कन्टेन्टमा जानुहोस्
I

iDesk

प्रकाशक: NiceCoder
भाइरस स्केन गरिएको Windows Free to try
संस्करण1.6.3
प्रकाशक NiceCoder
जारी मिति२००८ नोभेम्बर ७
मिति थपियो२००८ सेप्टेम्बर ९
ओएस आवश्यकताहरूWindows 2000, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows XP, Windows NT
आवश्यकताहरुWindows 98/Me/NT/2000/XP/2003 Server, PHP 2.0, MySQL 5.0
कुल डाउनलोड१,४४८
हप्तामा डाउनलोडहरू
मूल्यFree to try

वर्णन

iDesk हेल्पडेस्क सफ्टवेयर हो जसले तपाईंलाई आफ्नो दैनिक समर्थन अनुरोधहरू प्रशोधन गर्न अनुमति दिन्छ। यसले तपाईंलाई ग्राहक समर्थन केन्द्र सिर्जना गर्न मद्दत गर्नेछ जहाँ तपाईं एक वा बढी विभागहरूमा ग्राहकहरू र समर्थन कर्मचारीहरू बीच सहज संचार र मुद्दा ट्र्याकिङ सुविधा दिन सक्नुहुन्छ। iDesk ले सामान्य टिकट ह्यान्डलिंग मात्र प्रदान गर्दैन, तर POP3 प्रशोधन, निजी सन्देश, घोषणाहरू, कार्य तालिका, ज्ञान आधार, डाउनलोड केन्द्र, स्प्याम ह्यान्डलिङ, तथ्याङ्कहरू, र पूर्वनिर्धारित जवाफहरू पनि छन्।

संस्करण १.६.३ ले निम्न सुविधाहरू र समाधानहरू प्रस्तुत गर्दछ: खाली इ-मेल विषयलाई स्प्यामको रूपमा लिइने छैन; इ-मेल द्वारा टिकट खोज मा फिक्स बग; कर्मचारी मात्र विभाग फिल्टरिङ मा फिक्स बग।

समान कार्यक्रमहरू

विकल्पहरू