रोफाइलको साथ रिमोट ह्यान्डसेटको खोजी गर्न र टाढाबाट लगइन गर्न र लगआउट गर्न सक्षम हुनेछन्। यो सुविधाले सहयोगी कर्मचारीहरूलाई भौतिक पहुँच बिना नै विभिन्न स्थानहरूमा धेरै यन्त्रहरू व्यवस्थापन गर्न सजिलो बनाउँछ। थप रूपमा, यो सफ्टवेयरले सिस्को एक्सटेन्सन मोबिलिटी र पृष्ठभूमि छवि डिप्लोइमेन्टहरूको लागि बल्क अपरेशनहरूलाई समर्थन गर्दछ। यो सुविधाले प्रयोगकर्ताहरूलाई एक्स्टेन्सन मोबिलिटी स्थिति रिपोर्ट, लगआउट र पुन: लगइन गर्न, फोनहरूको समूहमा पृष्ठभूमि छवि सजिलैसँग प्रदर्शन गर्न अनुमति दिन्छ। यस सफ्टवेयरको अर्को उत्कृष्ट विशेषता भनेको फोन कुञ्जी म्याक्रोहरू रेकर्ड र रिप्ले गर्ने क्षमता हो। प्रयोगकर्ताहरूले यस सुविधालाई टाढाबाट फोन कन्फिगर गर्न पृष्ठभूमि छविहरू र प्रति लाइन रिङटोनहरू सेट गरेर वा फोनमा मात्र पहुँचयोग्य कुनै अन्य फोन सेटिङहरू प्रयोग गर्न सक्छन्। सिस्को आईपी फोनहरूको लागि रिमोट फोन कन्ट्रोल दुबै स्ट्यान्डअलोन डेस्कटप विन्डोज फारम एप्लिकेसनका साथै वेब सर्भर संस्करणको रूपमा उपलब्ध छ जसलाई डेस्कटपमा वेब ब्राउजर मात्र चाहिन्छ। डेस्कटप संस्करण डिप्लोयमेन्ट इन्जिनियरहरूका लागि उपयुक्त छ जसलाई बल्क EM लगइन/लगआउट, पृष्ठभूमि छविहरूको वितरण आदि जस्ता समस्याहरू समाधान गर्न आवश्यक छ, जबकि वेब संस्करणले आफ्नो ब्राउजर प्रयोग गरेर जहाँबाट पनि द्रुत पहुँच चाहिने हेल्पडेस्कका कर्मचारीहरूलाई थप सेवा दिन्छ। समग्रमा, यदि तपाइँ तपाइँको उद्यमको सिस्को युनिफाइड कम्युनिकेसन प्रणाली प्रबन्ध गर्न एक प्रभावकारी तरिका खोज्दै हुनुहुन्छ भने Uplinx-Software रिमोट फोन कन्ट्रोल उपकरण भन्दा अगाडि नहेर्नुहोस्! यसको उन्नत सुविधाहरू जस्तै बल्क अपरेशन समर्थन र रेकर्डिङ/रिप्ले गर्ने म्याक्रोहरू प्रयोग गर्न सजिलो इन्टरफेसले यसलाई कुनै पनि IT विभागको शस्त्रागारमा आवश्यक उपकरण बनाउँछ!

2014-06-26
AccessAble Help Desk

AccessAble Help Desk

2019

पहुँचयोग्य हेल्प डेस्क: तपाईंको व्यवसायको लागि अन्तिम समाधान एक व्यवसाय मालिकको रूपमा, तपाईलाई थाहा छ उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान गर्नु कत्तिको महत्त्वपूर्ण छ। उत्कृष्ट ग्राहक सेवाको मुख्य घटकहरू मध्ये एक कुशल र प्रभावकारी मद्दत डेस्क प्रणाली ठाउँमा हुनु हो। त्यहाँ पहुँचयोग्य हेल्प डेस्क आउँछ। पहुँचयोग्य हेल्प डेस्क एक व्यापक विन्डोज र वैकल्पिक वेब-आधारित मद्दत डेस्क प्रणाली हो जसले तपाईंको व्यवसायले ग्राहक समर्थन ह्यान्डल गर्ने तरिकामा क्रान्तिकारी परिवर्तन गर्न सक्छ। यो शक्तिशाली सफ्टवेयर Microsoft ढाँचा पहुँच डाटाबेसको साथ जहाज तर Microsoft SQL Server मा माइग्रेट गर्न सकिन्छ, तपाईंलाई अझ लचिलोपन र स्केलेबिलिटी प्रदान गर्दै। पहुँचयोग्य हेल्प डेस्कको साथ, तपाईंसँग सुविधाहरूको विस्तृत श्रृंखलामा पहुँच हुनेछ जसले तपाईंको IT मद्दत डेस्कलाई व्यवस्थापन गर्न पहिले भन्दा सजिलो बनाउँदछ। समावेश गरिएको रिपोर्ट डिजाइनरले तपाईंलाई प्रदान गरिएका रिपोर्टहरू परिमार्जन गर्न अनुमति दिन्छ, र यद्यपि धेरै ड्यासबोर्ड-शैली रिपोर्टहरू समावेश छन्, तपाईं आफ्नै ड्यासबोर्डहरू पनि डिजाइन गर्न सक्नुहुन्छ। कार्यक्रमले तपाईंको IT मद्दत डेस्क टोलीको काम प्रदर्शन गर्ने रिपोर्टहरू र चार्टहरू द्रुत रूपमा उत्पादन गर्न सजिलो बनाउँछ। तपाईं टिकटको मात्रा, प्रतिक्रिया समय, रिजोल्युसन दरहरू, र थप ट्र्याक गर्न सक्षम हुनुहुनेछ - सबै केहि क्लिकहरूमा। पहुँचयोग्य हेल्प डेस्कको बारेमा सबै भन्दा राम्रो चीजहरू मध्ये एक यो हो कि त्यहाँ कुनै लुकेको वा आवर्ती लागतहरू छैनन्। तपाईंले कुनै अतिरिक्त लागत बिना असीमित कर्मचारी र प्रयोगकर्ताहरू प्राप्त गर्नुहुनेछ - त्यसैले तपाईं सानो व्यवसाय चलाउँदै हुनुहुन्छ वा उद्यम-स्तरको सञ्चालन व्यवस्थापन गर्दै हुनुहुन्छ, यो सफ्टवेयरले तपाईंलाई कभर गरेको छ। र यदि तपाईंलाई अझ बढी लचिलोपन चाहिन्छ जब यो तपाईंको मद्दत डेस्क प्रणाली अन-द-गो वा टाढाका स्थानहरूबाट पहुँच गर्न आउँछ? समस्या छैन! डेस्कटप इजाजतपत्र खरिद गर्नेहरूलाई वैकल्पिक वेब इन्टरफेस नि:शुल्क उपलब्ध गराइन्छ - त्यसैले तपाईं घरबाट काम गर्दै हुनुहुन्छ वा जाँदाजाँदै, तपाईंको हेल्प डेस्क पहुँच गर्न कहिल्यै सजिलो भएको छैन। त्यसोभए तपाईको व्यवसायको लागि पहुँचयोग्य हेल्प डेस्क किन छनौट गर्ने? यहाँ केहि कारणहरू छन्: कुशल टिकट व्यवस्थापन: पहुँचयोग्य हेल्प डेस्कको सहज टिकट व्यवस्थापन प्रणालीको साथ, टिकटहरू ट्र्याक गर्न कहिल्यै सजिलो भएको छैन। तपाइँ प्राथमिकता स्तर वा विभागीय विशेषज्ञताको आधारमा टिकटहरू तोक्न सक्षम हुनुहुनेछ - यो सुनिश्चित गर्दै कि प्रत्येक मुद्दालाई सकेसम्म चाँडो समाधान हुन्छ। अनुकूलन योग्य रिपोर्टहरू: पहुँचयोग्य हेल्प डेस्क सफ्टवेयर प्याकेजमा समावेश रिपोर्ट डिजाइनर टूलसेटको साथ, अनुकूलन रिपोर्टहरू सिर्जना गर्न कहिल्यै सजिलो भएको छैन। चाहे तपाईलाई टिकट भोल्युममा विस्तृत मेट्रिक्स चाहिन्छ वा समयको साथमा समग्र प्रदर्शन प्रवृतिहरूको एक सिंहावलोकन चाहिन्छ - यो सफ्टवेयरले कुनै पनि समयमा कुनै पनि विभाग भित्र चीजहरू कत्ति राम्रो भइरहेको छ भन्ने अन्तरदृष्टिपूर्ण डाटा-संचालित अन्तर्दृष्टिहरू उत्पन्न गर्न आवश्यक सबै कुरा प्रदान गर्दछ! लचिलो डिप्लोयमेन्ट विकल्पहरू: स्थानीय रूपमा Windows डेस्कटप/ल्यापटप/सर्भरहरू मार्फत वा वेब ब्राउजर पहुँच मार्फत टाढाबाट चल्ने होस् - यो समाधानले व्यक्तिगत आवश्यकताहरू/प्राथमिकताहरू/बजेटहरू/आदिका लागि कुन डिप्लोयमेन्ट विकल्प उत्तम काम गर्छ भन्ने छनौट गर्दा अधिकतम लचिलोपन प्रदान गर्दछ। असीमित प्रयोगकर्ताहरू र कर्मचारी सदस्यहरू: प्रति प्रयोगकर्ता/कर्मचारी सदस्य चार्ज गर्ने अन्य समाधानहरूको विपरीत - यसले कुनै पनि अतिरिक्त शुल्क बिना असीमित उपयोग अधिकारहरू प्रदान गर्दछ! यसको मतलब व्यवसायहरूले समयको साथमा बढेको उपयोग स्तरको कारणले गर्दा अप्रत्याशित लागतहरू डाउन लाइनबाट प्रभावित हुने चिन्ता नगरी तिनीहरूको कार्यहरू मापन गर्न सक्छन्! वैकल्पिक वेब इन्टरफेस नि:शुल्क समावेश गरिएको: तिनीहरूका लागि जो टाढाबाट आफ्नो प्रणाली पहुँच गर्न रुचाउँछन् (जस्तै, यात्रा गर्दा), त्यहाँ डेस्कटप इजाजतपत्र संस्करण खरिद गर्दा एक वैकल्पिक वेब इन्टरफेस निःशुल्क उपलब्ध छ। यसको मतलब प्रयोगकर्ताहरूले मानक वेब ब्राउजर (अतिरिक्त डाउनलोड/स्थापनाहरू आवश्यक पर्दैन) प्रयोग गरेर इन्टरनेट जडानको साथ जहाँबाट पनि आफ्नो खातामा लग इन गर्न सक्छन्। निश्कर्षमा, यदि तपाइँ संगठन भित्र IT समर्थन अनुरोधहरू प्रबन्ध गर्नको लागि एक कुशल तर लचिलो समाधान खोज्दै हुनुहुन्छ भने, AccessableHelpDesk भन्दा अगाडि नहेर्नुहोस्! यसको अनुकूलन रिपोर्टिङ उपकरण संग; लचिलो परिनियोजन विकल्प; असीमित प्रयोगकर्ता/कर्मचारी सदस्य इजाजतपत्र मोडेल; साथै वैकल्पिक वेब इन्टरफेस डेस्कटप इजाजतपत्र संस्करण खरिद गर्दा नि:शुल्क उपलब्ध छ - यो उत्पादनले साँच्चै आवश्यक सबै चीजहरू प्रदान गर्दछ जुन सम्पूर्ण प्रक्रियाको अन्त्य-देखि-अन्तमा नियन्त्रण लिन्छ जबकि लागत कम व्यवस्थित दीर्घकालीन आधारमा राख्छ!

2019-01-11
HelpMaster

HelpMaster

12

HelpMaster एक व्यापक व्यापार सफ्टवेयर हो जसले एकल सफ्टवेयर सुइटमा CRM, हेल्पडेस्क, सेवा डेस्क, इमेल प्रतिक्रिया व्यवस्थापन, वेब सेल्फ-सर्भिस र धेरै कुराहरू संयोजन गर्दछ। यो किफायती हुन डिजाइन गरिएको हो र कुनै पनि साइज व्यवसाय मापन गर्ने सुविधाहरू संग प्याक गरिएको छ। हेल्पमास्टर विशेष गरी हेल्पडेस्क, सेवा डेस्क, गुनासो व्यवस्थापन, सुविधा व्यवस्थापन, व्यापार प्रक्रिया ट्र्याकिङ, अनुरोध पूर्ति र व्यवस्थापन, कार्यप्रवाह स्वचालन, इमेल प्रतिक्रिया व्यवस्थापन र वेब स्व-सेवामा प्रयोगको लागि डिजाइन गरिएको हो। तपाईंको व्यवसायलाई असर गर्ने दैनिक समस्याहरू ट्र्याक गर्न र व्यवस्थापन गर्न प्रणाली खोज्ने साना व्यवसायहरूका लागि हेल्पमास्टरसँग तपाईलाई आवश्यक पर्ने सबै चीजहरू छन् जसमा धेरै हेडरूमहरू छन्। ITIL (सूचना टेक्नोलोजी इन्फ्रास्ट्रक्चर लाइब्रेरी) र अन्य सेवा प्रबन्धन ढाँचाका सिद्धान्तहरूसँग आफ्नो समर्थन सेवाहरू पङ्क्तिबद्ध गर्न खोज्ने व्यवसायहरूका लागि तपाईंले हेल्पमास्टरलाई बुद्धिमानी रूपमा डिजाइन गरिएको र शक्तिशाली उपकरण पाउनुहुनेछ जसले तपाईंलाई घटना व्यवस्थापन र समस्या व्यवस्थापन दुवै लागू गर्न अनुमति दिनेछ। विश्वभरका हजारौं प्रयोगकर्ताहरूको प्रतिक्रियाको बलमा निर्मित हेल्पमास्टर बजारमा सबैभन्दा लचिलो टेम्प्लेट-संचालित हेल्पडेस्क प्रणाली हो। यसको सहज इन्टरफेस संग प्राविधिक विशेषज्ञता को सबै स्तर मा प्रयोगकर्ताहरु को लागी छिटो गति प्राप्त गर्न को लागी सजिलो छ। HelpMaster ले सुविधाहरूको दायरा प्रदान गर्दछ जसमा: - अनुकूलन टेम्प्लेटहरू: विभिन्न प्रकारका अनुरोधहरू वा घटनाहरूको लागि अनुकूलन टेम्प्लेटहरू सिर्जना गर्नुहोस्। - कार्यप्रवाह स्वचालन: टिकट तोक्ने वा सूचनाहरू पठाउने जस्ता दोहोरिने कार्यहरू स्वचालित गर्नुहोस्। - इमेल प्रतिक्रिया व्यवस्थापन: स्वचालित रूपमा टिकटहरू सिर्जना गरेर वा एजेन्टहरूलाई सिधै राउट गरेर ग्राहकहरूबाट आउने इमेलहरू प्रबन्ध गर्नुहोस्। - वेब स्व-सेवा पोर्टल: ग्राहकहरूलाई अनलाइन पोर्टल मार्फत अनुरोध वा घटनाहरू पेश गर्न अनुमति दिनुहोस्। - ज्ञानको आधार: खोजी योग्य ज्ञान आधार बनाउनुहोस् ताकि ग्राहकहरूले समर्थनलाई सम्पर्क नगरीकन जवाफहरू फेला पार्न सकून्। - रिपोर्टिङ उपकरणहरू: टिकट भोल्युम प्रवृत्ति एजेन्ट प्रदर्शन ग्राहक सन्तुष्टि मूल्याङ्कन आदि मा रिपोर्ट उत्पन्न गर्नुहोस्। एक प्रमुख विशेषता जसले हेल्पमास्टरलाई अन्य हेल्पडेस्क प्रणालीहरूबाट अलग गर्दछ यसको लचिलोपन हो। सफ्टवेयरलाई टेम्प्लेट कार्यप्रवाह अनुकूलन क्षेत्रहरू आदि प्रयोग गरेर व्यापक रूपमा अनुकूलित गर्न सकिन्छ। यसको मतलब यो तपाइँलाई पूर्व-परिभाषित कार्यप्रवाह वा क्षेत्रहरू प्रयोग गर्न बाध्य पार्नुको सट्टा तपाइँको संगठनको आवश्यकताको लागि विशेष रूपमा अनुकूल गर्न सकिन्छ। HelpMaster को अर्को फाइदा यसको स्केलेबिलिटी हो। चाहे तपाईं सानो स्टार्टअप होस् वा उद्यम-स्तरको संस्था हो, यस सफ्टवेयरलाई बढाउँदै जाने बारे चिन्ता लिनु पर्दैन किनकि यसले उच्च कार्यसम्पादन स्तरहरू कायम राख्दै ठूलो मात्रामा अनुरोधहरू सजिलैसँग ह्यान्डल गर्न सक्छ। थप रूपमा हेल्पमास्टरले लोकप्रिय तेस्रो-पक्ष अनुप्रयोगहरू जस्तै माइक्रोसफ्ट आउटलुक एक्टिभ डाइरेक्टरी Salesforce.com इत्यादिसँग एकीकरण प्रदान गर्दछ। यसले संस्थाहरूलाई पहिले नै यी अनुप्रयोगहरू तिनीहरूको दैनिक कार्यहरूमा प्रयोग गरिरहनेहरूलाई सहज रूपमा तिनीहरूको हेल्पडेस्क प्रणालीसँग कुनै अतिरिक्त बिना एकीकृत गर्न सजिलो बनाउँदछ। प्रयास आवश्यक छ। समग्रमा यदि तपाईं एक किफायती तर शक्तिशाली समाधान खोज्दै हुनुहुन्छ जसले CRM हेल्पडेस्क सेवा डेस्क इमेल प्रतिक्रिया व्यवस्थापन वेब सेल्फ-सर्भिस + यति धेरै संयोजन गर्दछ भने हेल्पमास्टर भन्दा अगाडि नहेर्नुहोस्!

2012-09-21
Free Queue Manager

Free Queue Manager

0.4 beta

नि: शुल्क लाम प्रबन्धक (FQM) एक शक्तिशाली वेब-आधारित व्यवस्थापन प्रणाली हो जुन लामहरू र लाइनहरू व्यवस्थित गर्ने प्रक्रियालाई सरल बनाउन डिजाइन गरिएको हो। व्यापार सफ्टवेयरको रूपमा, FQM ले ग्राहक प्रवाह प्रबन्ध गर्न र समग्र ग्राहक अनुभव सुधार गर्न एक कुशल समाधान प्रदान गर्दछ। यसको प्रयोगकर्ता-अनुकूल इन्टरफेसको साथ, FQM ले प्रयोगकर्ताहरूलाई वास्तविक समयमा लाइनहरू र लाइनहरू सजिलै व्यवस्थापन गर्न अनुमति दिन्छ। सफ्टवेयरले आधारभूत ड्यासबोर्ड प्रदान गर्दछ जसले दुवै ग्राहक र प्रयोगकर्ताहरूलाई प्रणालीसँग निर्बाध अन्तरक्रिया गर्न सक्षम बनाउँछ। यसले ग्राहकहरूलाई संगठित प्रतीक्षा अनुभव प्रदान गर्दा व्यवसायहरूलाई प्रभावकारी रूपमा आफ्नो लामहरू व्यवस्थापन गर्न सजिलो बनाउँछ। FQM को मुख्य विशेषताहरु मध्ये एक यसको एकै साथ धेरै लामहरु ह्यान्डल गर्ने क्षमता हो। यसको मतलब यो हो कि व्यवसायहरूले विभिन्न सेवाहरू वा विभागहरूको लागि विभिन्न लामहरू सिर्जना गर्न सक्छन्, यसले ग्राहकहरूलाई कतार प्रक्रिया मार्फत नेभिगेट गर्न सजिलो बनाउँदछ। थप रूपमा, FQM ले व्यवसायहरूलाई प्राथमिकता स्तरहरू वा सेवा समयहरू जस्ता अनुकूलन नियमहरू सेट अप गर्न अनुमति दिन्छ, प्रत्येक ग्राहकले उचित व्यवहार पाउँछ भन्ने सुनिश्चित गर्दै। FQM को अर्को उत्कृष्ट विशेषता भनेको डिजिटल साइनेज वा एसएमएस सूचनाहरू जस्ता अन्य प्रणालीहरूसँग एकीकृत गर्ने क्षमता हो। यसको मतलब व्यवसायहरूले लाम स्थितिमा वास्तविक-समय अद्यावधिकहरू प्रदान गर्न वा पाठ सन्देश मार्फत आफ्नो पालो आउँदा ग्राहकहरूलाई सूचित गर्न सक्छन्। FQM पनि उन्नत रिपोर्टिङ क्षमताहरूसँग सुसज्जित हुन्छ जसले व्यवसायहरूलाई कुञ्जी मेट्रिकहरू जस्तै प्रतीक्षा समय, सेवा समय, र ग्राहक सन्तुष्टि स्तरहरू ट्र्याक गर्न अनुमति दिन्छ। यी रिपोर्टहरू प्रबन्धकहरूद्वारा सुधारहरू आवश्यक पर्ने क्षेत्रहरू पहिचान गर्न र उनीहरूको लाम व्यवस्थापन प्रक्रियाहरूलाई कसरी उत्तम बनाउने भन्ने बारे डाटा-संचालित निर्णयहरू गर्न प्रयोग गर्न सकिन्छ। समग्रमा, नि: शुल्क लाम प्रबन्धक कुनै पनि व्यवसायको लागि उनीहरूको लामहरू प्रबन्ध गर्ने र समग्र ग्राहक अनुभव सुधार गर्ने प्रभावकारी तरिका खोज्ने उत्कृष्ट विकल्प हो। यसको प्रयोगकर्ता-अनुकूल इन्टरफेस, उन्नत रिपोर्टिङ क्षमताहरू, र सिमलेस एकीकरण विकल्पहरूको साथ - यो सफ्टवेयरमा तपाईलाई चाहिने सबै कुरा छ!

2018-06-12
Ticker Tape

Ticker Tape

1.5.0

टिकर टेप: धेरै साइटहरूमा सन्देशहरू प्रसारण गर्ने सरल र लागत-कुशल तरिका आजको द्रुत गतिको व्यापारिक वातावरणमा, सञ्चार महत्त्वपूर्ण छ। कर्मचारीहरूलाई नयाँ मुद्दाहरूमा अद्यावधिक गर्ने होस् वा हालको समस्याहरूको प्रगतिको बारेमा जानकारी गराउने होस्, प्रभावकारी सञ्चारले तपाईंको संगठन सुचारु रूपमा चलेको सुनिश्चित गर्नमा सबै फरक पार्न सक्छ। त्यहाँ टिकर टेप आउँछ। टिकर टेप प्रयोगकर्ताहरूको सामान्य कामलाई असर नगरी एक वा बढी साइटहरूमा फैलिएको वर्कस्टेशनहरूमा अबाधित तर अत्यधिक देखिने सन्देशहरू "प्रसारण" गर्ने सरल र लागत-कुशल तरिका हो। यो मद्दत डेस्क वा प्रशासकहरूलाई सक्रिय रूपमा नयाँ समस्याहरूको बारेमा मानिसहरूलाई सल्लाह दिन वा तिनीहरूलाई असर गर्ने वर्तमान समस्याहरूको प्रगतिमा अद्यावधिक गर्न चाहनेहरूको लागि आदर्श हो - प्रणाली विफलताको बेला सेवा डेस्कमा आउने अनावश्यक कलहरूको संख्यालाई पर्याप्त रूपमा कम गर्न मद्दत गर्दछ। टिकर टेपको साथ, तपाईले छिटो र प्रभावकारी रूपमा प्रयोगकर्ताहरूलाई धेरै अफिसहरूमा विभिन्न मुद्दाहरूको साथ अद्यावधिक राख्न सक्नुहुन्छ। यसको सहज प्रशासक इन्टरफेसले तपाइँलाई पूर्वनिर्धारित सन्देशहरूको दायराबाट छनौट गर्न, तपाइँको आफ्नै निर्माण गर्न, वा एजेन्ट सफ्टवेयर र सन्देशहरूको व्यवहार नियन्त्रण गर्न अनुमति दिन्छ जुन एक सेट समय पछि स्वचालित रूपमा समाप्त हुन सेट गर्न सकिन्छ। नि:शुल्क बिना इजाजतपत्र संस्करण कार्यात्मक रूपमा इजाजतपत्र प्राप्त संस्करणसँग मिल्दोजुल्दो छ, यसले केवल तीन फरक साइटहरूमा एजेन्टहरू प्रबन्ध गर्न सक्छ (यद्यपि, प्रत्येक साइटमा हजारौं एजेन्टहरू समावेश हुन सक्छन्), तपाईंलाई आफ्नो वातावरणमा टिकर टेपको पूर्ण रूपमा परीक्षण गर्न अनुमति दिईन्छ। अतिरिक्त साइटहरू सक्षम गर्न इजाजतपत्र किन्ने कि नगर्ने निर्णय गर्नु अघि। इजाजतपत्रको स्थापना प्राप्त भएको इजाजतपत्र कुञ्जी टिकर टेपको हालको स्थापना गरिएको संस्करणमा टाँस्नु जत्तिकै सरल छ। मुख्य विशेषताहरु: - धेरै साइटहरूमा सन्देशहरू प्रसारण गर्नको लागि सरल र लागत-कुशल तरिका - मद्दत डेस्क वा सक्रिय सल्लाह चाहने प्रशासकहरूको लागि आदर्श - पूर्वनिर्धारित सन्देशहरूको साथ सहज प्रशासक इन्टरफेस - एजेन्ट सफ्टवेयर र प्रदर्शित सन्देशहरूको नियन्त्रण व्यवहार - प्रत्येक सन्देशको लागि म्याद समाप्त हुने समय सेट गर्नुहोस् - नि: शुल्क बिना इजाजतपत्र संस्करण उपलब्ध छ फाइदाहरू: 1. अनावश्यक कलहरू घटाउनुहोस्: टिकर टेपको साथ, तपाईंले प्रणाली विफलताको बेला तपाईंको सेवा डेस्कमा आउने अनावश्यक कलहरूलाई नयाँ समस्याहरूको बारेमा मानिसहरूलाई सक्रिय रूपमा सल्लाह दिई वा तिनीहरूलाई असर गर्ने हालको समस्याहरूमा अद्यावधिक गरेर पर्याप्त रूपमा कम गर्न सक्नुहुन्छ। 2. प्रयोगकर्ताहरूलाई अप-टु-डेट राख्नुहोस्: तपाईंले टिकर टेप प्रयोग गरेर धेरै अफिसहरूमा विभिन्न समस्याहरूको साथ प्रयोगकर्ताहरूलाई छिटो र प्रभावकारी रूपमा अद्यावधिक राख्न सक्नुहुन्छ। 3. लागत-प्रभावी समाधान: यसको नि: शुल्क बिना इजाजतपत्र संस्करण उपलब्ध छ जुन कार्यात्मक रूपमा समान छ बाहेक यसले केवल तीन फरक साइटहरूमा एजेन्टहरू प्रबन्ध गर्दछ (प्रत्येक साइटमा हजारौं समावेश हुन सक्छ), तपाईंसँग इजाजतपत्र किन्नु फाइदाजनक छ कि छैन भनेर निर्णय गर्नु अघि पर्याप्त अवसर छ। यस्ले कसरी काम गर्छ? टिकर टेपले प्रत्येक वर्कस्टेशनमा एजेन्ट सफ्टवेयर स्थापना गरेर काम गर्दछ जसलाई प्रशासकहरूबाट उनीहरूको सम्बन्धित संस्थाको नेटवर्क पूर्वाधार(हरू) भित्र काम गर्दा सामना गर्न सक्ने कुनै पनि समस्या(हरू) सम्बन्धी अद्यावधिकहरू आवश्यक पर्दछ। संस्थाको सञ्जाल पूर्वाधार(हरू) भर विभिन्न स्थानहरूमा यी कार्यस्थानहरूमा स्थापना भएपछि, प्रशासकहरूले तिनीहरूको सहज प्रशासनिक इन्टरफेसको माध्यमबाट पूर्व-परिभाषित सन्देश विकल्पहरू पहुँच गर्न सक्षम हुन्छन् जस्तै "नयाँ मुद्दा" अधिसूचनाहरू जुन प्रमुख रूपमा देखा पर्नेछ तर अव्यवस्थित रूपमा पर्याप्त छैन ताकि कर्मचारीहरू। टिकर टेप मेसेजिङ सिस्टम मार्फत उपलब्ध गराइएका कुनै पनि अद्यावधिकहरूको समीक्षा गर्दा पर्याप्त समय नपुग्दासम्म बिना अवरोध बिना काम जारी राख्न सक्षम छन्। किन टिकर टेप छान्नुहोस्? त्यहाँ धेरै कारणहरू छन् किन टिकर टेप छनोट गर्नु अर्थपूर्ण छ: 1) सजिलो स्थापना प्रक्रिया - संगठनको नेटवर्क पूर्वाधार(हरू) भर वर्कस्टेशनहरूमा टिकर टेप स्थापना गर्न सजिलो हुन सक्दैन यसको सहज प्रशासनिक इन्टरफेसको कारणले गर्दा, जसले स्थापना प्रक्रियाको क्रममा आवश्यक पर्ने हरेक चरणहरूमा नौसिखिया IT कर्मचारीहरूलाई पनि मार्गदर्शन गर्दछ; 2) लागत-प्रभावी समाधान - यसको नि: शुल्क बिना इजाजतपत्र संस्करण उपलब्ध छ जुन कार्यात्मक रूपमा समान छ बाहेक यसले केवल तीन फरक साइटहरूमा एजेन्टहरू प्रबन्ध गर्दछ (प्रत्येक साइटमा हजारौं समावेश हुन सक्छ), संस्थाहरूसँग इजाजतपत्र किन्नु फाइदाजनक हुन्छ कि हुँदैन भनेर निर्णय गर्नु अघि पर्याप्त अवसर हुन्छ; 3) सक्रिय संचार - सक्रिय रूपमा नयाँ मुद्दाहरूको बारेमा मानिसहरूलाई सल्लाह दिएर वा तिनीहरूको सम्बन्धित संगठनको नेटवर्क पूर्वाधारहरूमा कार्यहरू प्रदर्शन गर्ने क्षमतालाई असर गर्ने वर्तमानमा तिनीहरूलाई अद्यावधिक गरेर; यसले प्रणाली विफलताको बेला सेवा डेस्कमा आउने अनावश्यक कलहरू कम गर्न मद्दत गर्दछ; 4) अनुकूलन योग्य सन्देश विकल्पहरू - प्रशासकहरूले कुन प्रकारका सन्देश विकल्पहरू प्रमुख रूपमा देखा पर्छन् भन्ने कुरामा पूर्ण नियन्त्रण छ तर अप्ठ्यारो रूपमा पर्याप्त छैन त्यसैले कर्मचारीहरूले अझै पनि कुनै अवरोध बिना काम जारी राख्न सक्षम छन् जबसम्म तिनीहरूले टिकर टेप सन्देश प्रणाली मार्फत प्रदान गरिएको कुनै पनि अद्यावधिकहरूको समीक्षा गर्न सकेनन्। निष्कर्ष अन्त्यमा, टिकर टेपले व्यवसायहरूलाई उनीहरूको नेटवर्कहरू भित्र धेरै स्थानहरूमा महत्त्वपूर्ण जानकारी प्रसारण गर्नको लागि प्रयोग गर्न-गर्न-सजिलो समाधान प्रदान गर्दछ जबकि परम्परागत रूपहरू सञ्चार जस्ता इमेल आउटेजहरू आदिका कारण हुने अवरोधहरू कम गर्दै, उनीहरू जहाँ भए पनि सबैजना सूचित रहन सुनिश्चित गर्दै। स्थित!

2014-05-16
Work Order XP

Work Order XP

3.0.0.27

कार्य आदेश XP: कार्य आदेश र सामान्य सेवाहरू प्रबन्ध गर्नको लागि परम व्यापार सफ्टवेयर के तपाईं आफ्नो व्यापार सेवाहरू म्यानुअल रूपमा प्रबन्ध गर्न थाकेको हुनुहुन्छ? के तपाईं आफ्नो कार्य आदेश व्यवस्थापन प्रक्रियालाई सुव्यवस्थित गर्न र दक्षता सुधार गर्न चाहनुहुन्छ? Work Order XP भन्दा अगाडि नहेर्नुहोस् - कार्य आदेश र सामान्य सेवाहरू प्रबन्ध गर्नको लागि परम बहु-प्रयोगकर्ता अनुप्रयोग। Work Order XP को साथ, तपाईं मर्मत, उपकरण बिक्री, र थप सहित सेवाहरूको विस्तृत दायरा सजिलै व्यवस्थापन गर्न सक्नुहुन्छ। यो शक्तिशाली सफ्टवेयरले तपाईंलाई पेन्डिङ र पूरा भएका सेवाहरूमा पूर्ण नियन्त्रण, साथै आपूर्ति रिपोर्टहरू र प्रयोगकर्ता व्यवस्थापन उपकरणहरूमा पहुँच दिन्छ। तपाईले सानो व्यवसाय चलाउनुभएको होस् वा ठूलो उद्यम, Work Order XP तपाईको सबै सेवा व्यवस्थापन आवश्यकताहरूको लागि उत्तम समाधान हो। मुख्य विशेषताहरु: 1. मर्मत तालिका: कार्य आदेश XP को मर्मत समय तालिका सुविधा संग, तपाईं सजिलै संग आफ्नो सबै उपकरण र सम्पत्ति को लागि नियमित मर्मत कार्य तालिका बनाउन सक्नुहुन्छ। यसले सुनिश्चित गर्दछ कि सबै कुरा सधैं सहज रूपमा चलिरहेको छ। 2. सेवा स्थिति: कार्य आदेश XP को सहज इन्टरफेस प्रयोग गरेर सजिलै संग आफ्नो सबै सेवा अनुरोधहरूको स्थिति ट्र्याक राख्नुहोस्। तपाईले सधैं थाहा पाउनुहुनेछ कि अर्को के गर्न आवश्यक छ। 3. आपूर्ति नियन्त्रण: कार्य अर्डर XP मा आपूर्ति नियन्त्रण सुविधा प्रयोग गरेर सजिलै संग आफ्नो सूची स्तर व्यवस्थापन गर्नुहोस्। तपाईं फेरि कहिल्यै आवश्यक आपूर्तिहरू समाप्त हुनुहुनेछैन! 4. प्रयोगकर्ता व्यवस्थापन: सफ्टवेयरमा निर्मित बहु-प्रयोगकर्ता समर्थनको साथ, तपाईंको संगठनमा विभिन्न प्रयोगकर्ताहरूको पहुँच स्तरहरू व्यवस्थापन गर्न सजिलो छ। 5. वेब जडान: इन्टरनेट जडान भएको कुनै पनि उपकरण प्रयोग गरेर जहाँबाट पनि कार्य अर्डर XP मा जडान गर्नुहोस् - कुनै अतिरिक्त सफ्टवेयर स्थापना गर्न आवश्यक पर्दैन! फाइदाहरू: 1. सुधारिएको दक्षता: समयतालिका र सूची नियन्त्रण सहित सेवा व्यवस्थापनका धेरै पक्षहरूलाई स्वचालित बनाएर, कार्य आदेश XP ले व्यवसायहरूलाई समग्र दक्षता सुधार गर्दै समय र पैसा बचत गर्न मद्दत गर्दछ। 2. राम्रो ग्राहक सेवा: छिटो प्रतिक्रिया समय र कर्मचारी सदस्यहरू बीच राम्रो संचार इमेल सूचनाहरू वा SMS अलर्टहरू (वैकल्पिक) मार्फत सेवा अनुरोधहरूमा वास्तविक-समय अद्यावधिकहरूका लागि धन्यवाद, ग्राहकहरू पहिले भन्दा धेरै खुसी हुनेछन्! 3. बढेको उत्पादकता: यस सफ्टवेयर प्याकेज भित्र मर्मत तालिका वा आपूर्ति नियन्त्रण उपकरणहरू जस्ता स्वचालन सुविधाहरू मार्फत कार्यप्रवाहलाई सुव्यवस्थित गरेर; कर्मचारीहरूले आफ्नो कार्य आदेश वा उनीहरूले दैनिक आधारमा प्रदान गर्ने सामान्य सेवाहरूको बारेमा जानकारी ट्र्याक गर्न घण्टा खर्च गर्नुको सट्टा अन्य महत्त्वपूर्ण कार्यहरूमा ध्यान केन्द्रित गर्न सक्छन् जसले अन्ततः उनीहरूलाई काममा उत्पादकत्वको स्तर बढाउँछ! 4. लागत बचत: कार्य आदेश र सामान्य सेवाहरू प्रबन्ध गर्न सम्बन्धित म्यानुअल श्रम लागतहरू घटाएर; व्यवसायहरूले यस लागत-प्रभावी समाधानमा लगानी गरेर पैसा बचत गर्न सक्छन् जसले उनीहरूको बजेट सीमाहरू तोडे बिना धेरै फाइदाहरू प्रदान गर्दछ। निष्कर्ष: अन्तमा, यदि तपाइँ तपाइँको संगठन भित्र कार्य आदेश र सामान्य सेवाहरु को प्रबन्ध गर्न को लागी एक कुशल तरीका खोज्दै हुनुहुन्छ भने हाम्रो उत्पादन - कार्य अर्डर xp भन्दा अगाडि नहेर्नुहोस्! यसले स्वचालित कार्यप्रवाहहरू जस्तै मर्मत समयतालिका र आपूर्ति नियन्त्रण उपकरणहरूका साथै वेब जडान विकल्पहरूलाई पहिले भन्दा सजिलो बनाउँदै आवश्यक सबै कुराहरू प्रदान गर्दछ! त्यसोभए किन पर्खने? आज हाम्रो उत्पादन प्रयास गर्नुहोस्!

2014-03-23
Tally Count

Tally Count

1.3

ट्याली काउन्ट: तपाईंको व्यापार आवश्यकताहरूको लागि परम काउन्टर आजको द्रुत-गतिको व्यापार संसारमा, महत्त्वपूर्ण तथ्याङ्क र डेटाको ट्रयाक राख्नु महत्त्वपूर्ण छ। चाहे तपाईं पहिलो स्तरको हेल्पडेस्क/सेवा केन्द्र प्राविधिक होस् वा व्यवसाय मालिक, तपाईंको कार्यभार व्यवस्थापन गर्न सही उपकरणहरू हुनुले सबै फरक पार्न सक्छ। त्यहाँ ट्याली काउन्ट आउँछ - विशिष्ट फोन/इमेल कोटिहरूको ट्रयाक राख्न मद्दत गर्नको लागि डिजाइन गरिएको शक्तिशाली काउन्टर। Tally Count एउटा अभिनव सफ्टवेयर हो जसले तपाईंलाई आफ्नो USB ड्राइभबाट चलाएर काम गरिरहनुभएको महत्त्वपूर्ण तथ्याङ्कहरू ट्र्याक राख्न अनुमति दिन्छ। यसको सानो पदचिह्न र स्थापना गर्न केहि पनि छैन, Tally Count ले व्यस्त पेशेवरहरूका लागि पूर्ण पोर्टेबिलिटी र सुविधा प्रदान गर्दछ। सरलतालाई ध्यानमा राखी डिजाइन गरिएको, Tally Count प्रयोग गर्न सजिलो छ र यसमा कुनै प्राविधिक विशेषज्ञता आवश्यक पर्दैन। केवल तपाइँको USB ड्राइभबाट कार्यक्रम सुरु गर्नुहोस् र गणना सुरु गर्नुहोस्! तपाइँ तपाइँको विशेष आवश्यकताहरु को आधार मा कोटिहरु लाई सजिलै संग अनुकूलित गर्न सक्नुहुन्छ, यसलाई सबै आकार को व्यवसायहरु को लागी उत्तम बनाइन्छ। ट्याली काउन्टको मुख्य विशेषताहरू मध्ये एक यसको माग अनुसार संचयी र दैनिक कुल दुवै प्रदान गर्ने क्षमता हो। यसको मतलब यो हो कि तपाइँ सजिलैसँग समयको साथ प्रवृतिहरू निगरानी गर्न सक्नुहुन्छ वा एक विशेष दिन वा हप्तामा कति कलहरू/इमेलहरू प्राप्त भएका छन् भनेर तत्काल स्न्यापसट प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ। ट्याली काउन्टको अर्को उत्कृष्ट विशेषता भनेको विभिन्न ढाँचाहरू जस्तै CSV वा एक्सेल स्प्रेडसिटहरूमा डाटा निर्यात गर्ने क्षमता हो। यसले व्यवसायहरूलाई उनीहरूको डेटा थप विश्लेषण गर्न वा टोलीका अन्य सदस्यहरूसँग साझेदारी गर्न सजिलो बनाउँछ। तर त्यो मात्र होइन - ट्याली काउन्टले चार्ट र ग्राफहरू जस्ता उन्नत रिपोर्टिङ क्षमताहरू पनि प्रदान गर्दछ जसले प्रयोगकर्ताहरूलाई उनीहरूको डेटालाई नयाँ तरिकामा कल्पना गर्न अनुमति दिन्छ। यसले व्यवसायहरूलाई प्रवृति, ढाँचा, र सुधारहरू गर्न सकिने क्षेत्रहरू पहिचान गर्न पहिले भन्दा सजिलो बनाउँछ। तपाईं फोन/इमेल कोटिहरूको ट्र्याक राख्नको लागि सरल तरिका खोज्दै हुनुहुन्छ वा थप उन्नत रिपोर्टिङ क्षमताहरू चाहिन्छ, ट्याली काउन्टले तपाईंलाई कभर गरेको छ। यसको प्रयोगकर्ता-अनुकूल इन्टरफेस, अनुकूलन योग्य कोटीहरू, पोर्टेबिलिटी सुविधाहरू, उन्नत रिपोर्टिङ क्षमताहरू - यो सफ्टवेयर साँच्चै एक प्रकारको हो! त्यसोभए किन पर्खने? आज Tally Count प्रयोग गरी हेर्नुहोस् र यसले तपाइँको व्यवसाय सञ्चालनलाई कसरी सुव्यवस्थित गर्न मद्दत गर्न सक्छ हेर्नुहोस्!

2012-11-21
SmarterTrack

SmarterTrack

9.2.4926

SmarterTrack सबै आकारका व्यवसायहरूको लागि ग्राहक सेवा र सञ्चार व्यवस्थापनलाई स्ट्रिमलाइन गर्न डिजाइन गरिएको शक्तिशाली मद्दत डेस्क अनुप्रयोग हो। यसको सहज इन्टरफेस र बलियो सुविधा सेटको साथ, SmarterTrack ले धेरै च्यानलहरूमा ग्राहक अन्तरक्रियाहरू ट्र्याक गर्न, व्यवस्थापन गर्न र रिपोर्ट गर्न सजिलो बनाउँछ। चाहे तपाइँ तपाइँको बिक्री प्रक्रिया सुधार गर्न खोज्दै हुनुहुन्छ वा तपाइँका ग्राहकहरु लाई शीर्ष-निशान समर्थन प्रदान गर्न को लागी, SmarterTrack मा तपाइँ सफल हुन को लागी सबै आवश्यक छ। टिकट प्रबन्धन र प्रत्यक्ष च्याट समर्थन देखि ज्ञान आधार निर्माण र रिपोर्टिङ उपकरण सम्म, यो सफ्टवेयर यो सबै छ। SmarterTrack प्रयोग गर्ने मुख्य फाइदाहरू मध्ये एक वितरित स्थानहरूमा संचार केन्द्रीकृत गर्ने क्षमता हो। यस सफ्टवेयरको साथ, व्यवसायहरूले आफ्नो डेस्कटप, ट्याब्लेट वा मोबाइल उपकरणहरूमा वेब ब्राउजर प्रयोग गरेर संसारको कुनै पनि ठाउँबाट कर्मचारीहरू र कम्पनी सञ्चारहरू व्यवस्थापन गर्न सक्छन्। SmarterTrack लाई व्यवसायका लागि यस्तो बहुमूल्य उपकरण बनाउने केही सुविधाहरूलाई नजिकबाट हेरौं: टिकट प्रबन्धन: SmarterTrack को टिकट व्यवस्थापन प्रणाली संग, तपाईं सजिलै संग सुरु देखि समाप्त गर्न ग्राहक सोधपुछ ट्र्याक गर्न सक्नुहुन्छ। टिकटहरू छिटो रिजोल्युसन समयको लागि विशिष्ट एजेन्ट वा टोलीहरूलाई तोक्न सकिन्छ। साथै, अनुकूलन योग्य कार्यप्रवाह र स्वचालन नियमहरूको साथ, तपाइँ सुनिश्चित गर्न सक्नुहुन्छ कि प्रत्येक टिकट कुशलतापूर्वक ह्यान्डल गरिएको छ। प्रत्यक्ष कुराकानी समर्थन: परम्परागत इमेल-आधारित समर्थन टिकटहरूको अतिरिक्त, SmarterTrack ले लाइभ कुराकानी कार्यक्षमता पनि प्रदान गर्दछ। यसले ग्राहकहरूलाई इमेल प्रतिक्रियाको लागि प्रतीक्षा नगरी तपाईंको टोलीबाट वास्तविक-समय सहायता प्राप्त गर्न अनुमति दिन्छ। ज्ञानको आधार निर्माण: तपाईंको टोलीले समयसँगै प्राप्त गर्ने दोहोरिने सोधपुछहरूको संख्या कम गर्न; तपाईंको उत्पादन वा सेवाहरूको बारेमा सामान्य प्रश्नहरूको जवाफ दिने लेखहरूको साथ एक विस्तृत ज्ञान आधार सिर्जना गर्नुहोस्। स्वयं-सेवा विकल्पहरू मन पराउने ग्राहकहरूको लागि उपयोगी जानकारी प्रदान गर्दा यसले समय बचत गर्नेछ। रिपोर्टिङ उपकरणहरू: प्रतिक्रिया समय वा एजेन्ट उत्पादकता जस्तै प्रदर्शन मेट्रिक्स मापन गर्न; SmarterTrack मा बिल्ट-इन रिपोर्टिङ उपकरणहरू प्रयोग गर्नुहोस् जसले तपाईंको टोलीले समयको साथ कत्ति राम्रो प्रदर्शन गरिरहेको छ भन्ने बारे विस्तृत अन्तर्दृष्टि प्रदान गर्दछ ताकि तपाईं संगठन भित्र स्रोतहरू कसरी उत्कृष्ट विनियोजन गर्ने भन्ने बारे डाटा-संचालित निर्णयहरू गर्न सक्नुहुन्छ। मोबाइल पहुँच: चाहे तपाईं जाँदै हुनुहुन्छ वा टाढाबाट काम गर्दै हुनुहुन्छ; स्मार्टफोन र ट्याब्लेट सहित इन्टरनेट जडान भएको कुनै पनि उपकरण मार्फत सबै सुविधाहरू पहुँच गर्नुहोस् कुल मिलाएर; यदि तपाईं एकै ठाउँमा सबै कुरा व्यवस्थित राखेर धेरै च्यानलहरूमा ग्राहक सेवा सञ्चारहरू प्रबन्ध गर्ने प्रभावकारी तरिका खोज्दै हुनुहुन्छ भने, स्मार्ट ट्र्याक भन्दा अगाडि नहेर्नुहोस्!

2013-07-02
AccessAble Help Desk Pro Edition

AccessAble Help Desk Pro Edition

2015

पहुँचयोग्य हेल्प डेस्क प्रो संस्करण एक व्यापक विन्डोज र वैकल्पिक वेब-आधारित हेल्प डेस्क प्रणाली हो जुन तपाइँको आईटी समर्थन कार्यहरूलाई सुव्यवस्थित गर्न डिजाइन गरिएको हो। यो सफ्टवेयर सबै आकारका व्यवसायहरूका लागि उपयुक्त छ जसलाई तिनीहरूको IT समर्थन अनुरोधहरू प्रबन्ध गर्न प्रभावकारी तरिका चाहिन्छ। पहुँचयोग्य हेल्प डेस्क प्रो संस्करणको साथ, तपाईं सजिलैसँग एकै ठाउँमा आफ्ना सबै समर्थन अनुरोधहरू ट्र्याक र व्यवस्थापन गर्न सक्नुहुन्छ। सफ्टवेयर माइक्रोसफ्ट ढाँचा पहुँच डेटाबेसको साथ आउँछ, तर आवश्यक भएमा यसलाई Microsoft SQL सर्भरमा माइग्रेट गर्न सकिन्छ। यो लचिलोपनले तपाइँलाई तपाइँको आवश्यकता अनुसार उपयुक्त डाटाबेस छनौट गर्न अनुमति दिन्छ। पहुँचयोग्य हेल्प डेस्क प्रो संस्करणको स्ट्यान्डआउट विशेषताहरू मध्ये एक यसको रिपोर्ट डिजाइनर हो। यो उपकरणले तपाईंलाई प्रदान गरिएका रिपोर्टहरू परिमार्जन गर्न वा स्क्र्याचबाट आफ्नै अनुकूलन रिपोर्टहरू सिर्जना गर्न अनुमति दिन्छ। कार्यक्रमले धेरै ड्यासबोर्ड-शैली रिपोर्टहरू समावेश गर्दछ, तर तपाईंले आफ्नो व्यवसायको लागि सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण मेट्रिक्सको आधारमा आफ्नै ड्यासबोर्डहरू पनि डिजाइन गर्न सक्नुहुन्छ। यस सफ्टवेयरको रिपोर्टिङ क्षमताहरू साँच्चै प्रभावशाली छन्। टिकटको भोल्युम, प्रतिक्रिया समय, रिजोल्युसन समय, र थप जस्ता मेट्रिकहरू सहित तपाईंको IT मद्दत डेस्क टोलीको काम प्रदर्शन गर्ने रिपोर्टहरू र चार्टहरू तपाईं द्रुत रूपमा उत्पादन गर्न सक्नुहुन्छ। यी अन्तर्दृष्टिहरूले तपाईंलाई सुधार गर्न सकिने क्षेत्रहरू पहिचान गर्न र स्रोतहरू विनियोजन गर्ने उत्तम तरिकाको बारेमा डाटा-संचालित निर्णयहरू गर्न अनुमति दिन्छ। पहुँचयोग्य हेल्प डेस्क प्रो संस्करणले IT समर्थन अनुरोधहरू व्यवस्थापन गर्न सकेसम्म सजिलो बनाउन डिजाइन गरिएका अन्य सुविधाहरूको दायरा पनि समावेश गर्दछ। उदाहरणका लागि: - अनुकूलन योग्य टिकट क्षेत्रहरू: तपाईंले टिकटहरूमा अनुकूलन क्षेत्रहरू थप्न सक्नुहुन्छ ताकि तपाईंले सबै सान्दर्भिक जानकारीहरू अगाडि खिच्न सक्नुहुन्छ। - इमेल एकीकरण: प्रयोगकर्ताहरूले पठाएको इमेलबाट टिकटहरू स्वचालित रूपमा सिर्जना गर्न सकिन्छ। - ज्ञानको आधार: तपाइँ सामान्य मुद्दाहरूमा लेखहरूको साथ ज्ञानको आधार सिर्जना गर्न सक्नुहुन्छ ताकि प्रयोगकर्ताहरूले टिकट पेश नगरीकन समाधानहरू फेला पार्न सक्छन्। - SLAs: सेवा स्तर सम्झौताहरू (SLAs) ले टिकटहरू सहमतिमा तय गरिएको समयसीमा भित्र समाधान भएको सुनिश्चित गर्दछ। - एस्केलेसन नियमहरू: टिकटहरू स्वचालित रूपमा बढाइन्छ यदि तिनीहरू निर्दिष्ट समय सीमा भित्र समाधान भएनन् वा निश्चित मापदण्डहरू पूरा गर्दैनन्। समग्रमा, पहुँचयोग्य हेल्प डेस्क प्रो संस्करण व्यवसायहरूका लागि उनीहरूको IT समर्थन सञ्चालनहरू व्यवस्थापन गर्न प्रभावकारी तरिका खोज्ने उत्कृष्ट विकल्प हो। यसको शक्तिशाली रिपोर्टिङ क्षमताहरू र विशेष गरी हेल्प डेस्क व्यवस्थापनको लागि डिजाइन गरिएका सुविधाहरूको दायराको साथ, यो सफ्टवेयरले प्रक्रियाहरूलाई सुव्यवस्थित गर्न र बोर्डमा ग्राहक सन्तुष्टि स्तरहरू सुधार गर्न मद्दत गर्नेछ। मुख्य विशेषताहरु: १) व्यापक विन्डोजमा आधारित हेल्प डेस्क प्रणाली 2) वैकल्पिक वेब-आधारित इन्टरफेस 3) माइक्रोसफ्ट ढाँचा पहुँच डाटाबेस संग आउँछ 4) Microsoft SQL Server मा सजिलै माइग्रेट गर्न सकिन्छ 5) रिपोर्ट डिजाइनर परिमार्जन/अनुकूलन अनुमति दिन्छ 6) ड्यासबोर्ड-शैली रिपोर्टहरू समावेश छन् 7) अनुकूलन योग्य ड्यासबोर्डहरू उपलब्ध छन् 8) शक्तिशाली रिपोर्टिङ क्षमताहरू 9) अनुकूलन योग्य टिकट क्षेत्रहरू 10) ईमेल एकीकरण 11) ज्ञान आधार निर्माण सुविधा उपलब्ध छ 12) सेवा स्तर सम्झौता (SLAs) 13) वृद्धि नियमहरू

2015-07-27
LiveChat

LiveChat

7.1.1.6

LiveChat – अनलाइन बिक्री र समर्थनको लागि परम व्यापार सफ्टवेयर LiveChat एक शक्तिशाली व्यापार सफ्टवेयर हो जसले कम्पनीहरूलाई तत्काल ग्राहक समर्थन प्रदान गर्न र अनलाइन बिक्री बढाउन सक्षम बनाउँछ। 15,000 भन्दा बढी कम्पनीहरूले LiveChat प्रयोग गरेर विश्वव्यापी रूपमा, यो आज उपलब्ध सबैभन्दा लोकप्रिय लाइभ च्याट समाधानहरू मध्ये एक भएको छ। यो सफ्टवेयर आगन्तुकहरू र ईकमर्स वेबसाइटहरूको मालिकहरूलाई मद्दत गर्न डिजाइन गरिएको हो। वेबसाइटमा च्याट बटन राखेर, आगन्तुकहरूले ग्राहक सेवा प्रतिनिधिहरू वा बिक्री समर्थनसँग कुनै पनि अतिरिक्त सफ्टवेयर स्थापना नगरी सजिलैसँग लाइभ च्याट पहुँच गर्न सक्छन्। एकै समयमा, अपरेटरहरूसँग व्यक्तिगत र स्वचालित च्याट निमन्त्रणाहरू, वेब ट्राफिक निगरानी, ​​वास्तविक-समय आगन्तुक जानकारी, सन्दर्भ वेबसाइटहरू र किवर्डहरू पहिचान गर्नका लागि खोज इन्जिन आइकनहरू, लिङ्क सर्टकट सेटअप, कोब्राउजिङ क्षमताहरू, लिङ्कहरू खोल्ने जस्ता थप कार्यक्षमताहरूमा पहुँच छ। ग्राहक पक्ष सुविधा उपयोग ट्याग-आधारित क्यान्ड प्रतिक्रियाहरू र च्याट इतिहास नगुमाई विभिन्न एजेन्टहरू बीच ग्राहकहरू स्थानान्तरण। LiveChat को मुख्य विशेषताहरु मध्ये एक ग्राहकहरु संग एकै साथ धेरै च्याट होल्ड गर्ने क्षमता हो। यसको मतलब अपरेटरहरूले गुणस्तर वा दक्षताको त्याग नगरी एकै पटक धेरै सोधपुछहरू ह्यान्डल गर्न सक्छन्। थप रूपमा, उन्नत प्रयोगकर्ताहरूले गुगल एनालिटिक्समा च्याट रूपान्तरण ट्र्याक गर्ने सुविधाको साथसाथै CRM सफ्टवेयर (Salesforce, SugarCRM), ecommerce प्लेटफर्महरू (Shopify, ZenCart, Magento), CMS प्लेटफर्महरू (Joomla, Drupal, Wordpress), रिमोट डेस्कटपको साथ एकीकरणको सुविधाको प्रशंसा गर्नेछन्। उपकरण (LogMeIn उद्धार) र मद्दत डेस्क सफ्टवेयर (Zendesk)। थप जटिल कार्यान्वयनहरू जस्तै समूह वा अतिरिक्त अधिकार व्यवस्थापनको साथ विभाग सेटअप LiveChat मा पनि सम्भव छ। उन्नत रिपोर्टिङ र एनालिटिक्स खण्डको साथ साझा च्याट इतिहासले LiveChat लाई अनलाइन बिक्री र समर्थनमा उपयोगी उपकरण बनाउँछ। एजेन्टहरूलाई फोन कलहरू भन्दा ५ गुणा बढी प्रभावकारी समर्थन प्रदान गर्न अनुमति दिँदै ग्राहकहरूलाई उनीहरूको वेबसाइटमा सीधै उनीहरूको खरिद प्रक्रिया मार्फत मार्गदर्शन गरेर फोन कलहरू र इमेल सञ्चारको बीचको खाडल भर्छ। । LiveChat भित्र सबै डेटा प्रसारण SSL एन्कोडेड प्रोटोकल प्रयोग गरी प्रशोधन गरिन्छ जसले तपाइँको कम्पनी भित्र सुरक्षित संचार च्यानलहरू सुनिश्चित गर्न शीर्ष सुरक्षा स्तरको ग्यारेन्टी गर्दछ। मुख्य विशेषताहरु: 1) सजिलो स्थापना: लाइभ च्याट स्थापना गर्न मिनेट मात्र लाग्छ; कुनै प्राविधिक ज्ञान आवश्यक छैन। 2) बहु च्याटहरू: अपरेटरहरूले एकै पटक धेरै सोधपुछहरू ह्यान्डल गर्न सक्छन्। 3) उन्नत सुविधाहरू: निजीकृत निमन्त्रणा र स्वचालित सन्देशहरू। 4) एकीकरण: CRM र eCommerce प्लेटफर्महरू सहित तपाइँको अवस्थित प्रणालीहरूमा निर्बाध रूपमा एकीकृत गर्दछ। 5) सुरक्षित र सुरक्षित: लाइभ च्याट भित्र सबै डेटा प्रसारणले SSL एन्क्रिप्शन प्रोटोकल प्रयोग गर्दछ जुन उच्च स्तरको सुरक्षा सुनिश्चित गर्दछ। फाइदाहरू: 1) बढेको बिक्री: चेकआउट प्रक्रियाको समयमा तत्काल सहायता प्रदान गरेर तपाईले रूपान्तरण दरहरू बढाउन सक्नुहुन्छ 2) सुधारिएको ग्राहक सन्तुष्टि: ग्राहकहरूले तत्काल सहायता प्राप्त गर्छन् जसले उनीहरूलाई सन्तुष्टितर्फ लैजान्छन् 3) घटाइएको लागत: परम्परागत कल केन्द्रहरूसँग सम्बन्धित लागतहरू घटाउनुहोस् 4) बढेको दक्षता: अपरेटरहरूले एकै साथ धेरै सोधपुछहरू ह्यान्डल गर्न सक्षम छन् दक्षता बढाउँदै 5) सुधारिएको रिपोर्टिङ: उन्नत रिपोर्टिङ उपकरणहरूले तपाईंलाई प्रदर्शन मेट्रिक्स ट्र्याक गर्न अनुमति दिन्छ निष्कर्ष: लाइभ च्याटले व्यवसायहरूलाई अनलाइन बिक्री सुधार गर्न प्रयोग गर्न सजिलो समाधान प्रदान गर्दछ जबकि लाइभ च्याट कार्यक्षमता मार्फत व्यक्तिगत अन्तरक्रियाहरू मार्फत ग्राहक सन्तुष्टि स्तरहरू पनि बढाउँछ। CRM र eCommerce प्लेटफर्महरू लगायत विद्यमान प्रणालीहरूमा एकीकरण सहित व्यक्तिगत निमन्त्रणाहरू र स्वचालित सन्देशहरू जस्ता उन्नत सुविधाहरूले यसलाई परम्परागत कल सेन्टरहरूसँग सम्बन्धित लागतहरू घटाउँदै आफ्नो अनलाइन उपस्थिति सुधार गर्ने व्यवसायहरूको लागि एक आदर्श विकल्प बनाउँछ।

2015-12-10
SysAid Server Free

SysAid Server Free

9.0

SysAid सर्भर फ्री एक व्यापक IT मद्दत डेस्क सफ्टवेयर हो जसले IT कार्यहरूलाई कुशलतापूर्वक व्यवस्थापन गर्न सुविधाहरूको विस्तृत दायरा प्रदान गर्दछ। यो सम्पत्ति व्यवस्थापन, MDM, निगरानी, ​​ज्ञानको आधार, लाइभ च्याट, पासवर्ड रिसेट, SLA, रिपोर्ट र विश्लेषण, कार्य र परियोजनाहरू र पात्रो प्रदान गर्ने सबै-मा-एक समाधान हो। SysAid Server Free को एकीकृत क्षमताहरू र प्रयोग गर्न सजिलो इन्टरफेसको साथ, IT प्रशासकहरूले आफ्नो संगठनको IT सेवाहरू एकै ठाउँमा व्यवस्थापन गर्न सक्छन्। SysAid सर्भर फ्री मानकीकृत टेम्प्लेटहरूसँग आउँछ जसले प्रयोगकर्ताहरूलाई तुरुन्तै सुरू गर्न अनुमति दिन्छ। थप रूपमा, यसले कुनै पनि संस्थाको दैनिक आवश्यकताहरू पूरा गर्न पूर्ण रूपमा अनुकूलन योग्य विकल्पहरू प्रदान गर्दछ। सफ्टवेयरले नि:शुल्क मोबाइल एपहरू पनि समावेश गर्दछ जसले प्रयोगकर्ताहरूलाई आफ्नो हेल्प डेस्क र सम्पत्तिहरू अन-द-गो व्यवस्थापन गर्न सक्षम गर्दछ। अन्त-प्रयोगकर्ताहरूले SysAid को सहज अन्त-प्रयोगकर्ता पोर्टल मार्फत मद्दत डेस्क सेवा अनुरोधहरू पेश गर्न सक्छन् जबकि SysAid हेल्प डेस्कले पूर्व-परिभाषित स्वचालित प्राथमिकता वृद्धि मार्ग र सूचना नियमहरू (इमेल एसएमएस सेवा अनुरोधहरू) सक्षम गर्दछ। यो सुविधाले पूर्वनिर्धारित नियमहरूको आधारमा स्वचालित रूपमा प्राथमिकता दिएर सेवा अनुरोधहरूको कुशल व्यवस्थापन सुनिश्चित गर्दछ। SysAid सर्भर फ्रीले स्वचालित रूपमा सूची स्क्यान गरेर र तपाईंको संगठनको नेटवर्क (SNMP उपकरणहरू हार्डवेयर सफ्टवेयर र परिवर्तन इतिहास) लाई प्रारम्भिक चेतावनी चेतावनीहरू (इमेल एसएमएस) बढाएर अनुगमन गरेर प्रणाली महत्त्वपूर्ण व्यवस्थापन गर्दछ। यो सुविधाले संगठनहरूलाई सम्भावित समस्याहरू भन्दा अगाडि रहन मद्दत गर्दछ तिनीहरूले ठूलो समस्या बन्नु अघि। सफ्टवेयरले रिमोट कन्ट्रोल क्षमताहरू पनि समावेश गर्दछ जसले विश्वभरका प्रयोगकर्ताहरूलाई समर्थन गर्न अनुमति दिन्छ। SysAid Server Free मा सक्षम गरिएको यो सुविधाले संसारको जुनसुकै ठाउँबाट पनि आफ्नो नेटवर्कमा जडान भएको कुनै पनि उपकरणलाई टाढाबाट पहुँच गर्न सक्नुहुन्छ। ज्ञानको आधार मोड्युलले प्रशासकहरूलाई ज्ञान युक्तिहरू र कसरी गर्ने समाधानहरू दुवै प्रशासकहरू र अन्तिम-प्रयोगकर्ताहरूका लागि एकै किसिमको डाटाबेस निर्माण गर्न अनुमति दिन्छ। यस मोड्युलले प्रत्येक पटक कुनै समस्या हुँदा समर्थन कर्मचारीहरू समावेश नगरी सामान्य समस्याहरूको द्रुत समाधान सुनिश्चित गर्दछ। अतिरिक्त मोड्युलहरू जस्तै CDMB प्राथमिकता म्याट्रिक्स परिवर्तन व्यवस्थापन समस्या व्यवस्थापन SLA/SLM कार्यहरू र परियोजना प्रबन्धक ड्यासबोर्ड अतिरिक्त ITIL प्याकेजको खरीदको साथ उपलब्ध छन्। यी मोड्युलहरूले नि: शुल्क संस्करणमा प्रस्ताव गरिएको भन्दा बाहिर थप व्यापक समाधानहरू खोज्ने संस्थाहरूको लागि उन्नत सुविधाहरू प्रदान गर्दछ। SysAid Server Free लाई विश्वभरका 140 देशहरूमा 100000 भन्दा बढी संस्थाहरूमा तैनाथ गरिएको छ जसले यसलाई आज उपलब्ध सबैभन्दा व्यापक रूपमा प्रयोग हुने IT मद्दत डेस्क सफ्टवेयर समाधानहरू मध्ये एक बनाएको छ। सक्रिय अनलाइन सामुदायिक फोरमले नियमित रूपमा सिसाइडद्वारा जारी गरिएका नयाँ सुविधाहरू वा अद्यावधिकहरूको बारेमा प्रयोगकर्ताहरूलाई अप-टु-डेट जानकारीको पहुँच सुनिश्चित गर्न नियमित प्रशिक्षण कार्यक्रमहरू प्रदान गर्दछ। अन्तमा यदि तपाइँ तपाइँको संगठनको आईटी सेवाहरू प्रबन्ध गर्नको लागि शक्तिशाली तर प्रयोग गर्न सजिलो समाधान खोज्दै हुनुहुन्छ भने Sysaid सर्भर नि: शुल्क भन्दा अगाडि नहेर्नुहोस्! सुविधाहरूको विस्तृत सेटको साथ मानकीकृत टेम्प्लेटहरू अनुकूलन विकल्पहरू रिमोट कन्ट्रोल क्षमताहरू ज्ञान आधार मोड्युल एकीकृत मोबाइल उपकरण व्यवस्थापन क्षमताहरू सक्रिय समुदाय फोरम नियमित प्रशिक्षण कार्यक्रमहरू यस सबै-मा-एक समाधानले तपाईंको संगठनको आईटी सेवाहरू प्रबन्ध गर्न पहिले भन्दा सजिलो बनाउनेछ!

2012-11-14
Close Support Service Desk Express Edition

Close Support Service Desk Express Edition

3.01.22

बन्द समर्थन सेवा डेस्क एक्सप्रेस संस्करण एक शक्तिशाली र प्रयोग गर्न सजिलो मद्दत डेस्क अनुप्रयोग हो जसले व्यवसायहरूलाई आफ्ना ग्राहकहरू, विक्रेताहरू, कार्यहरू, र कलहरू सजिलैसँग व्यवस्थापन गर्न अनुमति दिन्छ। यो सफ्टवेयर समर्थन कल र कार्यहरू प्रबन्ध गर्नका लागि उपकरणहरूको एक विस्तृत सेट प्रदान गरेर ग्राहक सेवा सञ्चालनहरू सुव्यवस्थित गर्न डिजाइन गरिएको हो। क्लोज सपोर्ट सर्भिस डेस्क एक्सप्रेस संस्करणको मुख्य विशेषताहरू मध्ये एक भनेको ग्राहक वा अन्तिम प्रयोगकर्ता डाटाबेसहरू म्यानुअल रूपमा वा सक्रिय निर्देशिका आयात सुविधा मार्फत सिर्जना गर्ने क्षमता हो। यसले व्यवसायहरूलाई आफ्ना ग्राहकहरूको आवश्यकता र प्राथमिकताहरू, साथै तिनीहरूको सम्पर्क जानकारी ट्र्याक गर्न सजिलो बनाउँछ। यस सफ्टवेयरको अर्को महत्त्वपूर्ण विशेषता भनेको विभिन्न प्राथमिकताहरूको लागि प्रतिक्रिया र पूरा लक्ष्यहरू परिभाषित गर्ने क्षमता हो। यसले सुनिश्चित गर्दछ कि समर्थन अनुरोधहरू तिनीहरूको आवश्यकताको स्तरमा आधारित, समयमै ह्यान्डल हुन्छन्। क्लोज सपोर्ट सर्भिस डेस्क एक्सप्रेस संस्करणले पनि व्यवसायहरूलाई पूर्ण इतिहास क्याप्चर, लिङ्क गरिएका कागजातहरू र थपको साथ समर्थन कलहरू र कार्यहरू व्यवस्थापन गर्न अनुमति दिन्छ। यसको मतलब यो हो कि प्राविधिकहरूले सजिलैसँग कुनै विशेष मुद्दा वा अनुरोधको बारेमा सबै सान्दर्भिक जानकारीहरू धेरै प्रणाली वा फाइलहरू मार्फत खोजी नगरी पहुँच गर्न सक्छन्। थप रूपमा, यो सफ्टवेयरले प्राविधिकहरूलाई प्रयोग गर्नको लागि मानक इमेल प्रतिक्रियाहरू परिभाषित गर्न विकल्प प्रदान गर्दछ। यसले म्यानुअल टाइपिङको आवश्यकतालाई हटाएर समय बचत गर्दा ग्राहकहरूसँगको सञ्चारमा एकरूपता सुनिश्चित गर्न मद्दत गर्छ। क्लोज सपोर्ट सर्भिस डेस्क एक्सप्रेस संस्करणले धेरै समर्थन टोलीहरू राख्ने विकल्प पनि प्रदान गर्दछ। सेवा डेस्क दृश्यले सबै प्राविधिकहरूलाई व्यक्तिगत रूपमा वा टोलीको भागको रूपमा व्यवस्थापन गर्न र प्राथमिकता दिन सजिलो बनाउँछ। यो लचिलोपनले व्यवसायहरूलाई तिनीहरूको विशेष आवश्यकताहरूको आधारमा तिनीहरूको कार्यप्रवाहहरू अनुकूलित गर्न अनुमति दिन्छ। समग्रमा, क्लोज सपोर्ट सर्भिस डेस्क एक्सप्रेस एडिसन कुनै पनि व्यवसायको लागि ग्राहक सेवा सञ्चालनहरू प्रबन्ध गर्न प्रभावकारी तरिका खोज्ने उत्कृष्ट विकल्प हो। यो स्वास्थ्य सेवा प्रदायकहरू जस्ता उद्योगहरूमा प्रयोग गर्न सकिन्छ जसलाई बिरामी व्यवस्थापन प्रणाली (PMS) सफ्टवेयर जस्ता मद्दत डेस्क समाधानहरू चाहिन्छ; बिन्दु-अफ-सेल (POS) प्रणाली आवश्यक पर्ने खुद्रा पसलहरू; विद्यार्थी सूचना प्रणाली (SIS) आवश्यक पर्ने शैक्षिक संस्थाहरू; सरकारी एजेन्सीहरू जसलाई केस व्यवस्थापन समाधान चाहिन्छ; अरु मध्ये। यसको सहज इन्टरफेसको साथ, घटना ट्र्याकिङ र रिजोल्युसन टाइम रिपोर्टिङ जस्ता टिकट प्रणाली क्षमताहरू सहित बलियो सुविधाहरू सेट - क्लोज सपोर्ट सर्विस डेस्क एक्सप्रेस संस्करणमा तपाईलाई चाहिने सबै कुरा एकै ठाउँमा छ! र अझै राम्रो - यो पूर्ण रूपमा निःशुल्क छ! कुनै विज्ञापन छैन!

2015-01-14
ManageEngine ServiceDesk Plus

ManageEngine ServiceDesk Plus

9.1

के तपाइँ तपाइँको आईटी सेवा डेस्क म्यानुअल रूपमा प्रबन्ध गर्न थकित हुनुहुन्छ? के तपाइँ तपाइँको ITSM प्रक्रियाहरू स्वचालित गर्न र तपाइँको IT सेवा टोलीको उत्पादकता सुधार गर्न चाहनुहुन्छ? यदि हो भने, तब व्यवस्थापन इञ्जिन सर्विसडेस्क प्लस तपाईको लागि उत्तम समाधान हो। ManageEngine ServiceDesk Plus एक नि:शुल्क वेब-आधारित मद्दत डेस्क सफ्टवेयर हो जुन एकीकृत परियोजना व्यवस्थापन र सम्पत्ति व्यवस्थापन सफ्टवेयरसँग आउँछ। यसमा घटना, समस्या, परिवर्तन, CMDB, र सेवा सूची समावेश भएको ITIL तयार संस्करण छ। ServiceDesk Plus को साथ, तपाईं यसको पूर्ण प्रक्रियाहरू स्वचालित गर्न सक्नुहुन्छ र तपाईंको अन्त-प्रयोगकर्ताहरूलाई खुसी राख्न सक्नुहुन्छ। ServiceDesk Plus ले सुविधाहरूको एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान गर्दछ जसले यसलाई प्रयोग गर्न सजिलो र लागत-प्रभावी बनाउँछ। टिकटिङ, ITIL, परियोजना व्यवस्थापन, स्वचालित सम्पत्ति ट्र्याकिङ, सफ्टवेयर इजाजतपत्र व्यवस्थापन, खरिद, अनुबंध व्यवस्थापन र ज्ञानको आधारलाई एक कम लागतको प्याकेजमा एकीकृत गरेर; यसले तपाईंलाई पूर्ण प्रक्रियाहरू स्वचालित गर्ने क्षमता दिन्छ। ServiceDesk Plus को एक उल्लेखनीय विशेषताहरू सक्रिय डाइरेक्टरी प्रयोगकर्ता आयात हो जसले प्रयोगकर्ताहरूलाई उनीहरूको सक्रिय डाइरेक्टरी प्रयोगकर्ताहरूलाई उनीहरूको मद्दत डेस्क प्रणालीमा आयात गर्न अनुमति दिन्छ। यो सुविधाले म्यानुअल डेटा प्रविष्टि कार्यहरू हटाएर समय बचत गर्छ। थप रूपमा; एकल साइन-अन सुविधाले प्रयोगकर्ताहरूलाई Google वा Microsoft Office 365 जस्ता अन्य अनुप्रयोगहरूबाट उनीहरूको प्रमाणहरू प्रयोग गरेर एक पटक लग इन गर्न सक्षम बनाउँछ। ServiceDesk Plus द्वारा प्रस्ताव गरिएको अर्को उत्कृष्ट सुविधा प्रयोगकर्ता सन्तुष्टि सर्वेक्षणहरू हो जसले प्रयोगकर्ताहरूलाई मद्दत डेस्क प्रणालीको साथ उनीहरूको अनुभवको बारेमा अन्त-प्रयोगकर्ताहरूबाट प्रतिक्रिया सङ्कलन गर्न अनुमति दिन्छ। यस प्रतिक्रियाले संगठनहरूलाई उनीहरूको समर्थन सेवाहरूमा सुधारका लागि क्षेत्रहरू पहिचान गर्न मद्दत गर्दछ। अनुकूलन योग्य कार्यप्रवाहहरू ServiceDesk Plus मा पनि उपलब्ध छन् जसले संगठनहरूलाई तिनीहरूको विशिष्ट आवश्यकताहरूमा आधारित अनुकूलन कार्यप्रवाहहरू सिर्जना गर्न अनुमति दिन्छ। यी कार्यप्रवाहहरू टिकट मार्ग वा वृद्धि नियमहरू जस्ता स्वचालित कार्यहरूको लागि प्रयोग गर्न सकिन्छ। हेल्पडेस्क स्वचालन सेवा डेस्क प्लस द्वारा प्रस्ताव गरिएको अर्को मुख्य विशेषता हो जसले संगठनहरूलाई दोहोरिने कार्यहरू जस्तै टिकट निर्माण वा प्रणाली भित्र पूर्वनिर्धारित नियमहरूमा आधारित असाइनमेन्ट स्वचालित गर्न सक्षम बनाउँछ। यस सफ्टवेयर भित्र उन्नत एनालिटिक्स पनि उपलब्ध छन् जसले संगठनहरूलाई तिनीहरूले प्रतिक्रिया समय वा रिजोल्युसन दरहरू जस्ता मुख्य कार्यसम्पादन सूचकहरू (KPIs) विरुद्ध कत्तिको राम्रो प्रदर्शन गरिरहेका छन् भन्ने बारे वास्तविक-समय डेटा पहुँच गर्न अनुमति दिन्छ। आवाज-संचालित आईफोन एप र एन्ड्रोइड एप संग; प्राविधिकहरू/प्रयोगकर्ताहरू/टिकटहरूका लागि पहिलेभन्दा पहिलेभन्दा सजिलो बनाउँदै जुनसुकै बेला जुनसुकै बेला तपाईंको मद्दत डेस्क पहुँच गर्नुहोस्! सर्भिस डेस्क प्लसले एप्लिकेसन म्यानेजमेन्ट नेटवर्क मोनिटरिङ एपीआई मोबाइल र पीडीए रिमोट कन्ट्रोल आदि सहित लचिलो एकीकरण विकल्पहरू प्रदान गर्दछ। ManageEngine's Servicedesk plus को हेल्पडेस्क मोड्युल असीमित संख्यामा प्राविधिक/प्रयोगकर्ता/टिकटहरूको लागि सधैंभरि निःशुल्क छ जबकि घटना समस्या परिवर्तन क्याटलग परियोजना व्यवस्थापन ज्ञान आधार CMDB आदि, यसलाई अन्य समान उत्पादनहरूको तुलनामा एक किफायती विकल्प बनाउँदै प्रति वर्ष $ 995 मा लागू गर्न सकिन्छ। आज बजार मा! निश्कर्षमा; यदि तपाइँ एक व्यापक तर किफायती समाधान खोज्दै हुनुहुन्छ जसले प्रभावकारी ITSM प्रक्रिया प्रबन्ध गर्न सम्बन्धित सबै पक्षहरूलाई सुव्यवस्थित बनाउँदछ भने, ManageEngine's Servicedesk plus बाहेक अरू नहेर्नुहोस्!

2015-10-27
Supremo

Supremo

4.0.1.1984

सुप्रिमो: रिमोट डेस्कटप नियन्त्रणको लागि अन्तिम समाधान आजको द्रुत-गतिको व्यापार संसारमा, रिमोट डेस्कटप नियन्त्रण सबै आकारका व्यवसायहरूको लागि आवश्यक उपकरण भएको छ। तपाईले ग्राहकहरूलाई टाढाको सहायता प्रदान गर्न वा विभिन्न स्थानहरूमा सहकर्मीहरूसँग सहकार्य गर्न आवश्यक छ, एक भरपर्दो र प्रयोग गर्न सजिलो रिमोट डेस्कटप सफ्टवेयर हुनु महत्त्वपूर्ण छ। सुप्रिमो प्रस्तुत गर्दै - रिमोट डेस्कटप नियन्त्रणको लागि शक्तिशाली, हल्का र पूर्ण समाधान। सुप्रिमोको साथ, तपाईंले राउटरहरू कन्फिगर वा कुनै सफ्टवेयर स्थापना नगरी केही सेकेन्डमा रिमोट पीसी नियन्त्रण गर्न सक्नुहुन्छ। बस डाउनलोड, जडान र नियन्त्रण। Supremo हल्का र प्रयोग गर्न सजिलो हुन डिजाइन गरिएको छ। यो केवल एक कार्यान्वयन योग्य फाइल द्वारा गठन गरिएको छ जुन धेरै सानो छ र कुनै स्थापना आवश्यक पर्दैन। केही क्लिकहरूमा, तपाईंले सुप्रिमो मार्फत समर्थन प्रदान गर्न वा प्राप्त गर्न सक्षम हुनुहुनेछ। सुप्रिमोको मुख्य विशेषताहरू मध्ये एक यसको राउटरहरू र फायरवालहरू पछाडि कुनै पनि कन्फिगरेसन बिना टाढाको कम्प्युटरहरूमा जडान गर्ने क्षमता हो। यो यसको शक्तिशाली डाटा ट्रान्सफर प्रोटोकल द्वारा सम्भव भएको हो जसले प्रत्येक पटक सुरक्षित जडानहरू सुनिश्चित गर्दछ। सुप्रिमोले धेरै प्रयोगकर्ताहरूलाई एउटै कम्प्युटरमा एकै साथ जडान गर्न अनुमति दिन्छ जुन जटिल सहायता सत्रहरू वा इन्टरनेट प्रस्तुतीकरणहरू सञ्चालन गर्दा धेरै उपयोगी हुन सक्छ। उदाहरणका लागि, तपाईंका ग्राहकहरू एकै समयमा तपाईंको कम्पनीको कम्प्युटरमा जडान गर्न र तपाईंको उत्पादन र सेवाहरूको प्रस्तुति हेर्न सक्छन्। सुप्रिमोको अर्को उत्कृष्ट विशेषता भनेको यसको ड्र्याग एण्ड ड्रप फाइल ट्रान्सफर एप्लिकेसन हो जसले तपाईंलाई रिमोट कम्प्युटरको डिस्कहरू अन्वेषण गर्न र फाइल/फोल्डरहरू दुवै दिशामा सजिलैसँग स्थानान्तरण गर्न अनुमति दिन्छ। तपाइँ तपाइँको PC बाट फोल्डरहरू सिधै तपाइँको ग्राहकको PC मा केवल एक क्लिकमा पठाउन सक्नुहुन्छ वा उनीहरूको पीसीबाट फाइलहरू/फोल्डरहरू डाउनलोड गर्न सक्नुहुन्छ। सुरक्षा सधैं सर्वोपरि भएको छ जब यो टाढा पहुँच प्रदान गर्न तल आउँछ; यसैले हामीले सुप्रिमो मार्फत इन्टरनेटमा स्थानान्तरण गरिएका सबै डाटाहरू प्रत्येक सत्रमा अधिकतम सुरक्षा सुनिश्चित गर्दै AES 256-बिट एल्गोरिदम प्रयोग गरी इन्क्रिप्ट गरिएको छ भनी सुनिश्चित गरेका छौं। यसबाहेक, प्रत्येक नियन्त्रण सत्रमा उत्पन्न हुने अनियमित 4-अङ्कको पासवर्डले अनाधिकृत पहुँच विरुद्ध सुरक्षाको अर्को तह थप्छ जबकि प्रयोगकर्ताहरूलाई थप सुरक्षा विकल्पहरू जस्तै निर्दिष्ट आईडीहरू ब्लक गर्ने र आवश्यक भएमा बलियो पासवर्डहरू सेट गर्न अनुमति दिन्छ। सुप्रिमले धेरै अन्य उपयोगी सुविधाहरू प्रदान गर्दछ जस्तै यसलाई Windows सेवाको रूपमा स्थापना गर्ने जडान सधैं पृष्ठभूमि मोडमा उपलब्ध हुन्छ; एकीकृत च्याट एप्लिकेसनले धेरै प्रयोगकर्ताहरूलाई च्याट गर्न अनुमति दिन्छ जबकि समर्थन सत्रहरूमा राम्रो सञ्चारको लागि जडान गरिएको छ र यसलाई टाढाबाट समर्थन प्रदान गर्ने प्रभावकारी तरिका खोज्ने व्यवसायहरूको लागि एक आदर्श विकल्प बनाउँदछ। निष्कर्ष: अन्तमा, यदि तपाइँ रिमोट डेस्कटप नियन्त्रणको लागि प्रयोग गर्न सजिलो तर शक्तिशाली समाधान खोज्दै हुनुहुन्छ भने सुप्रिमो भन्दा अगाडि नहेर्नुहोस्! ड्र्याग एण्ड ड्रप फाइल ट्रान्सफर जस्ता उन्नत सुविधाहरू सहित यसको हल्का तौल डिजाइनले यसलाई आईटी पेशेवरहरूका लागि मात्र नभई टाढाबाट समर्थन प्रदान गर्दा झन्झटमुक्त समाधानहरू चाहने साना व्यवसाय मालिकहरूका लागि पनि उपयुक्त बनाउँछ। यसबाहेक सर्वोच्चको बलियो सुरक्षा उपायहरूले प्रत्येक सत्रभरि संवेदनशील जानकारी सुरक्षित रहन्छ भनी थाहा पाउँदै अनाधिकृत पहुँच विरुद्ध अधिकतम सुरक्षा सुनिश्चित गर्दछ। त्यसोभए किन पर्खने? सर्वोच्च आज डाउनलोड गर्नुहोस्!

2019-09-04
Service Desk Lite

Service Desk Lite

2020.R.2.0

सेवा डेस्क लाइट: साना व्यवसायहरूको लागि परम उजुरी व्यवस्थापन सफ्टवेयर के तपाई म्यानुअल रूपमा ग्राहक गुनासोहरू प्रबन्ध गर्न थकित हुनुहुन्छ? के तपाईं आफ्नो उजुरी व्यवस्थापन प्रक्रियालाई सुव्यवस्थित गर्न र ग्राहक सन्तुष्टि सुधार गर्न चाहनुहुन्छ? यदि हो भने, सेवा डेस्क लाइट तपाईंको लागि उत्तम समाधान हो। यो एक नि: शुल्क उजुरी व्यवस्थापन सफ्टवेयर हो जुन विशेष गरी साना व्यवसायहरूको लागि डिजाइन गरिएको हो जसलाई ग्राहक गुनासोहरू व्यवस्थापन गर्न सरल तर प्रभावकारी तरिका चाहिन्छ। ServiceDesk Lite एक विन्डोज-आधारित अनुप्रयोग हो जुन सेवा गुनासोहरू सुरुदेखि बन्दसम्म व्यवस्थापन गर्न आवश्यक सबै मुख्य सुविधाहरूको साथ आउँछ। योसँग प्रयोगकर्ता-अनुकूल इन्टरफेस छ जसले कसैलाई पनि प्रयोग गर्न सजिलो बनाउँदछ, भले पनि उनीहरूसँग उजुरी व्यवस्थापन सफ्टवेयरको साथ कुनै पूर्व अनुभव छैन। ServiceDesk Lite को साथ, तपाईं उजुरीहरू छिटो दर्ता गर्न सक्नुहुन्छ र केही क्लिकहरूमा सेवा अधिकारीहरूलाई नियुक्त गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईले प्रत्येक गुनासोको स्थिति ट्र्याक गर्न सक्नुहुन्छ र मागमा रिपोर्टहरू उत्पन्न गर्न सक्नुहुन्छ। सफ्टवेयर पनि आधारभूत पहुँच नियन्त्रण सुविधाहरूको साथ आउँछ जसले तपाईंलाई प्रयोगकर्ता अधिकारहरू नियन्त्रण गर्न र डेटा सुरक्षा सुनिश्चित गर्न अनुमति दिन्छ। ServiceDesk Lite को बारेमा सबै भन्दा राम्रो चीजहरू मध्ये एक यो हो कि यो कुनै पनि सीमा बिना जीवन को लागी बिल्कुल नि: शुल्क छ। तपाईं 3 सम्म निःशुल्क प्रयोगकर्ताहरू सिर्जना गर्न सक्नुहुन्छ, जसले यसलाई सीमित स्रोतहरूसँग साना व्यवसायहरूको लागि आदर्श बनाउँछ। यसबाहेक, यो एक स्ट्यान्डअलोन एप्लिकेसन भएको हुनाले, तपाईंको सबै डाटा स्थानीय रूपमा भण्डारण गरिनेछ, पूर्ण गोपनीयता र सुरक्षा सुनिश्चित गर्दै। मुख्य विशेषताहरु: उजुरी दर्ता: ServiceDesk Lite को साथ, उजुरी दर्ता गर्न कहिल्यै सजिलो भएको छैन। तपाईंले नाम, सम्पर्क जानकारी, समस्याको विवरण आदि जस्ता आधारभूत विवरणहरू प्रविष्ट गरेर केही क्लिकहरूमा नयाँ उजुरीहरू सिर्जना गर्न सक्नुहुन्छ। उजुरी असाइनमेन्ट: एक पटक उजुरी दर्ता भएपछि, तपाइँ यसलाई तपाइँको सेवा अधिकारीहरू मध्ये एकलाई तोक्न सक्नुहुन्छ जो मुद्दा समाधान गर्न जिम्मेवार हुनेछन्। यसले जवाफदेहिता सुनिश्चित गर्दछ र तपाईंको कार्यप्रवाहलाई सुव्यवस्थित गर्न मद्दत गर्दछ। ट्र्याकिङ क्लोजर स्थिति: ServiceDesk Lite को ट्र्याकिङ सुविधाको साथ, तपाईंले पहलदेखि बन्द नभएसम्म प्रत्येक गुनासोको स्थिति निगरानी गर्न सक्नुहुन्छ। यसले समयमै समाधान सुनिश्चित गर्दै ग्राहकहरूलाई उनीहरूको समस्याहरूको प्रगतिको बारेमा सूचित राख्न मद्दत गर्दछ। रिपोर्टिङ उपकरण: ServiceDesk Lite को रिपोर्टिङ उपकरण प्रयोग गरेर मागमा रिपोर्टहरू उत्पन्न गर्नुहोस्। तपाईं विभिन्न रिपोर्ट ढाँचाहरूबाट छनौट गर्न सक्नुहुन्छ जस्तै सारांश रिपोर्ट वा विस्तृत रिपोर्ट तपाईंको आवश्यकताहरूको आधारमा। डाटा ब्याकअप उपयोगिता: ServiceDesk Lite को बिल्ट-इन ब्याकअप उपयोगिता सुविधा को लागी महत्त्वपूर्ण डेटा फेरि कहिल्यै नगुमाउनुहोस्! यसले स्वचालित रूपमा तपाइँको सबै डाटा नियमित अन्तरालहरूमा ब्याकअप गर्दछ ताकि तपाइँको कम्प्युटर वा सर्भरमा केहि गलत भए पनि; सबै महत्वपूर्ण जानकारी सुरक्षित र सुरक्षित रहन्छ! प्रयोगकर्ता अधिकारहरूको लागि आधारभूत पहुँच नियन्त्रण: यो सुविधा प्रयोग गरेर सजिलै प्रयोगकर्ता अधिकारहरू नियन्त्रण गर्नुहोस्! संगठन भित्र भूमिका र जिम्मेवारीहरूमा आधारित पहुँचको विभिन्न स्तरहरू तोक्नुहोस् - यसले केवल अधिकृत कर्मचारीहरूलाई आवश्यक भएको स्थानमा पहुँच सुनिश्चित गर्दछ! असीमित डाटा भण्डारण: ठाउँ सकिएको चिन्ता नगरी असीमित मात्रामा डाटा भण्डार गर्नुहोस्! यसको स्केलेबल वास्तुकला डिजाइन संग; त्यहाँ कुनै सीमा छैन जब यो भण्डारण क्षमता घट्छ - सुनिश्चित गर्नुहोस् कि सबै कुरा व्यवस्थित र सधैं पहुँचयोग्य रहन्छ! फाइदाहरू: सुधारिएको ग्राहक सन्तुष्टि - सेवा डेस्क लाइट प्रयोग गरेर तपाइँको उजुरी व्यवस्थापन प्रक्रियालाई सुव्यवस्थित गरेर; ग्राहकहरूले समग्र उच्च सन्तुष्टि दरहरू तर्फ अग्रसर गर्ने द्रुत रिजोल्युसनहरू प्राप्त गर्छन्! बढेको दक्षता - मानव हस्तक्षेपसँग सम्बन्धित त्रुटिहरू कम गर्दा म्यानुअल प्रक्रियाहरू स्वचालित गर्दा समय र प्रयास बचत हुन्छ - अन्ततः संगठन भित्रका विभागहरूमा दक्षता बढाउँछ! लागत-प्रभावी समाधान - पहिले उल्लेख गरिए अनुसार; यो सफ्टवेयर समाधान पूर्ण रूपमा नि: शुल्क आउँदछ कि साना व्यवसायहरूले तिनीहरूको सञ्चालन भित्र नयाँ उपकरण वा प्रणालीहरू प्रयास गर्दा अतिरिक्त खर्चहरू छैनन् भनेर सुनिश्चित गर्दै! निष्कर्ष: निश्कर्षमा; यदि तपाइँ ग्राहक गुनासोहरू कुशलतापूर्वक व्यवस्थापन गर्ने वरिपरि डिजाइन गरिएको प्रयोग गर्न सजिलो तर शक्तिशाली उपकरण खोज्दै हुनुहुन्छ भने "सेवा डेस्क लाइट" भन्दा अगाडि नहेर्नुहोस्। यसको सहज इन्टरफेस यसको बलियो सेट सुविधाहरूको साथमा जोडिएको सुनिश्चित गर्दछ कि संलग्न सबैले कुनै पनि झन्झट बिना चाँडै आफूलाई चाहिएको कुरा प्राप्त गर्दछ!

2020-02-25
Tele-Support HelpDesk

Tele-Support HelpDesk

5.0

टेलि-सपोर्ट हेल्पडेस्क: परम व्यापार सफ्टवेयर समाधान आजको द्रुत-गतिको व्यापार संसारमा, ग्राहक सेवा पहिले भन्दा बढी महत्त्वपूर्ण छ। उपभोक्ताहरूका लागि उपलब्ध धेरै विकल्पहरूसँग, यो आवश्यक छ कि व्यवसायहरूले आफ्ना ग्राहकहरूलाई खुसी र वफादार राख्न शीर्ष-निशान समर्थन प्रदान गर्दछ। त्यहींबाट टेलि-सपोर्ट हेल्पडेस्क आउँछ। टेली-सपोर्ट हेल्पडेस्क एक पूर्ण कार्यात्मक मद्दत डेस्क अनुप्रयोग हो जुन एक्लै चलाउन वा ACT CRM सँग एकीकृत गर्न सकिन्छ। यसले तपाइँको ग्राहक समर्थन प्रक्रियालाई स्ट्रिमलाइन गर्न र तपाइँलाई असाधारण सेवा प्रदान गर्न सजिलो बनाउन डिजाइन गरिएका सुविधाहरूको विस्तृत श्रृंखला समावेश गर्दछ। टेलि-सपोर्ट हेल्पडेस्कको मुख्य विशेषताहरू मध्ये एक यसको इन-बाउन्ड/आउट-बाउन्ड इ-मेल प्रशोधन र लिङ्किङ सुविधा हो। यसले तपाईंलाई सजिलैसँग ग्राहक सोधपुछसँग सम्बन्धित सबै आगमन र बाहिर जाने इमेलहरू व्यवस्थापन गर्न अनुमति दिन्छ, यो सुनिश्चित गर्दै कि कुनै पनि कुरा क्र्याकमा पर्दैन। सफ्टवेयरले इनटेक फारमहरू पनि समावेश गर्दछ, जुन ग्राहकहरूले समर्थन अनुरोध पेश गर्दा तपाईंलाई आवश्यक पर्ने सबै जानकारी सङ्कलन गर्न अनुकूलित गर्न सकिन्छ। यसले तपाइँको टोलीले टिकटमा काम सुरु गर्दा तपाइँको औँलाको टुप्पोमा सबै आवश्यक विवरणहरू छन् भनी सुनिश्चित गर्न मद्दत गर्दछ। टेलि-सपोर्ट हेल्पडेस्कको अर्को शक्तिशाली विशेषता यसको ज्ञानबेस प्रणाली हो। यसले तपाईंलाई लेख र स्रोतहरूको एक विस्तृत पुस्तकालय सिर्जना गर्न अनुमति दिन्छ जुन ग्राहकहरूले तपाईंको टोलीको सहयोगको आवश्यकता बिना नै आफ्नै पहुँचमा पहुँच गर्न सक्छन्। यस प्रकारको सेल्फ-सर्भिस विकल्पहरू प्रदान गरेर, तपाईंले आफ्ना ग्राहकहरूलाई बहुमूल्य सहायता प्रदान गर्दा आफ्नो समर्थन स्टाफमा कामको भार कम गर्न सक्नुहुन्छ। सफ्टवेयरले बग ट्र्याकिङ क्षमताहरू पनि समावेश गर्दछ, जसले तपाईंलाई सजिलैसँग तपाईंको उत्पादन वा सेवाहरूमा उत्पन्न हुने कुनै पनि समस्याहरू पहिचान गर्न र समाधान गर्न अनुमति दिन्छ। प्राथमिकता वृद्धिले अत्यावश्यक समस्याहरूलाई छिट्टै सम्बोधन गरिएको सुनिश्चित गर्दछ, जबकि विस्तृत टाइमकिपिङले तपाईंलाई प्रत्येक टिकटमा कति समय खर्च भइरहेको छ भनेर ट्र्याक गर्न सजिलो बनाउँछ। टेली-सपोर्ट हेल्पडेस्कमा समावेश गरिएको अर्को उपयोगी सुविधा अनुबंध ट्र्याकिङ हो। यसले तपाइँलाई तपाइँको कम्पनी द्वारा प्रदान गरिएको हेल्पडेस्क सेवाहरु को लागी विशेष गरी सम्बन्धित ग्राहकहरु वा विक्रेताहरु संग सबै अनुबंधहरु को ट्रयाक राख्न को लागी अनुमति दिन्छ। तपाईंले सम्झौताहरू नवीकरणको लागि तयार हुँदा वा तिनीहरूसँग सम्बन्धित कुनै बाँकी मुद्दाहरू छन् भने हेर्न सक्षम हुनुहुनेछ। विस्तृत रिपोर्टिङले तपाईको टोलीले समग्रमा कत्तिको राम्रो प्रदर्शन गरिरहेको छ र व्यक्तिगत कार्यसम्पादन मेट्रिक्स जस्तै प्रतिक्रिया समय, रिजोल्युसन दरहरू आदिमा अन्तर्दृष्टि प्रदान गर्दछ। RMA (रिटर्न मर्चेन्डाइज अथोराइजेसन) कार्यक्षमताले RMA नम्बरहरू जारी गर्ने, ट्र्याकिङ जस्ता स्वचालित प्रक्रियाहरूद्वारा उत्पादन फिर्ताहरूको कुशल ह्यान्डलिङलाई सक्षम बनाउँछ। ढुवानी आदि थप सुविधाको लागि, टेलि-समर्थनले अब "हेल्पडेस्क क्लाउड" नामक क्लाउड-आधारित होस्टिङ विकल्प प्रदान गर्दछ जसले प्रयोगकर्ताहरूलाई Windows, iPad, Android, Linux र MAC OS क्लाइन्टहरू लगायत धेरै यन्त्रहरू प्रयोग गरेर जहाँबाट पनि पहुँच गर्न सक्षम बनाउँछ। अन्तमा, टेली-सपोर्ट हेल्पडेस्कले प्रयोगकर्ताहरूलाई विशिष्ट आवश्यकताहरूको आधारमा टिकटहरू भित्र आफू अनुकूल क्षेत्रहरू सिर्जना गर्न अनुमति दिने अनुकूलन फारम कार्यक्षमता समावेश गर्दछ। समग्रमा, यदि तपाइँ ग्राहक समर्थन सोधपुछ कुशलतापूर्वक प्रबन्ध गर्नको लागि एक व्यापक समाधान खोज्दै हुनुहुन्छ भने टेलि-सपोर्ट हेल्पडेस्क भन्दा अगाडि नहेर्नुहोस्!

2012-12-12
Web Tracks 2018

Web Tracks 2018

10.03

वेब ट्र्याकहरू 2018: सूची र मद्दत डेस्क व्यवस्थापनको लागि परम व्यापार सफ्टवेयर के तपाइँ तपाइँको आईटी उपकरण र समर्थन अनुरोधहरू म्यानुअल रूपमा ट्र्याक गर्न थकित हुनुहुन्छ? के तपाइँ तपाइँको हार्डवेयर र सफ्टवेयर अडिटहरू स्वचालित गर्न चाहनुहुन्छ? यदि हो भने, वेब ट्र्याक 2018 तपाईको लागि उत्तम समाधान हो। यो एक वेब-आधारित सूची र मद्दत डेस्क सफ्टवेयर हो जुन तपाईंको स्थानीय वातावरणमा IIS (इन्टरनेट सूचना सेवाहरू) मा चल्छ। वेब ट्र्याकहरूको साथ, तपाईंले सजिलैसँग आफ्नो IT सम्पत्तिहरू खरिदबाट व्यवस्थापन गर्न सक्नुहुन्छ। वेब ट्र्याकहरू 2018 तपाईंको IT कर्मचारीहरूलाई उनीहरूको दैनिक कार्यहरू कुशलतापूर्वक व्यवस्थापन गर्न आवश्यक पर्ने उपकरणहरू दिन डिजाइन गरिएको हो। यसले हार्डवेयर र सफ्टवेयर इन्भेन्टरी ट्र्याक गर्न, समर्थन अनुरोधहरू प्रबन्ध गर्न, र स्वचालित अडिटहरू गर्न सजिलो बनाउने सुविधाहरूको विस्तृत सेट प्रदान गर्दछ। चाहे तपाईं सानो व्यवसाय होस् वा ठूलो उद्यम हो, वेब ट्र्याकमा तपाईलाई आफ्नो IT सञ्चालनहरू सुव्यवस्थित गर्न आवश्यक पर्ने सबै कुराहरू छन्। सूची व्यवस्थापन वेब ट्र्याकहरूको मुख्य विशेषताहरू मध्ये एक यसको सूची व्यवस्थापन मोड्युल हो। यो मोड्युलले तपाइँलाई तपाइँको सबै हार्डवेयर र सफ्टवेयर सम्पत्तिहरू एकै ठाउँमा ट्र्याक राख्न अनुमति दिन्छ। बारकोडहरू स्क्यान गरेर वा सिरियल नम्बरहरू म्यानुअल रूपमा प्रविष्ट गरेर तपाईँ सजिलै सूची डेटाबेसमा नयाँ वस्तुहरू थप्न सक्नुहुन्छ। वेब ट्र्याकको शक्तिशाली रिपोर्टिङ क्षमताहरूसँग, तपाईंले सम्पत्ति स्थान, वारेन्टी स्थिति, खरिद मिति, मूल्यह्रास मूल्य आदि सहित आफ्नो सूचीको सबै पक्षहरूमा विस्तृत रिपोर्टहरू उत्पन्न गर्न सक्नुहुन्छ। यो जानकारीले तपाईंलाई उपकरणहरू प्रतिस्थापन वा अपग्रेड गर्ने समयको बारेमा सूचित निर्णयहरू गर्न मद्दत गर्दछ। हेल्प डेस्क व्यवस्थापन वेब ट्र्याकको अर्को मुख्य विशेषता भनेको यसको हेल्प डेस्क व्यवस्थापन मोड्युल हो जसले अन्त-प्रयोगकर्ताहरूलाई अनलाइन समर्थन अनुरोधहरू पेस गर्न प्रयोग गर्न-गर्न-सजिलो इन्टरफेस प्रदान गर्दछ। यी अनुरोधहरूलाई प्रभावकारी रूपमा व्यवस्थापन गर्न प्राविधिकहरूले यस अनुप्रयोगमा लगइन गर्न सक्छन्। एकीकृत इ-मेल प्रणालीले सुनिश्चित गर्दछ कि अन्त-प्रयोगकर्ताहरू र प्राविधिकहरू बीचको सबै संचार प्रणाली भित्रै ट्र्याक गरिएको छ त्यसैले अनुवादमा केहि पनि हराउने छैन! तपाईंले प्राथमिकता स्तरहरूमा आधारित अनुकूलन कार्यप्रवाहहरू पनि सिर्जना गर्न सक्नुहुन्छ ताकि उच्च-प्राथमिकताका मुद्दाहरू चाँडै समाधान हुन्छन् जबकि कम-प्राथमिकताका मुद्दाहरू पछिको समयमा सम्बोधन गरिन्छ। स्वचालित अडिटहरू वेब ट्र्याकहरूले स्वचालित अडिट क्षमताहरू पनि प्रदान गर्दछ जसले आईटी स्टाफ सदस्यहरूलाई कुनै पनि म्यानुअल हस्तक्षेप आवश्यक बिना तिनीहरूको नेटवर्क पूर्वाधारमा स्वचालित रूपमा हार्डवेयर परिवर्तनहरू वा नयाँ स्थापनाहरूको लागि नियमित स्क्यानहरू अनुसूचित गर्न अनुमति दिन्छ! यसले पारम्परिक लेखापरीक्षण विधिहरू जस्तै स्प्रेडसिट वा कागजमा आधारित फारमहरूसँग सम्बन्धित कठिन म्यानुअल प्रक्रियाहरू हटाएर बहुमूल्य समय बचत गर्छ! अनुकूलन योग्य ड्यासबोर्डहरू वेब ट्र्याकहरू अनुकूलन योग्य ड्यासबोर्डहरूसँग आउँछन् जसले प्रयोगकर्ताहरूलाई संगठन भित्रका विभिन्न स्तरहरूमा सान्दर्भिक डेटा एकैचोटि देखाइएका धेरै अव्यवस्थित जानकारी बिना नै छिटो पहुँच गर्न अनुमति दिन्छ! यी ड्यासबोर्डहरूले महत्त्वपूर्ण मेट्रिक्समा वास्तविक-समय अन्तर्दृष्टिहरू प्रदान गर्दछ जस्तै समयको साथ टिकट भोल्युम प्रवृतिहरू इत्यादि, प्रबन्धकहरू र कार्यकारीहरूलाई उनीहरूको संगठन भित्र के भइरहेको छ भन्ने बारे अद्यावधिक रहन पहिले भन्दा पहिले भन्दा सजिलो बनाउँछ! निष्कर्ष: अन्त्यमा, यदि तपाइँ इन्भेन्टरी र हेल्प डेस्क अपरेसनहरू दुवै प्रबन्ध गर्न प्रभावकारी तरिका खोज्दै हुनुहुन्छ भने वेब-ट्र्याक 2018 भन्दा अगाडि नहेर्नुहोस्! स्वचालित अडिटहरू र अनुकूलन योग्य ड्यासबोर्डहरू सहित अन्त-प्रयोगकर्ताहरू र प्राविधिकहरू बीच समान रूपमा निर्बाध संचार सुनिश्चित गर्ने एकीकृत इमेल प्रणालीहरू सहित सुविधाहरूको यसको विस्तृत सेटको साथ - यो उपकरणले कसरी व्यवसायहरूले उनीहरूको दिन-प्रतिदिन सञ्चालनहरू ह्यान्डल गर्ने क्रान्ति परिवर्तन गर्नेछ! त्यसोभए किन पर्खने? आज हाम्रो नि: शुल्क परीक्षण प्रयास गर्नुहोस् र हेर्नुहोस् कि हामी कसरी ती सबै चिन्ताजनक विवरणहरूको हेरचाह गर्न मद्दत गर्न सक्छौं ताकि तपाईंसँग पनि छैन !!

2018-05-13
BMC FootPrints

BMC FootPrints

11.6

BMC FootPrints एक शक्तिशाली व्यापार सफ्टवेयर हो जसले IT सेवा प्रबन्धनलाई व्यापार प्रक्रियाहरू स्वचालित गरेर र डेस्कटपहरू एक एकीकृत वेब-आधारित समाधान मार्फत प्रबन्ध गर्न सक्छ। यो पुरस्कार-विजेता, ITIL प्रमाणित समाधानले उत्पादकताको लागि द्रुत समय, प्रशासन र प्रयोगको सहजता, र व्यापक कार्यप्रवाह स्वचालनको लागि तपाईंको आवश्यकताहरू पूरा गर्दछ। BMC FootPrints को साथ, तपाईं सजिलै संग आफ्नो व्यापार प्रक्रियाहरु स्वचालित र एकल प्लेटफर्म बाट आफ्नो डेस्कटप व्यवस्थापन गर्न सक्नुहुन्छ। सफ्टवेयरले आईटी संगठन भित्र र बाहिर व्यापार प्रक्रियाहरूलाई एकीकरण र स्वचालित गर्नको लागि व्यापक लचिलोपन प्रदान गर्दछ। यो 100% वेब-आधारित अनुप्रयोग हो जसले तपाईंलाई कुनै पनि समयमा जहाँबाट पनि पहुँच गर्न अनुमति दिन्छ। सफ्टवेयर सुविधाहरूको दायरासँग आउँदछ जसले तपाईंको IT सेवाहरू व्यवस्थापन गर्न सजिलो बनाउँदछ। यी समावेश छन्: 1. सेवा डेस्क व्यवस्थापन: BMC FootPrints सेवा अनुरोधहरू, घटनाहरू, समस्याहरू, परिवर्तनहरू, रिलीजहरू, सम्पत्तिहरू, ज्ञान लेखहरू र थप प्रबन्ध गर्नको लागि एक सहज इन्टरफेस प्रदान गर्दछ। 2. सेल्फ-सर्भिस पोर्टल: सेल्फ-सर्भिस पोर्टलले अन्त-प्रयोगकर्ताहरूलाई सहायता डेस्कमा कल वा इमेल नगरीकन सिधै प्रणालीमा अनुरोध वा घटनाहरू पेश गर्न अनुमति दिन्छ। 3. सम्पत्ति व्यवस्थापन: BMC FootPrints को सम्पत्ति व्यवस्थापन क्षमताहरूसँग तपाईंले सबै हार्डवेयर र सफ्टवेयर सम्पत्तिहरू एकै ठाउँमा ट्र्याक गर्न सक्नुहुन्छ। 4. परिवर्तन व्यवस्थापन: परिवर्तन व्यवस्थापन मोड्युलले तपाईंलाई अनुमोदन प्रक्रियाहरूको लागि कार्यप्रवाहहरू प्रदान गरेर तपाईंको वातावरणमा परिवर्तनहरू व्यवस्थापन गर्न मद्दत गर्दछ। 5. रिपोर्टिङ र एनालिटिक्स: BMC FootPrints अन्तर्निर्मित रिपोर्टिङ क्षमताहरूसँग आउँछ जसले तपाईंलाई तपाईंको वातावरणका विभिन्न पक्षहरू जस्तै SLA अनुपालन वा टिकट भोल्युम प्रवृत्तिहरूमा रिपोर्टहरू उत्पन्न गर्न अनुमति दिन्छ। 6. एकीकरण क्षमताहरू: सफ्टवेयरले सक्रिय निर्देशिका वा Microsoft प्रणाली केन्द्र कन्फिगरेसन प्रबन्धक (SCCM) जस्ता अन्य प्रणालीहरूसँग सहज रूपमा एकीकृत गर्दछ। 7. मोबाइल पहुँच: तपाईंले कुनै पनि मोबाइल उपकरणबाट यसको उत्तरदायी डिजाइन इन्टरफेस प्रयोग गरेर BMC फुटप्रिन्टहरू पहुँच गर्न सक्नुहुन्छ जुन स्क्रिन आकारमा आधारित स्वचालित रूपमा अनुकूल हुन्छ। 8. कार्यप्रवाह स्वचालन: यसको व्यापक कार्यप्रवाह स्वचालन क्षमताहरूको साथ तपाईंले टिकट राउटिंग वा एस्केलेसन नियमहरू जस्ता दोहोरिने कार्यहरू स्वचालित गर्न सक्नुहुन्छ तपाईंको टोलीका सदस्यहरूको लागि बहुमूल्य समय बचत गर्नुहोस्। BMC Footprints लाई प्रबन्धकहरूलाई प्रोग्रामिङ सीपहरू आवश्यक नपर्ने कार्यप्रवाहहरू कन्फिगर गर्न सजिलो बनाउँदै प्रयोगमा सहजताका साथ डिजाइन गरिएको हो, जबकि आवश्यक पर्दा उन्नत अनुकूलन विकल्पहरू उपलब्ध गराइन्छ। अन्तमा, यदि तपाइँ एक व्यापक IT सेवा व्यवस्थापन समाधान खोज्दै हुनुहुन्छ भने बीएमसी फुटप्रिन्ट्स एक उत्कृष्ट छनौट हो जसले प्रक्रिया स्वचालनको सर्तमा लचिलोपन प्रदान गर्दछ जबकि प्रयोगकर्ता-अनुकूल पर्याप्त गैर-प्राविधिक प्रयोगकर्ताहरूले पनि यसलाई प्रयोग गर्न सजिलो पाउनेछन्। यसको एकीकरण क्षमताहरूले यसलाई आदर्श बनाउँदछ यदि तपाईंसँग पहिले नै अन्य प्रणालीहरू छन् भने यसको मोबाइल पहुँचले पहुँच सुनिश्चित गर्दछ जुन स्थानको ख्याल नगरी यस उत्पादनलाई व्यवसायहरू मात्र नभई सस्तो मूल्यहरूमा भरपर्दो समाधान चाहिने शैक्षिक संस्थाहरूलाई पनि उत्तम बनाउँदछ।

2013-09-25
Web+Center

Web+Center

10.0

Web+Center छवटा वेब-आधारित हेल्प डेस्क र CRM अनुप्रयोगहरूको बृहत् सुइट हो जसले व्यवसाय सञ्चालनलाई सुव्यवस्थित गर्न र ग्राहक समर्थन बढाउन डिजाइन गरिएको हो। यो शक्तिशाली सफ्टवेयर सुइटमा Tech+Mobile, Customer+Mobile, Customer+Center, Tech+Center, Business+Center, र Reservation+Center समावेश छ। Tech+Mobile एउटा मोबाइल इन्टरफेस हो जसले प्राविधिकहरूलाई उनीहरूको समर्थन टिकटहरू द गो मा प्रबन्ध गर्न अनुमति दिन्छ। यस अनुप्रयोगको साथ, प्राविधिकहरूले सजिलैसँग आफ्नो मोबाइल उपकरणहरूबाट ग्राहक जानकारी र टिकट विवरणहरू पहुँच गर्न सक्छन्। यो सुविधाले सुनिश्चित गर्दछ कि समर्थन अनुरोधहरू तुरुन्त र प्रभावकारी रूपमा सम्बोधन गरिन्छ। ग्राहक+मोबाइल ग्राहकहरूको लागि मोबाइल र ट्याब्लेट इन्टरफेस हो। यसले ग्राहकहरूलाई कुनै पनि समयमा कुनै पनि ठाउँबाट समर्थन टिकट वा कार्य आदेशहरू पेश गर्न प्रयोग गर्न सजिलो प्लेटफर्म प्रदान गर्दछ। प्रयोगकर्ता-अनुकूल इन्टरफेसले सुनिश्चित गर्दछ कि ग्राहकहरूले छिटो नयाँ टिकटहरू सिर्जना गर्न वा अवस्थित टिकटहरू कुनै पनि झन्झट बिना अद्यावधिक गर्न सक्छन्। ग्राहक+केन्द्र ग्राहकहरूलाई समर्थन/कार्य आदेश टिकटहरू पेश गर्न र अद्यावधिक गर्न डिजाइन गरिएको एउटा अनुप्रयोग हो। यस उपकरणको साथ, ग्राहकहरूले सजिलैसँग वास्तविक समयमा उनीहरूको अनुरोधहरूको स्थिति ट्र्याक गर्न सक्छन्। तिनीहरूले अनुप्रयोगमा एकीकृत सन्देश प्रणाली मार्फत समर्थन टोलीसँग पनि कुराकानी गर्न सक्छन्। Tech+Center एउटा एप्लिकेसन हो जसले समर्थन कर्मचारीहरूलाई समर्थन र कार्य आदेशहरू प्रभावकारी रूपमा ट्र्याक गर्न र व्यवस्थापन गर्न डिजाइन गरिएको हो। यसले प्राविधिकहरूलाई सबै आवश्यक उपकरणहरू प्रदान गर्दछ जुन तिनीहरूले प्रत्येक टिकटसँग सम्बन्धित सबै सञ्चारको ट्रयाक राख्दै समस्याहरू छिटो समाधान गर्न आवश्यक छ। व्यापार + केन्द्र एउटा CRM उपकरण हो जसमा बिक्री टोलीहरूका लागि मिनी लेखा प्याकेजहरू समावेश छन् साथै अन्य सुविधाहरू जस्तै नेतृत्व व्यवस्थापन उपकरणहरू जसले व्यवसायहरूलाई उनीहरूको बिक्री चक्रमा सम्भावित ग्राहकहरूको ट्र्याक राख्न मद्दत गर्दछ। आरक्षण + केन्द्र एक मिडिया/सुविधा रिजर्भेसन उपकरण हो जसले व्यवसायहरूलाई प्रभावकारी रूपमा रिजर्भेसनहरू प्रबन्ध गर्न सक्षम बनाउँछ जबकि एकै साथ धेरै स्थानहरू वा सुविधाहरूमा उपलब्धता तालिकाको ट्रयाक राख्छ। वेब + सेन्टर सुइटले पूर्ण सम्पत्ति व्यवस्थापन कम्पोनेन्ट समावेश गर्दछ जसले व्यवसायहरूलाई उनीहरूको संगठन भित्र हार्डवेयर/सफ्टवेयर सूची व्यवस्थापन प्रणालीहरू सहित सबै सम्पत्तिहरूको ट्र्याक राख्न मद्दत गर्दछ; केस शेड्युलर/समूह क्यालेन्डर जसले प्रयोगकर्ताहरूलाई भेटघाट वा बैठकहरू अनुसूचित गर्न अनुमति दिन्छ; ग्राहक सर्वेक्षणहरू जसले व्यवसायहरूलाई तिनीहरूद्वारा प्रस्तावित उत्पादनहरू/सेवाहरूको बारेमा ग्राहकहरूबाट प्रतिक्रिया सङ्कलन गर्न सक्षम बनाउँछ; स्वचालित HTML इमेल अधिसूचना विकल्पहरू ताकि प्रयोगकर्ताहरूले आफ्नो खाता स्थिति सम्बन्धी महत्त्वपूर्ण अद्यावधिकहरू कहिल्यै नछुटाउनुहोस्; अटो-एस्केलेसन सुविधाहरूले ग्राहकहरूले उठाएका मुद्दाहरूको समयमै समाधान सुनिश्चित गर्दछ; समय बिताएको इनभ्वाइसिङ सुविधाले ग्राहकहरूद्वारा तोकिएका विशिष्ट कार्यहरू/प्रोजेक्टहरूमा काम गर्ने समयको आधारमा इनभ्वाइसहरू उत्पन्न गर्न मद्दत गर्छ जबकि रिपोर्टिङ कार्यहरूले विभिन्न पक्षहरूसँग सम्बन्धित कार्यसम्पादन मेट्रिकहरू जस्तै प्रतिक्रिया समय आदिमा विस्तृत अन्तरदृष्टि प्रदान गर्दछ। भाषा अन्तर्राष्ट्रियकरण विकल्पहरूले प्रयोगकर्ताहरूलाई प्राथमिकताहरू अनुसार भाषा सेटिङहरू अनुकूलित गर्न अनुमति दिन्छ जुन सफ्टवेयर प्रयोग गर्न सजिलो बनाउँछ जहाँ तिनीहरू अवस्थित छन्। थप रूपमा, वेब + केन्द्रले अन्य धेरै सुविधाहरू प्रदान गर्दछ जस्तै स्वचालित इमेल सूचनाहरू जब नयाँ टिकटहरू सिर्जना गरिन्छ वा कुनै पनि पक्षले हातमा समस्या समाधान गर्न संलग्न पक्षहरू बीचको प्रारम्भिक सम्पर्कको क्रममा सेट गरिएको समाधान लक्ष्यहरू तर्फ भइरहेको प्रगतिको बारेमा सूचित रहन्छ भन्ने सुनिश्चित गर्दछ। हात मा समस्या समाधान मा। मुख्य विशेषताहरु: 1) मोबाइल इन्टरफेस: सफ्टवेयर दुबै टेक + मोबाइल र ग्राहक + मोबाइल इन्टरफेसहरूसँग सुसज्जित छ जसले प्रविधिहरू र ग्राहकहरूलाई क्रमशः स्मार्टफोन/ट्याब्लेटहरू प्रयोग गरेर कुनै पनि समय जहाँसुकै जानकारी पहुँच गर्न अनुमति दिन्छ। 2) व्यापक हेल्प डेस्क: सफ्टवेयर आधुनिक-दिनका संस्थाहरूको आवश्यकतालाई ध्यानमा राखेर विकास गरिएको हो जसले सम्पत्ति व्यवस्थापन घटक केस अनुसूचक/समूह क्यालेन्डर ग्राहक सर्वेक्षणहरू स्वचालित HTML इमेल/सेल फोन सूचना विकल्पहरू स्वत-वृद्धि समय बिताएको इनभ्वाइस रिपोर्टिङ सहित व्यापक मद्दत डेस्क समाधानहरू प्रदान गर्दछ। प्रकार्य भाषा अन्तर्राष्ट्रियकरण विकल्प 3) कुशल टिकट व्यवस्थापन: यसको कुशल टिकट व्यवस्थापन प्रणालीको साथ वेब + केन्द्रले सुनिश्चित गर्दछ कि कुनै पनि अनुरोध अनुत्तरित नहोस् भनेर ग्राहकहरूले उठाएका द्रुत समाधान मुद्दाहरू सुनिश्चित गर्दछ। 4) सुव्यवस्थित सञ्चार: ग्राहक + केन्द्रमा एकीकृत सन्देश प्रणालीले पहिले भन्दा छिटो समस्याहरू समाधान गर्न मद्दत गर्ने ग्राहक र प्रविधिहरू बीच निर्बाध संचार सक्षम गर्दछ। फाइदाहरू: 1) सुधारिएको दक्षता: विभिन्न च्यानलहरू (इमेल/फोन/च्याट इत्यादि) मार्फत उठाइएका ग्राहकहरूको अनुरोध/समस्याहरू व्यवस्थापन गर्न सम्बन्धित प्रक्रियाहरूलाई सुव्यवस्थित बनाएर वेब + केन्द्र प्रयोग गर्ने संस्थाहरूले प्रभावकारिता स्तरहरूमा उल्लेखनीय सुधारहरू देखेका छन् जसको परिणामस्वरूप उत्पादकत्व समग्र नाफामा वृद्धि भएको छ। २) परिष्कृत ग्राहक सन्तुष्टि: यसको व्यापक हेल्प डेस्क समाधानहरू प्रयोग गरेर ग्राहकहरूले सामना गर्ने समस्याहरूको द्रुत समाधानहरू प्रदान गरेर संस्थाहरूले अवस्थित/नयाँ ग्राहकहरू बीचको समग्र सन्तुष्टि स्तरहरू सुधार गर्न सक्षम भएका छन् जसले उच्च अवधारण दरहरू अझ राम्रो ब्रान्ड प्रतिष्ठा दीर्घकालीन वृद्धि सम्भावनाहरूको नेतृत्व गर्दछ। 3) लागत बचत: विभिन्न च्यानलहरू (इमेल/फोन/च्याट इत्यादि) मार्फत उठाइएका ग्राहकहरूको अनुरोध/समस्याहरू प्रबन्ध गर्न सम्बन्धित धेरै म्यानुअल प्रक्रियाहरूलाई स्वचालित गरेर संस्थाहरूले लागत घटाउन सक्षम भएका छन् जसको परिणामस्वरूप नाफामा वृद्धि भएको छ। निष्कर्ष: वेब + सेन्टरले आधुनिक-दिनका संगठनहरूलाई व्यापक मद्दत डेस्क समाधानहरू प्रदान गर्दछ जसले तिनीहरूलाई विभिन्न च्यानलहरू (इमेल/फोन/च्याट आदि) मार्फत उठाइएका ग्राहक अनुरोधहरू/समस्याहरू प्रबन्ध गर्न सम्बन्धित प्रक्रियाहरूलाई सुव्यवस्थित गर्न सक्षम पार्छ। यसको कुशल टिकट व्यवस्थापन प्रणाली सुव्यवस्थित संचार क्षमताहरूले सुनिश्चित गर्दछ कि कुनै पनि अनुरोध अनुत्तरित नहोस् भनेर सुनिश्चित गर्दछ कि ग्राहकहरू द्वारा उठाइएका तुरुन्त समाधान मुद्दाहरू सुनिश्चित गर्दै सुधारिएको दक्षता स्तरहरू बृद्धि गरिएको ग्राहक सन्तुष्टि लागत बचत दीर्घकालीन वृद्धि सम्भावनाहरू समग्र लाभप्रदता!

2019-11-29
Customer Database Pro

Customer Database Pro

6.0 rev 121

ग्राहक डाटाबेस प्रो: तपाईंको व्यवसायको लागि परम ग्राहक व्यवस्थापन समाधान एक व्यवसाय मालिकको रूपमा, तपाईलाई थाहा छ कि तपाईका ग्राहकहरु तपाईको कम्पनीको जीवन रगत हुन्। तिनीहरूको जानकारी, खरिद र मुद्दाहरूको ट्रयाक राख्नु एक चुनौतीपूर्ण कार्य हुन सक्छ। त्यहीँबाट ग्राहक डाटाबेस प्रो (CDB) आउँछ - यो सबै आकारका व्यवसायहरूको लागि अन्तिम ग्राहक व्यवस्थापन समाधान हो। CDB एक पूर्ण, बहु-प्रयोगकर्ता ग्राहक डाटाबेस र मद्दत-डेस्क समाधान हो जसले तपाईंलाई आफ्नो सबै बहुमूल्य ग्राहक जानकारीहरू एकै ठाउँमा ट्र्याक राख्न अनुमति दिन्छ। CDB को साथ, तपाईं सजिलैसँग प्रत्येक ग्राहक द्वारा खरिद गरिएका उत्पादनहरू र/वा सेवाहरू प्रविष्ट गर्न सक्नुहुन्छ। तपाइँ तपाइँको ग्राहकहरु र उनीहरुको रिजोलुसनहरु द्वारा सामना गरेको कुनै पनि समस्याहरु लाई पनि लग गर्न सक्नुहुन्छ। CDB को मुख्य विशेषताहरू मध्ये एक यसको खोज कार्यक्षमता हो - दुबै लग गरिएका मुद्दाहरू र ग्राहक रेकर्डहरू पूर्ण रूपमा खोजी गर्न सकिन्छ। यसको मतलब यो हो कि तपाईंले कागजी कार्य वा डिजिटल फाइलहरूको थुप्रो मार्फत छानबिन नगरी कुनै विशेष ग्राहक वा मुद्दासँग सम्बन्धित कुनै पनि जानकारी द्रुत रूपमा फेला पार्न सक्नुहुन्छ। CDB को अर्को उत्कृष्ट विशेषता यसको अनुकूलन योग्यता हो - यो सजिलै संग आफ्नो व्यवसाय को अद्वितीय आवश्यकताहरु फिट गर्न को लागी अनुकूलित छ। तपाईले नयाँ फिल्डहरू थप्नु पर्ने होस् वा अवस्थितलाई परिवर्तन गर्न आवश्यक छ, CDB ले तपाइँलाई तपाइँको विशेष आवश्यकताहरू पूरा गर्न सफ्टवेयरलाई टेलर गर्न सजिलो बनाउँदछ। तर बजारमा अन्य ग्राहक व्यवस्थापन समाधानहरू भन्दा CDB लाई वास्तवमा सेट गर्ने कुरा भनेको यसको प्रयोगकर्ता-मित्रता हो। यदि तपाईं प्राविधिक जानकार हुनुहुन्न भने पनि, तपाईंले CDB प्रयोग गर्नु सहज र सरल छ भन्ने कुरा पाउनुहुनेछ। इन्टरफेस सफा र सरल छ, यसले तपाइँको टोलीमा सबैलाई व्यापक प्रशिक्षण बिना प्रयोग गर्न सजिलो बनाउँछ। यहाँ केहि अतिरिक्त सुविधाहरू छन् जसले ग्राहक डाटाबेस प्रोलाई कुनै पनि व्यवसायको लागि आवश्यक उपकरण बनाउँदछ: - बहु-प्रयोगकर्ता समर्थन: धेरै प्रयोगकर्ताहरूको लागि समर्थनको साथ, तपाईंको टोलीका सबैजनाले कुनै पनि समयमा कुनै पनि ठाउँबाट महत्त्वपूर्ण ग्राहक डेटा पहुँच गर्न सक्छन्। - अनुकूलन रिपोर्टहरू: विशिष्ट मापदण्डहरूमा आधारित रिपोर्टहरू उत्पन्न गर्नुहोस् जस्तै बिक्री तथ्याङ्क वा मुद्दा समाधान समय। - इमेल एकीकरण: सीडीबी भित्रबाट मात्र केही क्लिकहरूमा इमेलहरू पठाउनुहोस्। - सुरक्षा सुविधाहरू: पासवर्ड सुरक्षा र प्रयोगकर्ता-स्तर अनुमतिहरूसँग संवेदनशील डेटा सुरक्षित राख्नुहोस्। - मोबाइल अनुकूलता: यन्त्रहरूमा मोबाइल अनुकूलता संग महत्त्वपूर्ण डेटा पहुँच गर्नुहोस्। अन्तमा, यदि तपाइँ तपाइँको ग्राहकहरु को जानकारी को प्रबन्ध गर्न को लागी एक सबै मा एक समाधान को लागी खोज्दै हुनुहुन्छ र आवश्यक पर्दा शीर्ष-निशान हेल्प-डेस्क समर्थन प्रदान गर्दछ - ग्राहक डाटाबेस प्रो भन्दा अगाडि नहेर्नुहोस्! यो अनुकूलन योग्य छ तर प्रयोगकर्ता-अनुकूल इन्टरफेसले यसलाई उत्तम बनाउँदछ यदि टेक्नोलोजी आवश्यक रूपमा कसैको फोर्ट होइन!

2013-01-24
BMC Track-It

BMC Track-It

2019 R1

BMC Track-It: The Ultimate IT मद्दत डेस्क र सम्पत्ति व्यवस्थापन उपकरण आजको द्रुत गतिको व्यापारिक वातावरणमा, आईटी समर्थन कुनै पनि संस्थाको सफलताको लागि महत्त्वपूर्ण छ। टेक्नोलोजीको बढ्दो जटिलता र अन्त-प्रयोगकर्ताहरूको बढ्दो मागको साथ, यो ठाउँमा भरपर्दो र कुशल हेल्प डेस्क प्रणाली हुनु आवश्यक छ। त्यहाँ BMC Track-It आउँछ। Track-It 2019 यो शक्तिशाली IT मद्दत डेस्क सफ्टवेयरको नवीनतम संस्करण हो, तपाईंको समर्थन प्रक्रियाहरूलाई अर्को स्तरमा लैजान डिजाइन गरिएको हो। यसले घटनाहरू, समस्याहरू, परिवर्तन अनुरोधहरू, सम्पत्तिहरू, प्याचहरू, सफ्टवेयर डिप्लोइमेन्ट र थप प्रबन्ध गर्नका लागि उपकरणहरूको पूर्ण सुइट प्रदान गर्दछ - सबै सस्तो मूल्यमा। यसको मूलमा हेल्प डेस्क मोड्युल हो जसले तपाईंलाई तपाईंको घटनाहरू र सेवा अनुरोधहरूको विस्तृत दृश्य प्रदान गर्दछ। तपाईं सजिलैसँग रिजोल्युसन मार्फत सिर्जनाबाट टिकटहरू ट्र्याक गर्न सक्नुहुन्छ जबकि अन्त-प्रयोगकर्ताहरूलाई प्रत्येक चरणमा सूचित राख्दै। स्वचालित कार्यप्रवाहहरू र पासवर्ड रिसेटहरू वा हार्डवेयर विफलताहरू जस्ता सामान्य समस्याहरूको लागि अनुकूलन टेम्प्लेटहरूको साथ, तपाईंले आफ्नो समर्थन प्रक्रियाहरू स्ट्रिमलाइन गर्न सक्नुहुन्छ र पहिले भन्दा छिटो प्रतिक्रिया दिन सक्नुहुन्छ। तर ट्र्याक-यो एक हेल्प डेस्क उपकरण मात्र होइन - यो एन्डपोइन्ट व्यवस्थापनको लागि एक एकीकृत सूट हो जसमा स्वचालित सम्पत्ति खोज र लेखा परीक्षण समावेश छ; प्याच व्यवस्थापन; सफ्टवेयर परिनियोजन; मोबाइल उपकरण व्यवस्थापन; रिमोट कन्ट्रोल; भौतिक सूचीको लागि बार-कोड स्क्यानिङ; अन्त-प्रयोगकर्ता सन्तुष्टि सर्वेक्षण; सक्रिय निर्देशिका प्रयोगकर्ता आयात र प्रमाणीकरण; परिवर्तन व्यवस्थापन; सफ्टवेयर लाइसेन्स व्यवस्थापन; ज्ञान व्यवस्थापन; अन्त-प्रयोगकर्ता स्व-सेवा वेब पोर्टल; आईटी खरिद; मेट्रिक्स विश्लेषण र रिपोर्टिङको लागि ड्रिल डाउन र अनुकूलन रिपोर्टहरूसँग अनुकूलन योग्य ड्यासबोर्डहरू। यसको शक्तिशाली सम्पत्ति व्यवस्थापन क्षमताहरूको साथ, तपाइँ सेवानिवृत्ति मार्फत खरिदबाट तपाइँका सबै हार्डवेयर र सफ्टवेयर सम्पत्तिहरूको ट्र्याक राख्न सक्नुहुन्छ। तपाईको नेटवर्कमा कुन यन्त्रहरू छन्, तिनीहरू कसलाई तोकिएका छन्, तिनीहरू कुन सफ्टवेयर चलिरहेका छन्, तिनीहरूको वारेन्टीको म्याद कहिले समाप्त हुन्छ, तिनीहरूको लागत कति - तपाईंले तिनीहरूलाई प्रभावकारी रूपमा व्यवस्थापन गर्न आवश्यक पर्ने सबै कुराहरू तपाईँले थाहा पाउनुहुनेछ। ट्र्याक-यसले बलियो रिपोर्टिङ क्षमताहरू पनि प्रदान गर्दछ जसले तपाईंलाई समयसँगै प्रवृतिहरू विश्लेषण गर्न वा श्रेणी वा प्राविधिक प्रदर्शनद्वारा टिकट भोल्युम जस्ता विशिष्ट क्षेत्रहरूमा ड्रिल गर्न अनुमति दिन्छ। तपाईं ड्र्याग-एन्ड-ड्रप कार्यक्षमता प्रयोग गरेर अनुकूलन रिपोर्टहरू सिर्जना गर्न सक्नुहुन्छ वा दर्जनौं पूर्व-निर्मित टेम्प्लेटहरूबाट छनौट गर्न सक्नुहुन्छ। र किनभने ट्र्याक-इट क्रस-ब्राउजर वेब-आधारित क्लाइन्ट वा मोबाइल उपकरण इन्टरफेस अनुप्रयोग मार्फत पहुँचयोग्य छ जसले आईओएस र एन्ड्रोइड उपकरणहरूलाई समर्थन गर्दछ, प्राविधिकहरूले यसलाई कुनै पनि समयमा कुनै पनि ठाउँबाट पहुँच गर्न सक्छन्। यसको अर्थ छिटो प्रतिक्रिया समय, सुधारिएको ग्राहक सेवा स्तर, कम यात्रा खर्चको कारण कम लागत। BMC Track-It को साथमा तपाईंको IT पूर्वाधारको एक भागको रूपमा, तपाईंले प्रतिक्रिया समय घटाउँदै ग्राहक सेवा स्तरहरू सुधार गर्ने आफ्नो क्षमतामा विश्वस्त महसुस गर्नुहुनेछ। तपाईंका प्राविधिकहरूले म्यानुअल प्रयासलाई कम गर्ने सुव्यवस्थित कार्यप्रवाहहरूको लागि थप कुशलतापूर्वक काम गर्न सक्षम हुनेछन्। र तिनीहरूको औंलाको छेउमा विस्तृत रिपोर्टिङ क्षमताहरूको साथ, तपाईं IT विभाग भित्र विभिन्न क्षेत्रहरूमा स्रोतहरू कसरी राम्रोसँग आवंटित गर्ने भन्ने बारे डाटा-संचालित निर्णयहरू गर्न सक्षम हुनुहुनेछ। अन्तमा, BMC Track-it 2019 ले उत्कृष्ट विकल्पलाई प्रतिनिधित्व गर्दछ यदि तपाईं एक किफायती तर शक्तिशाली समाधान खोज्दै हुनुहुन्छ जसले सम्पत्ति व्यवस्थापन सुविधाहरूका साथ मद्दत डेस्क कार्यात्मकता दुवैलाई संयोजन गर्दछ। यसको बलियो सुविधा सेटको साथ यसको प्रयोगमा सहजताले यसलाई आदर्श विकल्प बनाउँछ। चाहे तपाइँ भर्खरै नयाँ पूर्वाधार निर्माण गर्न सुरु गर्दै हुनुहुन्छ वा अवस्थित एक स्तरवृद्धि गर्न खोज्दै हुनुहुन्छ। त्यसोभए किन आज BMC ट्र्याक-यस प्रयास नगर्ने?

2019-04-21