Web Tracks 2018 10.03

वेब ट्र्याकहरू 2018: सूची र मद्दत डेस्क व्यवस्थापनको लागि परम व्यापार सफ्टवेयर

के तपाइँ तपाइँको आईटी उपकरण र समर्थन अनुरोधहरू म्यानुअल रूपमा ट्र्याक गर्न थकित हुनुहुन्छ? के तपाइँ तपाइँको हार्डवेयर र सफ्टवेयर अडिटहरू स्वचालित गर्न चाहनुहुन्छ? यदि हो भने, वेब ट्र्याक 2018 तपाईको लागि उत्तम समाधान हो। यो एक वेब-आधारित सूची र मद्दत डेस्क सफ्टवेयर हो जुन तपाईंको स्थानीय वातावरणमा IIS (इन्टरनेट सूचना सेवाहरू) मा चल्छ। वेब ट्र्याकहरूको साथ, तपाईंले सजिलैसँग आफ्नो IT सम्पत्तिहरू खरिदबाट व्यवस्थापन गर्न सक्नुहुन्छ।

वेब ट्र्याकहरू 2018 तपाईंको IT कर्मचारीहरूलाई उनीहरूको दैनिक कार्यहरू कुशलतापूर्वक व्यवस्थापन गर्न आवश्यक पर्ने उपकरणहरू दिन डिजाइन गरिएको हो। यसले हार्डवेयर र सफ्टवेयर इन्भेन्टरी ट्र्याक गर्न, समर्थन अनुरोधहरू प्रबन्ध गर्न, र स्वचालित अडिटहरू गर्न सजिलो बनाउने सुविधाहरूको विस्तृत सेट प्रदान गर्दछ। चाहे तपाईं सानो व्यवसाय होस् वा ठूलो उद्यम हो, वेब ट्र्याकमा तपाईलाई आफ्नो IT सञ्चालनहरू सुव्यवस्थित गर्न आवश्यक पर्ने सबै कुराहरू छन्।

सूची व्यवस्थापन

वेब ट्र्याकहरूको मुख्य विशेषताहरू मध्ये एक यसको सूची व्यवस्थापन मोड्युल हो। यो मोड्युलले तपाइँलाई तपाइँको सबै हार्डवेयर र सफ्टवेयर सम्पत्तिहरू एकै ठाउँमा ट्र्याक राख्न अनुमति दिन्छ। बारकोडहरू स्क्यान गरेर वा सिरियल नम्बरहरू म्यानुअल रूपमा प्रविष्ट गरेर तपाईँ सजिलै सूची डेटाबेसमा नयाँ वस्तुहरू थप्न सक्नुहुन्छ।

वेब ट्र्याकको शक्तिशाली रिपोर्टिङ क्षमताहरूसँग, तपाईंले सम्पत्ति स्थान, वारेन्टी स्थिति, खरिद मिति, मूल्यह्रास मूल्य आदि सहित आफ्नो सूचीको सबै पक्षहरूमा विस्तृत रिपोर्टहरू उत्पन्न गर्न सक्नुहुन्छ। यो जानकारीले तपाईंलाई उपकरणहरू प्रतिस्थापन वा अपग्रेड गर्ने समयको बारेमा सूचित निर्णयहरू गर्न मद्दत गर्दछ।

हेल्प डेस्क व्यवस्थापन

वेब ट्र्याकको अर्को मुख्य विशेषता भनेको यसको हेल्प डेस्क व्यवस्थापन मोड्युल हो जसले अन्त-प्रयोगकर्ताहरूलाई अनलाइन समर्थन अनुरोधहरू पेस गर्न प्रयोग गर्न-गर्न-सजिलो इन्टरफेस प्रदान गर्दछ। यी अनुरोधहरूलाई प्रभावकारी रूपमा व्यवस्थापन गर्न प्राविधिकहरूले यस अनुप्रयोगमा लगइन गर्न सक्छन्।

एकीकृत इ-मेल प्रणालीले सुनिश्चित गर्दछ कि अन्त-प्रयोगकर्ताहरू र प्राविधिकहरू बीचको सबै संचार प्रणाली भित्रै ट्र्याक गरिएको छ त्यसैले अनुवादमा केहि पनि हराउने छैन! तपाईंले प्राथमिकता स्तरहरूमा आधारित अनुकूलन कार्यप्रवाहहरू पनि सिर्जना गर्न सक्नुहुन्छ ताकि उच्च-प्राथमिकताका मुद्दाहरू चाँडै समाधान हुन्छन् जबकि कम-प्राथमिकताका मुद्दाहरू पछिको समयमा सम्बोधन गरिन्छ।

स्वचालित अडिटहरू

वेब ट्र्याकहरूले स्वचालित अडिट क्षमताहरू पनि प्रदान गर्दछ जसले आईटी स्टाफ सदस्यहरूलाई कुनै पनि म्यानुअल हस्तक्षेप आवश्यक बिना तिनीहरूको नेटवर्क पूर्वाधारमा स्वचालित रूपमा हार्डवेयर परिवर्तनहरू वा नयाँ स्थापनाहरूको लागि नियमित स्क्यानहरू अनुसूचित गर्न अनुमति दिन्छ! यसले पारम्परिक लेखापरीक्षण विधिहरू जस्तै स्प्रेडसिट वा कागजमा आधारित फारमहरूसँग सम्बन्धित कठिन म्यानुअल प्रक्रियाहरू हटाएर बहुमूल्य समय बचत गर्छ!

अनुकूलन योग्य ड्यासबोर्डहरू

वेब ट्र्याकहरू अनुकूलन योग्य ड्यासबोर्डहरूसँग आउँछन् जसले प्रयोगकर्ताहरूलाई संगठन भित्रका विभिन्न स्तरहरूमा सान्दर्भिक डेटा एकैचोटि देखाइएका धेरै अव्यवस्थित जानकारी बिना नै छिटो पहुँच गर्न अनुमति दिन्छ! यी ड्यासबोर्डहरूले महत्त्वपूर्ण मेट्रिक्समा वास्तविक-समय अन्तर्दृष्टिहरू प्रदान गर्दछ जस्तै समयको साथ टिकट भोल्युम प्रवृतिहरू इत्यादि, प्रबन्धकहरू र कार्यकारीहरूलाई उनीहरूको संगठन भित्र के भइरहेको छ भन्ने बारे अद्यावधिक रहन पहिले भन्दा पहिले भन्दा सजिलो बनाउँछ!

निष्कर्ष:

अन्त्यमा, यदि तपाइँ इन्भेन्टरी र हेल्प डेस्क अपरेसनहरू दुवै प्रबन्ध गर्न प्रभावकारी तरिका खोज्दै हुनुहुन्छ भने वेब-ट्र्याक 2018 भन्दा अगाडि नहेर्नुहोस्! स्वचालित अडिटहरू र अनुकूलन योग्य ड्यासबोर्डहरू सहित अन्त-प्रयोगकर्ताहरू र प्राविधिकहरू बीच समान रूपमा निर्बाध संचार सुनिश्चित गर्ने एकीकृत इमेल प्रणालीहरू सहित सुविधाहरूको यसको विस्तृत सेटको साथ - यो उपकरणले कसरी व्यवसायहरूले उनीहरूको दिन-प्रतिदिन सञ्चालनहरू ह्यान्डल गर्ने क्रान्ति परिवर्तन गर्नेछ! त्यसोभए किन पर्खने? आज हाम्रो नि: शुल्क परीक्षण प्रयास गर्नुहोस् र हेर्नुहोस् कि हामी कसरी ती सबै चिन्ताजनक विवरणहरूको हेरचाह गर्न मद्दत गर्न सक्छौं ताकि तपाईंसँग पनि छैन !!