| संस्करण | 5.7.2 |
|---|---|
| प्रकाशक | WebGroup Media |
| जारी मिति | २०१२ मार्च १४ |
| मिति थपियो | २०१२ मार्च १३ |
| ओएस आवश्यकताहरू | Windows 2000, Windows Vista, Windows, Windows 7, Windows XP |
| आवश्यकताहरु | None |
| कुल डाउनलोड | २,९८४ |
| मूल्य | Free to try |
वर्णन
Cerberus हेल्प डेस्क वेब-आधारित इ-मेल व्यवस्थापन प्रणाली हो। नि: शुल्क पूर्ण कार्यात्मक संस्करण उपलब्ध छ। यसले कम्पनीको ज्ञान पोखरीमा तपाइँका विशेषज्ञहरूबाट समाधानहरू भण्डार गर्दछ। महँगो जंक इ-मेल मेटाएर समय बचत गर्नुहोस्। Cerberus अथक रूपमा स्प्याम र भाइरसहरूसँग लड्छ, यसले तिनीहरूको नवीनतम चालहरूमा पनि अनुकूलन गर्दछ। प्रत्येक एजेन्टलाई तिनीहरूको विशेष भूमिका अनुसार तिनीहरूको इ-मेल कार्यभार हेर्न र व्यवस्थापन गर्न आवश्यक उपकरणहरू दिएर उत्पादकता बढाउनुहोस्। प्रत्येक विभागको लागि तपाइँको तालिका अनुसार स्वचालित रूपमा निर्धारित मितिहरूको साथ तपाइँको इ-मेल पाइपलाइन नियन्त्रण गर्नुहोस्। तपाईंको ग्राहकहरूले उनीहरूको अपेक्षाहरू पूरा गर्ने वा बढी गर्ने समयमै समाधानहरू प्राप्त गर्दैछन् भन्ने सुनिश्चित गर्न प्रतिक्रिया समय लक्ष्यहरू सेट गर्नुहोस्। पूर्ण रूपमा अनुकूलन सेवा स्तर सम्झौताहरू प्रयोग गरेर विशिष्ट ग्राहकहरूको समर्थन आवश्यकताहरूलाई प्राथमिकता दिनुहोस्। तपाइँका ग्राहकहरूलाई सार्वजनिक, वेब-आधारित समर्थन केन्द्र प्रदान गर्नुहोस् जुन तपाइँको अवस्थित वेबसाइटमा निर्बाध रूपमा इम्बेड गर्दछ।
