| संस्करण | 5.0.592 |
|---|---|
| प्रकाशक | CustomerReach |
| जारी मिति | २०१० अगस्ट ६ |
| मिति थपियो | २०१० अप्रिल १२ |
| ओएस आवश्यकताहरू | Windows 2003, Windows Vista, Windows, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| आवश्यकताहरु | None |
| कुल डाउनलोड | ६९५ |
| मूल्य | Free |
वर्णन
CustomerReach लाइभ च्याट वेबसाइट आगन्तुकहरूसँग च्याट गर्नको लागि डेस्कटप तत्काल मेसेन्जर हो। CustomerReach ले अनौठो फाइदाहरू प्रदान गर्दछ जस्तै च्याटमा एकभन्दा बढी एजेन्टहरू राख्ने क्षमता। अनलाइन ग्राहकहरूको लागि आवधिक रूपमा जाँच गर्न HTML मतदान प्रयोग गर्नुको सट्टा, CustomerReach ले सकेट जडान प्रयोग गर्दछ, जसले सफ्टवेयरलाई कम विलम्बताको साथ अझ प्रभावकारी र विश्वसनीय रूपमा कार्य गर्न अनुमति दिन्छ। परिणाम चिकनी, छिटो संचार छ। अन्य सुविधाहरूमा एजेन्ट-टु-एजेन्ट च्याट क्षमताहरू, स्वचालित हिज्जे जाँच, कीवर्ड निगरानी, जसले एजेन्टलाई वेबसाइट फेला पार्न ग्राहकले कुन मुख्य शब्दहरू प्रयोग गरेको हुन सक्छ भनेर हेर्न अनुमति दिन्छ, पूर्ण अनुकूलन, र एजेन्टसँग प्रयोग गर्न सजिलो इन्टरफेस समावेश गर्दछ। ज्ञान-आधार जसले जानकारीमूलक लेख र कागजातहरू भण्डार गर्दछ, जुन एजेन्टले ग्राहकसँग च्याट गर्दा सजिलै पढ्न सक्छ। थप रूपमा, ग्राहक सेवा एजेन्टहरूले भौगोलिक स्थान सुविधा प्रयोग गरेर आगन्तुकहरूको भौगोलिक स्थान हेर्न सक्छन्।
