Been There Done That 2015.1.0.5515

के तपाइँ तंग बजेटमा आईटी समर्थन व्यक्ति हुनुहुन्छ? के तपाइँ तपाइँका प्रयोगकर्ताहरू, तिनीहरूको कम्प्युटर, बाह्य उपकरणहरू, सफ्टवेयर र तिनीहरूका समस्याहरूको ट्रयाक राख्न संघर्ष गर्नुहुन्छ? तपाईंको लागि विशेष रूपमा डिजाइन गरिएको सस्तो हेल्प डेस्क कार्यक्रम - Been There Done that भन्दा अगाडि नहेर्नुहोस्।

यसको आकर्षक र सिक्न-गर्न-सजिलो इन्टरफेसको साथ, त्यहाँ सम्पन्न भयो जसले तपाइँका प्रयोगकर्ताहरू र उनीहरूका आईटी मुद्दाहरूको बारेमा जानकारी रेकर्ड गर्न सजिलो बनाउँदछ। तर यो सबै होइन - यो शक्तिशाली सफ्टवेयरले अन्तरक्रियात्मक ड्यासबोर्डहरू र पिभोट तालिकाहरू र चार्टहरू, साथै एक समय तालिका सुविधा पनि समावेश गर्दछ।

यदि तपाईं सबैभन्दा सानो IT पसलमा एक्लै काम गरिरहनुभएको छ भने पनि, त्यहाँ सम्पन्न भयो जसले प्रयोगकर्ताहरू, समर्थन अनुरोधहरू, र IT सूचीमा ट्र्याक गर्न र रिपोर्ट गर्न सजिलो बनाउँछ। र यसको अनुकूलन योग्य ग्रिडहरूसँग जुन सजिलैसँग विभिन्न ढाँचाहरूमा निर्यात गर्न सकिन्छ, त्यहाँ अन्तिम प्रयोगकर्ता रिपोर्ट डिजाइनरको आवश्यकता छैन।

तर यसको लागि हाम्रो शब्द मात्र नलिनुहोस् - यहाँ केहि मुख्य विशेषताहरू छन् जसले अन्य हेल्प डेस्क प्रोग्रामहरूबाट अलग देखिने गरेको छ:

किफायती मूल्य निर्धारण: हामी बुझ्छौं कि आईटी समर्थनको संसारमा बजेट कडा हुन सक्छ। त्यसैकारण हामीले स-साना पसलहरूले पनि खर्च गर्न सक्ने स्तरमा त्यहाँ पुगेका छौँ।

सिक्न सजिलो इन्टरफेस: यसको सहज डिजाइन र प्रयोगकर्ता-अनुकूल इन्टरफेसको साथ, डेस्क सफ्टवेयरलाई मद्दत गर्नका लागि ती नयाँहरूले पनि Been There Done That सँग सुरु गर्न सजिलो पाउनेछन्।

अन्तरक्रियात्मक ड्यासबोर्डहरू: हाम्रो अन्तरक्रियात्मक ड्यासबोर्डहरू प्रयोग गरेर टिकट भोल्युम वा प्रतिक्रिया समय जस्ता मुख्य मेट्रिक्सको ट्र्याक राख्नुहोस्। तपाईको टोलीले कसरी प्रदर्शन गरिरहेको छ भनेर तपाईलाई सधैं एक नजरमा थाहा हुनेछ।

पिभोट तालिकाहरू र चार्टहरू: थप विस्तृत विश्लेषण चाहिन्छ? हाम्रो पिभोट तालिकाहरूले तपाईंलाई जुनसुकै तरिकाले डेटा टुक्रा-टुक्रा गर्न अनुमति दिन्छ। र कार्यक्रममा सिधै बनाइएको अनुकूलन योग्य चार्टहरूसँग, तपाइँको खोजहरू प्रस्तुत गर्न कहिल्यै सजिलो भएको छैन।

अनुसूचक सुविधा: आफ्नो लागि रिमाइन्डरहरू सेट गर्नुहोस् वा हाम्रो अनुसूचक सुविधा प्रयोग गरेर अरूलाई कार्यहरू असाइन गर्नुहोस्। फेरि एक महत्त्वपूर्ण समय सीमा कहिल्यै नछुटाउनुहोस्!

अनुकूलन योग्य ग्रिडहरू र रिपोर्टहरू: चाहे तपाईं एक्सेल वा PDF ढाँचा (वा पूर्ण रूपमा अरू केहि) मन पराउनुहुन्छ, हाम्रो अनुकूलन योग्य ग्रिडहरूले डेटा निर्यात गर्न सरल बनाउँदछ। र दर्जनौं पूर्व-निर्मित रिपोर्टहरू आउट-अफ-द-बक्स समावेश गरिएको छ (प्लस एक अन्तिम प्रयोगकर्ता रिपोर्ट डिजाइनर), तपाईंले कुन अन्तर्दृष्टिहरू उजागर गर्न सक्नुहुन्छ भन्ने कुनै सीमा छैन।

निश्कर्षमा

यदि तपाइँ एक सस्तो मद्दत डेस्क प्रोग्राम खोज्दै हुनुहुन्छ जुन विशेष गरी कडा बजेटमा अत्यधिक काम गर्ने IT समर्थन गर्ने व्यक्तिहरूको लागि डिजाइन गरिएको हो - Been There Done That भन्दा अगाडि नहेर्नुहोस्! यसको सहज इन्टरफेस संग; अन्तरक्रियात्मक ड्यासबोर्डहरू; पिभोट तालिका र चार्टहरू; अनुसूचक सुविधा; अनुकूलन योग्य ग्रिडहरू र रिपोर्टहरू - यो शक्तिशाली सफ्टवेयरले लागत कम राख्दा तपाईंको जीवनलाई सजिलो बनाउने निश्चित छ!