CH
डाउनलोड गर्नुहोस् v4.3
646 डाउनलोडहरू
| संस्करण | 4.3 |
|---|---|
| प्रकाशक | Crow Canyon Systems |
| जारी मिति | २००९ मे १९ |
| मिति थपियो | २००९ मे १९ |
| ओएस आवश्यकताहरू | Windows 95/98/Me/NT/2000/XP/Vista |
| आवश्यकताहरु | Microsoft Outlook 2000 |
| कुल डाउनलोड | ६४६ |
| हप्तामा डाउनलोडहरू | १ |
| मूल्य | $295 |
वर्णन
सीसीएस हेल्पडेस्कले तपाईंलाई एक सरल, प्रभावशाली र प्रभावकारी मद्दत डेस्क, ग्राहक समर्थन र टिकट ट्र्याकिंग प्रणाली ल्याउन माईक्रोसफ्ट एक्सचेन्ज सर्भर, माइक्रोसफ्ट आउटलुक, र वेबको शक्ति प्रयोग गर्दछ। यो प्रयोगकर्ता वा ग्राहक अनुरोध र मुद्दाहरू द्वारा अभिभूत कम्पनीहरू र संगठनहरूको लागि आदर्श हो। समर्थन अनुरोधहरू आउटलुक, वेब वा ईमेल मार्फत प्रविष्ट गरिन्छ, र त्यसपछि तोकिएको र ट्र्याक गरिन्छ। समाधान गरिएको टिकटहरू एक्सचेन्ज सार्वजनिक फोल्डरमा राखिन्छ र यस्तै मुद्दा फेरि देखा पर्यो भने समीक्षा गर्न सकिन्छ। संस्करण 3.3 मा स्वचालित कार्यक्रम स्थापना, विस्तारित फिल्ड प्रबन्धन सुविधाहरू (स्वत: भरण मिति प्राप्त, टिकट बन्द गरीयो, "अतिरिक्त सम्पर्क" लेबल परिवर्तन, अटो डेट मिति), अनुमोदन र एस्केलेशन ह्यान्डलिंग, केबी संवर्धन (उपयोग काउन्टर) सामेल छ।
