वर्णन
ग्राहक कल ट्र्याकिङ डाटाबेस सफ्टवेयर एक शक्तिशाली व्यापार सफ्टवेयर हो जसले ग्राहक कलहरू प्रबन्ध गर्नको लागि कुशल समाधान प्रदान गर्दछ। यो सफ्टवेयर सबै आकारका व्यवसायहरूलाई उनीहरूको ग्राहक अन्तरक्रियाहरूको ट्रयाक राख्न र राम्रो ग्राहक सेवा प्रदान गर्न मद्दत गर्न डिजाइन गरिएको हो।
यस सफ्टवेयरको साथ, प्रयोगकर्ताहरूले सजिलैसँग नयाँ कल थ्रेडहरू सिर्जना गर्न सक्छन् र समय, स्थिति, ह्यान्डलर/हरू, आदि जस्ता सबै आवश्यक क्षेत्रहरूसँग कलहरू ट्र्याक गर्न सक्छन्। प्रयोगकर्ता-अनुकूल इन्टरफेसले सफ्टवेयरका विभिन्न सुविधाहरू र कार्यक्षमताहरू मार्फत नेभिगेट गर्न सजिलो बनाउँदछ। ।
यस सफ्टवेयरको मुख्य विशेषताहरू मध्ये एक यसको निर्मित रिपोर्टिङ सुविधा हो। केही क्लिकमा, प्रयोगकर्ताहरूले उनीहरूको टोलीद्वारा ह्यान्डल गरिएका सबै कलहरूमा रिपोर्टहरू उत्पन्न गर्न सक्छन्। यी रिपोर्टहरूले ग्राहक कलहरू ह्यान्डल गर्ने र समस्याहरू समाधान गर्ने सन्दर्भमा तपाईंको टोलीले कत्तिको राम्रो प्रदर्शन गरिरहेको छ भन्ने बारे मूल्यवान अन्तर्दृष्टि प्रदान गर्दछ।
ग्राहक कल ट्र्याकिङ डाटाबेस सफ्टवेयरले प्रयोगकर्ताहरूलाई तिनीहरूको विशेष आवश्यकता अनुसार आफ्नो कल ट्र्याकिङ प्रक्रियालाई अनुकूलित गर्न अनुमति दिन्छ। प्रयोगकर्ताहरूले प्रत्येक कलको बारेमा सबै सान्दर्भिक जानकारीहरू खिचिरहेका छन् भनी सुनिश्चित गर्न आफू अनुकूल क्षेत्रहरू थप्न वा अवस्थितहरूलाई परिमार्जन गर्न सक्छन्।
यो सफ्टवेयरले उन्नत खोज क्षमताहरूसँग पनि आउँछ जसले प्रयोगकर्ताहरूलाई मिति दायरा, कलरको नाम वा नम्बर, स्थिति, आदि जस्ता विभिन्न मापदण्डहरूमा आधारित विशिष्ट कलहरू छिटो फेला पार्न अनुमति दिन्छ। यो सुविधाले समय बचत गर्छ र कुनै महत्त्वपूर्ण कललाई ध्यान नदिने कुरा सुनिश्चित गर्दछ।
यी सुविधाहरूको अतिरिक्त, ग्राहक कल ट्र्याकिङ डाटाबेस सफ्टवेयरले संवेदनशील ग्राहक डेटालाई अनधिकृत पहुँच वा चोरीबाट जोगाउन बलियो सुरक्षा उपायहरू पनि प्रदान गर्दछ। प्रयोगकर्ताहरूले भूमिका-आधारित पहुँच नियन्त्रण (RBAC) नीतिहरू सेट अप गर्न सक्छन् कि निश्चित डेटामा केवल अधिकृत कर्मचारीहरूको पहुँच छ।
समग्रमा, ग्राहक कल ट्र्याकिङ डाटाबेस सफ्टवेयर आफ्नो ग्राहक सेवा सञ्चालन सुधार गर्न खोज्ने कुनै पनि व्यवसायको लागि आवश्यक उपकरण हो। यसको सहज इन्टरफेस र बिल्ट-इन रिपोर्टिङ र उन्नत खोज क्षमताहरू जस्ता शक्तिशाली सुविधाहरूको साथ, यो सफ्टवेयरले सबै आकारका व्यवसायहरूलाई उनीहरूको ग्राहक अन्तरक्रियाहरू प्रभावकारी रूपमा व्यवस्थापन गर्न सजिलो बनाउँछ।
पूर्ण कल्पना
| प्रकाशक | Sobolsoft |
| प्रकाशक साइट | http://www.sobolsoft.com/ |
| जारी मिति | 2015-04-15 |
| मिति थपियो | 2014-09-22 |
| कोटि | व्यापार सफ्टवेयर |
| उप कोटी | CRM सफ्टवेयर |
| संस्करण | 7.0 |
| ओएस आवश्यकताहरू | Windows 2003, Windows Vista, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows NT, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| आवश्यकताहरु | None |
| मूल्य | Free to try |
| हप्तामा डाउनलोडहरू | 3 |
| कुल डाउनलोड | 115 |
Comments: