Reflect Customer Database 3.01

प्रतिबिम्बित CRM ग्राहक डाटाबेस एक शक्तिशाली ग्राहक सम्बन्ध व्यवस्थापन र व्यापार ग्राहक डाटाबेस सफ्टवेयर हो जसले तपाईंलाई बिक्री, ग्राहक प्रतिधारण, र नाफा बढाउन मद्दत गर्न सक्छ। रिफ्लेक्ट CRM को साथ, तपाईं सजिलैसँग खाताहरू, सम्पर्कहरू, लीडहरू, बैठकहरू, आकर्षक घटनाहरू, फोन कलहरू, नोटहरू, गर्नका लागि चीजहरू र प्राथमिकताहरू ट्र्याक गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईं सधैं आफ्नो खेलको शीर्षमा हुनुहुन्छ भनेर सुनिश्चित गर्न आफ्नो बिक्री पाइपलाइनको स्थितिमा पनि नजर राख्न सक्नुहुन्छ।

रिफ्लेक्ट सीआरएमले धेरै प्रयोगकर्ताहरू र धेरै व्यवसायहरूलाई समर्थन गर्दछ। यसको मतलब यो साना व्यवसायहरूका साथै धेरै विभागहरू वा टोलीहरूसँग ठूला निगमहरूको लागि उपयुक्त छ। वेब पहुँच मोड सुविधाले बाहिरका बिक्री प्रतिनिधिहरू वा टाढाका कामदारहरूलाई संसारको कुनै पनि ठाउँबाट डाटाबेस पहुँच गर्न अनुमति दिन्छ।

रिफ्लेक्ट CRM को मुख्य फाइदाहरू मध्ये एक रिपोर्टिङलाई स्ट्रिमलाइन गर्ने क्षमता हो। यस सफ्टवेयर समाधानको साथमा, रिपोर्टहरू सिर्जना गर्नु एक हावा हुन्छ। तपाईं सजिलैसँग मिति दायरा वा उत्पादन प्रकार जस्ता विशिष्ट मापदण्डहरूमा आधारित अनुकूलन रिपोर्टहरू सिर्जना गर्न सक्नुहुन्छ।

Reflect CRM को अर्को उत्कृष्ट विशेषता भनेको निर्यात गरिएको CSV फाइल प्रयोग गरेर अन्य डाटाबेसहरूसँग सहज रूपमा एकीकृत गर्ने क्षमता हो। यसले तपाइँलाई कुनै झन्झट बिना तपाइँको रिफ्लेक्ट डाटाबेसमा अन्य स्रोतहरूबाट डाटा आयात गर्न सजिलो बनाउँदछ।

रिफ्लेक्ट CRM को साथ सुरु गर्न पनि सजिलो छ! डाउनलोड र सफ्टवेयरलाई तपाइँको कम्प्युटर प्रणाली वा सर्भरमा स्थापना गरिसकेपछि (तपाईले छनौट गरेको संस्करणमा निर्भर गर्दै), तपाइँले तपाइँको अवस्थित खाताहरू, सम्पर्कहरू र CSV फाइलको साथ लिडहरू अपलोड गर्न आवश्यक छ।

Reflect सँग सबै प्रकार्यताहरू छन् जुन तपाईंले उच्च-अन्तको CRM समाधानबाट जो कोहीले खर्च गर्न सक्ने मूल्य बिन्दुमा अपेक्षा गर्नुहुन्छ। चाहे तपाइँ भर्खरै व्यवसायमा सुरु गर्दै हुनुहुन्छ वा वर्षौं भइसक्नु भएको छ - यो सफ्टवेयरले तपाइँको व्यवसाय सञ्चालनलाई नयाँ उचाइमा लैजान मद्दत गर्नेछ!

मुख्य विशेषताहरु:

1) ट्र्याक खाताहरू: तपाईंको सबै ग्राहकहरूको जानकारीको ट्र्याक राख्नुहोस् तिनीहरूको सम्पर्क विवरणहरू जस्तै इमेल ठेगाना र फोन नम्बर।

2) सम्पर्कहरू: प्रत्येक सम्पर्कको बारेमा महत्त्वपूर्ण जानकारी भण्डारण गर्नुहोस् तिनीहरूको नाम/शीर्षक/स्थान सहित तिनीहरूको कम्पनी भित्र।

3) लीडहरू: सम्भावित ग्राहकहरूको ट्रयाक राख्नुहोस् जसले तपाईंको कम्पनीबाट उत्पादनहरू/सेवाहरू खरिद गर्न रुचि देखाएको छ।

4) बैठकहरू: ग्राहकहरू/ग्राहकहरू/सम्भाव्यताहरूसँग सीधा सफ्टवेयर भित्र बैठकहरूको तालिका बनाउनुहोस्।

5) आकर्षक घटनाहरू: महत्त्वपूर्ण घटनाहरू रेकर्ड गर्नुहोस् जस्तै ट्रेड शो/प्रदर्शनी/ सम्मेलनहरू आदि, जहाँ सम्भावित ग्राहकहरू उपस्थित हुन सक्छन्।

6) फोन कलहरू: कर्मचारीहरूले गरेको/प्राप्त फोन कलहरू लग गर्नुहोस् ताकि तिनीहरूले कुराकानीको क्रममा छलफल गरिएका महत्त्वपूर्ण विवरणहरू नबिर्सनुहोस्।

7) नोटहरू र गर्नका लागि चीजहरू: प्रत्येक ग्राहक/ग्राहक/सम्भाव्यताको बारेमा नोटहरू राख्नुहोस् ताकि कर्मचारीहरूलाई थाहा छ कि अर्को पटक उनीहरूसँग अन्तरक्रिया गर्न के गर्नुपर्छ।

8) बिक्री पाइपलाइनको प्राथमिकता र स्थितिहरू: विभिन्न चरणहरू मार्फत प्रगति निगरानी गर्नुहोस् (जस्तै, संभावना/योग्यता/वार्ता/समापन)।

9) धेरै प्रयोगकर्ताहरू/व्यवसायहरू/वेब पहुँच मोड बाहिर बिक्री वा घरमा कामको लागि

10) सुव्यवस्थित रिपोर्टिङ

11) निर्यात गरिएको CSV फाइल प्रयोग गरेर अन्य डाटाबेसहरूसँग सजिलैसँग एकीकृत हुन्छ

फाइदाहरू:

1) बढेको बिक्री

2) सुधारिएको ग्राहक प्रतिधारण

3) नाफा वृद्धि

4) सुव्यवस्थित रिपोर्टिङ प्रक्रिया

5) अन्य डाटाबेसहरूसँग सजिलो एकीकरण

मूल्य निर्धारण:

प्रतिबिम्बले लचिलो मूल्य निर्धारण विकल्पहरू प्रदान गर्दछ कि प्रयोगकर्ताहरूले क्लाउड-आधारित होस्टिङ वा स्व-होस्टिङ विकल्पहरू चाहन्छन् भन्ने आधारमा:

- क्लाउड-आधारित होस्टिङ $19 प्रति प्रयोगकर्ता प्रति महिना वार्षिक बिल ($29 बिल मासिक) मा सुरु हुन्छ।

- सेल्फ-होस्टिङ $ 399 एक-पटक शुल्क 5 प्रयोगकर्ताहरूका लागि सुरु हुन्छ

निष्कर्ष:

निष्कर्षमा - यदि तपाइँ एक किफायती अझै शक्तिशाली ग्राहक सम्बन्ध व्यवस्थापन उपकरण खोज्दै हुनुहुन्छ भने प्रतिबिम्ब भन्दा अगाडि नहेर्नुहोस्! यो विशेष गरी साना व्यवसायहरूका लागि डिजाइन गरिएका सुविधाहरूले भरिएको छ तर ठूला संस्थाहरूको लागि पनि उपयुक्त छ यसको बहु-प्रयोगकर्ता/बहु-व्यापार समर्थन क्षमताहरूको लागि धन्यवाद! त्यसोभए किन आज यसलाई प्रयास नगर्ने?

ग्राहक सम्बन्ध व्यवस्थापन (CRM) आधुनिक व्यापार अभ्यासमा सूचना प्रविधिको सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण अनुप्रयोगहरू मध्ये एक हो। CRM ले महत्वपूर्ण व्यक्तिगत सम्पर्कहरू प्रतिस्थापन गरेको छैन तर तिनीहरूलाई सक्षम र परिष्कृत गरेको छ। NCH ​​सफ्टवेयरले CRM डाटाबेस प्रणालीहरूको लागि खेल मैदानलाई यसको रिफ्लेक्ट CRM टेक्नोलोजी, एक बहुउपयोगकर्ता CRM प्याकेजको साथ समतल गर्दैछ जुन नि:शुल्क हुन्छ। यसले ग्राहक जानकारी, खाताहरू, नेतृत्वहरू, र थप ट्र्याक गर्न सक्छ। यसले CSV फाइलहरूको रूपमा डेटा आयात र निर्यात गर्न सक्छ, र PDF हरू सहित अन्य कार्यक्रमहरू, डेटाबेसहरू र फाइलहरूसँग उपयुक्त छ।

रिफ्लेक्ट CRM फ्री एक कम्प्याक्ट डाउनलोड हो जुन छिट्टै स्थापना हुन्छ। सेटअप विजार्डले हामीलाई व्यवसायको नाम र केही सम्पर्क जानकारी प्रविष्ट गर्न प्रेरित गर्यो, तर त्यो र अन्य सेटिङहरू पछि परिवर्तन गर्न पर्याप्त सजिलो छ। कार्यक्रमको इन्टरफेस सरल र प्रभावकारी छ, साना ट्याबहरू र ठूला, स्पष्ट रूपमा प्रतिष्ठित आइकनहरूले आधारभूत कार्यहरू जस्तै बचत, प्रिन्ट, र पूर्वावलोकन नियन्त्रण गर्दछ। हामीले विकल्प आइकनमा क्लिक गर्यौं, जसले हामीलाई कम्पनी विवरणहरू, वेब पहुँच र खाताहरू, र दशमलव अंकहरू जस्तै सेटिङहरू परिवर्तन गर्न दिन्छ। HTML ढाँचामा पूर्ण रूपमा अनुक्रमित मद्दत फाइलले प्रत्येक सुविधा र प्रविष्टिको व्याख्या गर्न राम्रो काम गर्यो, तर नयाँ प्रयोगकर्ताहरूलाई थोरै समस्या हुनेछ यदि उनीहरूले ठूला हरियो नयाँ बटनमा क्लिक गरेर र डाटा क्षेत्रहरू मार्फत कार्यक्रमलाई पछ्याएर भित्र डुब्यो भने। हामीले रिमोट एक्सेस कन्फिगर गर्न, प्रयोगकर्ता खाताहरू थप्न, र ब्याकअप सेट अप गर्न पनि सक्षम थियौं, सधैं सिफारिस गरिन्छ। प्रविष्टिहरू सम्पादन गर्न पनि सजिलो थियो। हामीले विन्डोज 7 को 64-बिट संस्करणमा आउटलुक खाता डेटा आयात गर्ने प्रयास गर्दा कार्यक्रम क्र्यास भएको एउटा असामान्य अपवाद थियो। एउटा पप-अपले समाधानको लागि बग रिपोर्ट गर्न प्रस्ताव गरेको थियो, जसको हामी प्रशंसा गर्छौं।

हामीले NCH का धेरै नि:शुल्क उपकरणहरू प्रयास गरेका छौं र तिनीहरूलाई सँधै कम्प्याक्ट, कुशल प्याकेजहरूमा धेरै प्रयोगकर्ता-अनुकूल सुविधाहरू प्रदान गरेको फेला पारेका छौं, र रिफ्लेक्ट CRM कुनै अपवाद छैन। केही डम्बेड-डाउन "प्रो" सफ्टवेयरको विपरीत, यो पूर्ण रूपमा चित्रित र निःशुल्क छ; जुन तपाईको तल्लो रेखा चाहिन्छ।