| संस्करण | 12 |
|---|---|
| प्रकाशक | PRD Software |
| जारी मिति | २०१२ सेप्टेम्बर २१ |
| मिति थपियो | २०१२ सेप्टेम्बर २१ |
| ओएस आवश्यकताहरू | Windows 2003, Windows 8, Windows Vista, Windows, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| आवश्यकताहरु | Microsoft .NET 3.5 Microsoft SQL Server Express 2005 or above (included in installation) |
| कुल डाउनलोड | १,१५४ |
| मूल्य | Free to try |
वर्णन
हेल्पमास्टरले सीआरएम, हेल्पडेस्क, सेवा डेस्क, इमेल प्रतिक्रिया व्यवस्थापन, वेब सेल्फ सर्विस + एउटै सफ्टवेयर सुइटमा थप धेरै संयोजन गर्दछ। किफायती हुनको लागि मूल्य, र कुनै पनि साइज व्यवसाय मापन गर्ने सुविधाहरू संग प्याक। हेल्पमास्टर विशेष गरी हेल्पडेस्क, सेवा डेस्क, गुनासो व्यवस्थापन, सुविधा व्यवस्थापन, व्यापार प्रक्रिया ट्र्याकिङ, अनुरोध पूर्ति र व्यवस्थापन, कार्यप्रवाह स्वचालन, इमेल प्रतिक्रिया व्यवस्थापन र वेब स्व-सेवामा प्रयोगको लागि डिजाइन गरिएको हो। तपाईंको व्यवसायलाई असर गर्ने दैनिक समस्याहरू लग, ट्र्याक र प्रबन्ध गर्न प्रणाली खोज्ने साना व्यवसायहरूका लागि, हेल्पमास्टरसँग तपाईलाई चाहिने सबै चीजहरू छन्, धेरै हेडरूममा बढ्नको लागि। ITIL र अन्य सेवा व्यवस्थापन ढाँचाका सिद्धान्तहरूसँग आफ्नो समर्थन सेवाहरू पङ्क्तिबद्ध गर्न खोज्ने व्यवसायहरूका लागि, तपाईंले हेल्पमास्टरलाई बुद्धिमानी रूपमा डिजाइन गरिएको र शक्तिशाली उपकरण पाउनुहुनेछ जसले तपाईंलाई घटना व्यवस्थापन र समस्या व्यवस्थापन दुवै लागू गर्न अनुमति दिनेछ। विश्वभरका हजारौं प्रयोगकर्ताहरूको प्रतिक्रियाको बलमा निर्मित, हेल्पमास्टर बजारमा सबैभन्दा लचिलो, टेम्प्लेट-संचालित हेल्पडेस्क प्रणाली हो।
